Declarație de accesibilitate

Data intrării în vigoare: 07.07.2026

Declinarea responsabilității Declarația de accesibilitate tradusă în Română are exclusiv scop informativ. În caz de neclarități sau litigii, părțile vor consulta versiunea în limba engleză a Declarației de accesibilitate.

Această declarație se aplică pentru conținutul publicat pe domeniul https://wallester.com. Aceasta nu se aplică pentru alte site-uri web sau aplicații operate de Wallester AS, inclusiv pentru Portal Clienți Wallester și aplicațiile mobile.

Acest site web este operat de Wallester AS, o instituție financiară autorizată în Estonia, care furnizează servicii de emitere de carduri și de plată. Este conceput pentru a fi accesibil unui număr cât mai mare de persoane, inclusiv persoanelor cu dizabilități.

Ar trebui să puteți:

măriți până la 200% fără pierderea conținutului sau a funcționalității;
să navigați pe majoritatea site-ului folosind doar tastatura;
navigați pe majoritatea site-ului utilizând un cititor de ecran modern și un software de recunoaștere vocală (pe computerul sau telefonul dumneavoastră);
să utilizați site-ul web în orientare portret și peisaj, precum și pe o varietate de dimensiuni de ecran.

1. Cadrul legal

Wallester AS furnizează servicii de plată și emite monedă electronică, care intră sub incidența Directivei (UE) 2019/882 a Parlamentului European și a Consiliului privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor (Actul european privind accesibilitatea). În Estonia, Directiva este transpusă prin Legea privind accesibilitatea produselor și serviciilor (Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus), aplicabilă din 28.06.2025.

Acest site web este conceput pentru a respecta standardul european armonizat EN 301.549 v3.2.1 „Cerințe de accesibilitate pentru produsele și serviciile TIC”, care respectă îndeaproape Nivelul AA din Ghidul privind accesibilitatea conținutului web (WCAG) 2.1. În plus, auditurile noastre interne sunt raportate la criteriile de succes mai stricte de Nivel AA din WCAG 2.2.

2. Stadiul de conformitate

Acest site web este parțial conform cu EN 301.549 v3.2.1 și WCAG 2.1 Nivelul AA, din cauza neconformităților enumerate mai jos.

Site-ul web a fost testat ultima dată pe 18.05.2026, fiind analizate 35 pagini. De la auditul complet inițial din aprilie 2026, am redus numărul erorilor de accesibilitate identificate de instrumentele noastre de monitorizare cu aproximativ 70% prin trei etape de remediere finalizate, care includ: texte alternative pentru imagini și pictograme, nume accesibile pentru controalele interactive, indicatori vizibili de focalizare pentru tastatură, operabilitatea din tastatură a formularelor și a componentelor de selecție personalizate, navigare ARIA corectată pentru carusele și formularul de contact, precum și activarea din tastatură a linkurilor cu aspect de buton.

3. Conținut inaccesibil

În ciuda eforturilor noastre, o parte din conținut nu este încă pe deplin accesibilă. Limitările cunoscute, enumerate mai jos, urmează să fie remediate în cadrul programului nostru continuu de accesibilitate. Vă rugăm să ne contactați dacă întâmpinați o problemă care nu este menționată aici.

3.1 Săriți peste navigare: paginile nu oferă încă un link „săriți la conținut” ca prim element focalizabil, așadar utilizatorii de tastatură trebuie să parcurgă meniul de navigare din antet pe fiecare pagină (WCAG 2.4.1). O soluție este în curs de proiectare și dezvoltare; estimată pentru trimestrul 4 din 2026.

3.2 Conținut în mișcare: unele bare cu derulare automată, carusele și elemente decorative animate nu oferă încă un control vizibil pentru pauză și nu respectă integral setarea pentru reducerea mișcării (WCAG 2.2.2). O remediere este în curs de proiectare și dezvoltare; estimată pentru T4 2026.

3.3 Carusele: în anumite carusele, focalizarea din tastatură poate accesa elemente din diapozitivele aflate în afara ecranului (WCAG 2.4.3). Remediere preconizată până în T4 2026.

3.4 Meniuri de navigare și casete de dialog: unele meniuri de navigare și declanșatoare ale casetelor de dialog modale au roluri și relații ARIA incomplete (de ex., lipsa aria-controls, repere de navigare neetichetate), ceea ce poate cauza anunțuri inconsecvente ale cititoarelor de ecran (WCAG 4.1.2, 2.4.3). Estimat până în T4 2026.

3.5 Linkuri deschise în filă nouă: unele linkuri se deschid într-o filă nouă fără a informa utilizatorii tehnologiilor de asistență cu privire la schimbarea contextului (WCAG 3.2.2). Estimat pentru T4 2026.

3.6 Dimensiunea țintei și probleme minore: un număr redus de elemente de control (punctele de paginare ale caruselului, butoanele radio) se situează sub dimensiunea țintă recomandată (WCAG 2.5.8), iar anumite pagini izolate prezintă lacune minore în structura titlurilor și a atributelor de completare automată (WCAG 1.3.1, 1.3.5). Remediere preconizată pentru T4 2026.

4. Pregătirea acestei declarații

Această declarație a fost întocmită la data de 07.07.2026 și reflectă rezultatele auditului din 18.05.2026.

Declarația se bazează pe o autoevaluare realizată de echipele de design și dezvoltare Wallester, utilizând monitorizarea automată a 35 pagini reprezentative (instrumente bazate pe axe-core cu verificări WCAG 2.1 Nivel AA, rulate periodic din aprilie 2026), combinată cu testarea manuală prin tastatură și cititoare de ecran. Rezultatele auditului, tendințele și progresul remedierilor sunt monitorizate într-un panou de control intern pentru accesibilitate.

5. Feedback și informații de contact

Așteptăm cu interes feedbackul dumneavoastră privind accesibilitatea wallester.com. Vă rugăm să ne comunicați dacă întâmpinați bariere de accesibilitate:

E‑mail: info@wallester.com
Formular de contact: https://wallester.com/contact-us

Vă rugăm să nu includeți informații personale sau financiare sensibile în mesajul dumneavoastră. Ne propunem să răspundem la feedbackul privind accesibilitatea în termen de 3 zile lucrătoare.

9. Măsuri pentru susținerea accesibilității

Wallester AS ia următoarele măsuri pentru a asigura accesibilitatea site-ului său web:

monitorizare automată a accesibilității pe 35 pagini reprezentative, cu sesiuni de audit urmărite într-un panou de control dedicat, pentru a detecta din timp regresiile;
un program iterativ de remediere derulat în comun de echipele de design și dezvoltare, cu corecții prioritizate în funcție de impactul asupra utilizatorilor;
cerințe de accesibilitate integrate în sistemul de design și în procesul de QA pentru pagini și componente noi.