Политика конфиденциальности
Перевод Политики конфиденциальности на Русский предлагается только в информационных целях. В случае возникновения вопросов или споров стороны будут использовать англоязычную версию Политики конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет процесс обработки персональных Данных Посетителей Веб-сайта.
Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на обработку персональных данных клиентов в ходе предоставления Услуг Wallester. Такая обработка регулируется клиентскими соглашениями между компанией Wallester и ее клиентами.
Контролером данных Посетителя является компания Wallester AS, зарегистрированная в юрисдикции Эстонии, регистрационный код 11812882, адрес: F. R. Kreutzwaldi 4, 10120, Tallinn, Estonia.
Запросы и другие сообщения, касающиеся данной Политики конфиденциальности, можно направлять по адресу [email protected].
1. Определения терминов, используемых в процессе обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности определяет процесс обработки компанией Wallester персональных данных Посетителя, используя следующую терминологию.
Персональные данные — информация о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано.
Информация — любые данные, касающиеся физического лица, такие как имя, дата рождения, адрес, место работы и т. д.
Физическое лицо — означает человека, т. е. исключая компании и другие юридические лица.
Идентифицируемый — означает, что информация позволяет идентифицировать человека одним из двух способов:
- непосредственно — например, если данные содержат идентификационный код человека, или
- косвенно — например, IP-адрес компьютера позволяет идентифицировать человека, если объединить его с дополнительными данными.
Обработка — означает любую операцию, которая выполняется в отношении персональных данных. В контексте данной Политики конфиденциальности это включает в себя получение Данных Посетителя от Посетителя, их хранение на серверах Wallester, использование Данных Посетителя в целях, для которых они были собраны, а также последующее удаление Данных Посетителя.
2. Собранные персональные данные
Сбор Данных Посетителей осуществляется следующими способами:
- файлы cookie — размещаются на Устройстве Посетителя по согласию Посетителя,
- формы обратной связи — Посетитель предоставляет персональные данные через формы обратной связи, размещенные на Веб-сайте.
2.1. Файлы cookie
Cookies — это небольшие файлы с данными, которые сохраняются на Устройстве Посетителя при посещении Веб-сайта. Эта технология используется практически на всех веб-сайтах и позволяет сохранять предпочтения Посетителя в отношении просмотра Веб-сайта, а также запоминать его действия на Веб-сайте.
Файлы сookie бывают двух основных видов:
- обязательные — необходимы для работы основных функций веб-сайта и, согласно законодательству, не требуют согласия Посетителя,
- необязательные файлы cookie — могут использоваться для разных целей, например, для повышения удобства пользования Веб-сайтом, чтобы предоставлять Wallester данные для улучшения Веб-сайта, подбирать для Посетителя таргетированную рекламу и т. д. Необязательные файлы cookie сохраняются на устройстве только с предварительного согласия Посетителя.
Политика использования файлов cookie подробно описывает типы файлов cookie, которые применяются на Веб-сайте.
Следует уточнить, что файлы cookie идентифицируют только IP-адрес Устройства, которое используется для посещения Веб-сайта, а не лицо, использующее это устройство (т. е. Посетителя). Для установления личности Посетителя, использующего Устройство, необходимо объединить данные из файлов cookie с данными из других источников. Wallester не устанавливает личность Посетителя на основе данных из файлов cookie.
2.2. Формы обратной связи
Через формы обратной связи на Веб-сайте Посетитель может начать общение с Wallester, например, отправить заявку на регистрацию в качестве клиента Wallester. Чтобы сотрудники Wallester имели возможность ответить на запрос Посетителя, ему предлагается ввести контактные данные, такие как имя, номер телефона, адрес электронной почты, компания, в которой работает Посетитель и т. д.
Возможно, что в рамках общения через формы обратной связи на Веб-сайте Посетитель передает Wallester персональные данные других людей. В таком случае Посетитель должен убедиться, что передача этих данных разрешена законом.
3. Цель обработки персональных данных
Цель использования каждого типа файлов cookie описана в Политике использования файлов cookie.
Целью обработки персональных данных, предоставленных через формы обратной связи на Веб-сайте, является обработка запроса Посетителя (например, заявка на регистрацию в качестве клиента Wallester) и ответ на него.
Wallester может использовать Данные Посетителей для профилирования, чтобы:
- лучше понимать своих потенциальных клиентов и таким образом улучшать услуги и коммуникации Wallester;
- оценивать соответствие потенциального клиента требованиям, предъявляемым к пользователям Услуг Wallester.
Wallester не принимает решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, когда речь касается прав Посетителя. Данные Посетителя, предоставленные через формы обратной связи на Веб-сайте, могут использоваться для автоматической оценки соответствия требованиям к потенциальным клиентам, т. е. компаниям.
4. Правовая основа обработки персональных данных
В случае использования файлов cookie Данные Посетителей обрабатываются на следующих правовых основаниях:
- обязательные файлы cookie — законный интерес (GDPR, ст. 6.1 (f)),
- необязательные файлы cookie — согласие Посетителя (GDPR, ст. 6.1 (a)).
Данные Посетителей, предоставленные через формы обратной связи на Веб-сайте, обрабатываются на следующей правовой основе:
- согласие посетителя (GDPR, ст. 6.1 (a)) — применяется ко всем Данным Посетителя, отправленным через формы обратной связи;
- для исполнения договора (GDPR, ст. 6.1 (b)) — применяется в тех случаях, когда Данные Посетителя являются частью заявки на использование Услуг Wallester;
- законный интерес (GDPR ст. 6.1 (f)) — если в результате коммуникации, инициированной через форму обратной связи, существует вероятность предъявления каких-либо претензий к Wallester, соответствующие Данные Посетителя сохраняются до тех пор, пока они необходимы для защиты от возможных претензий.
К одному и тому же набору данных может одновременно или последовательно применяться сразу несколько правовых оснований обработки персональных данных. Например, персональные данные часто сохраняются в течение некоторого времени после окончания договорных отношений для защиты от возможных претензий в связи с прошлыми договорными отношениями.
5. Сроки хранения персональных данных
Компания Wallester придерживается принципа, согласно которому персональные данные не должны храниться дольше, чем это необходимо для достижения цели их сбора.
В качестве исключения Wallester продлевает срок хранения персональных данных, если того требует действующее законодательство, однако стирает их сразу же по завершении этого срока.
6. Кому передаются персональные данные
Wallester обрабатывает Данные Посетителей, полученные через Веб-сайт, только для собственных деловых нужд.
Wallester не собирает Данные Посетителей Веб-сайта с целью предоставления их третьим лицам для получения прибыли.
Ниже перечислены ситуации, в которых Wallester предоставляет Данные Посетителя третьим лицам.
6.1. Партнеры
Wallester может предоставлять Данные Посетителя третьим лицам, которые:
- помогают компании Wallester в обработке Данных Посетителей (например, поставщики аналитических или маркетинговых услуг) или
- нуждаются в Данных Посетителя для защиты интересов Wallester (например, деловые или юридические консультанты).
Во всех таких случаях компания Wallester остается лицом, принимающим решения об обработке Данных Посетителей (т. е. контролером данных), а третьи лица обрабатывают Данные Посетителей только в соответствии с инструкциями компании Wallester (т. е. являются обработчиками данных).
Запросы, касающиеся сведений об обработчиках данных, можно направлять специалисту по защите данных (DPO).
6.2. Сторонние файлы cookie
В качестве особого случая передачи Данных Посетителя партнерам, Веб-сайт сохраняет на Устройстве Посетителя некоторые файлы cookie третьих лиц при условии, что Посетитель дал на это предварительное согласие. В случае использования файлов cookie третьих лиц данные о действиях Посетителя на Веб-сайте отправляются непосредственно третьему лицу, которое сохраняет файл cookie через Веб-сайт. Сторонние файлы cookie используются для предоставления персонализированной рекламы, подключения к сайтам социальных сетей и т. д.
Сторонние файлы cookie, которые Веб-сайт сохраняет на Устройстве, перечислены в Политике использования файлов cookie.
6.3. Законодательные требования
Wallester передает Данные Посетителя государственным органам и другим организациям, не состоящим в договорных отношениях с Wallester, только на следующих условиях:
- передача персональных данных является обязательной согласно действующему законодательству;
- полученный запрос полностью соответствует действующему законодательству;
- персональные данные предоставляются в объеме, который не превышает объем, определенный действующим законодательством.
7. Права Посетителя
В отношении Данных Посетителя, обрабатываемыми компанией Wallester, Посетитель имеет следующие права:
Право на информированность — Wallester предоставляет Посетителю четкую и прозрачную информацию о деятельности по обработке данных. Основным источником этой информации является настоящая Политика конфиденциальности, дополнительные вопросы можно задать специалисту по защите данных (DPO).
Право на доступ — в отношении Данных Посетителя, которые обрабатываются компанией Wallester, Посетитель имеет право получить ответы на следующие вопросы: (a) какие персональные данные обрабатываются и (b) на каких условиях происходит обработка персональных данных. Кроме того, Посетитель имеет право запросить копию вышеупомянутых Данных Посетителя.
Право на исправление — если Данные Посетителя, обрабатываемые компанией Wallester, содержат неточности или являются неполными, Посетитель имеет право потребовать устранить эти недостатки.
Право на удаление — Посетитель имеет право потребовать удалить собственные Данные Посетителя в случае отсутствия у Wallester законных оснований для их обработки.
Право на ограничение обработки — Посетитель имеет право потребовать, чтобы компания Wallester не осуществляла никаких действий по обработке Данных Посетителя (при условии что такая обработка прямо не разрешена действующим законодательством), если произошло одно из следующих событий: (a) Посетитель оспорил точность Данных Посетителя, (b) обработка незаконна, однако Посетитель возражает против удаления соответствующих Данных Посетителя, © Wallester больше не нуждается в Данных Посетителя, но они необходимы Посетителю в связи с судебными исками, (d) Посетитель возразил против обработки Данных Посетителя в соответствии с разделом ниже.
Право на возражение — Посетитель имеет право возражать против обработки Данных Посетителя компанией Wallester, если (a) единственным законным основанием для обработки Данных Посетителя является законный интерес компании Wallester, который перевешивается конкретной ситуацией Посетителя, или (b) если Данные Посетителя используются для прямого маркетинга.
Право на переносимость данных — Посетитель имеет право запросить у компании Wallester копию Данных Посетителя в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, при условии, что Wallester обрабатывает соответствующие данные автоматизированным способом.
Запросы на осуществление прав Посетителей, перечисленных выше, или на получение дополнительной информации, следует направлять специалисту по защите данных (DPO).
8. Жалобы
Если Посетитель считает, что компания Wallester нарушила его права в связи с обработкой Персональных данных, Посетителю рекомендуется сначала связаться со специалистом по защите данных (DPO).
Кроме того, Посетитель имеет право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕЭЗ, где обычно проживает Посетитель, где он работает или где произошло предполагаемое нарушение.
9. Разное
Если Посетитель предоставил персональные данные других лиц через формы обратной связи на Веб-сайте, права Посетителя, предусмотренные настоящей Политикой конфиденциальности, распространяются на этих лиц, при условии, что их персональные данные обрабатываются компанией Wallester.
Оригинальным языком настоящей Политики конфиденциальности является английский. В случае расхождений между оригинальной версией на английском языке и ее переводом, англоязычная версия имеет приоритет над переводом.
Wallester может время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики конфиденциальности публикуется на Веб-сайте.
