Wallester mokėjimo paslaugų sutartis — Privačiam klientui

1. Sąvokos

• Sąskaita — Kliento virtuali mokėjimo sąskaita Wallester sistemoje, skirta lėšoms įnešti, kurią Klientas naudoja mokėjimams atlikti naudojantis Paslauga.
• Papildoma paslauga — paslaugos, kurias Wallester teikia Klientui pagal šią sutartį papildomai prie Pagrindinės paslaugos.
• Sutartis — ši tarp Wallester ir Kliento sudaryta sutartis dėl Paslaugos teikimo Klientui. Sutartį sudaro šis sutarties dokumentas ir jos priedai (įskaitant Kainoraštį).
• AML/CTF — pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencija.
• Mokėjimai tarp klientų — Papildoma Paslauga, suteikianti Klientui galimybę pervesti lėšas iš Kliento Sąskaitos į kitų Paslaugos klientų sąskaitas.
• Kortelė — mokėjimo priemonė, kurią Klientas gali naudoti Operacijoms atlikti Kliento Sąskaitoje esančiomis lėšomis per VisaNet elektroninių mokėjimų tinklą.
• Kortelės duomenys — informacija apie Kortelę ir Klientą, reikalinga Operacijoms su Kortele atlikti, pavyzdžiui, Kliento vardas ir pavardė, Kortelės numeris, galiojimo laikotarpis ir saugumo elementas (pvz., CVV kodas).
• Punktas — reiškia šios Sutarties punktą.
• Klientas — fizinis asmuo, sudaręs šią Sutartį su Wallester asmeniniam Paslaugos naudojimui.
• Kliento duomenys — duomenų rinkinys, kurį Wallester surinko apie Klientą, siekiant patikrinti Kliento atitiktį Sutarčiai ir teikti Paslaugą.
• Pagrindinė paslauga — Kortelių išdavimo Klientui paslauga, skirta atlikti Operacijas Kliento Sąskaitoje esančiomis lėšomis. Pagrindinė paslauga yra neatsiejama Sutarties dalis, teikiama Klientui visu Sutarties galiojimo laikotarpiu.
• Skaitmeninė piniginė — papildoma paslauga, suteikianti galimybę atlikti operacijas kortele naudojant išmaniesiems įrenginiams skirtą mokėjimo sprendimą (pvz., Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay).
• Funkcija — Paslaugos funkcionalumas.
• Mokestis — mokesčiai, kuriuos Klientas moka už naudojimąsi Paslauga. Be mokesčių už Paslaugas, kurias teikia tik Wallester, į juos įtraukiami mokesčiai, mokėtini trečiosioms šalims, dalyvaujančioms teikiant Paslaugas, jei tai numatyta Sutartyje.
• LoOA — Estijos Respublikos prievolių teisės įstatymas.
• Medžiaga — tekstai, vaizdai, garso įrašai, vaizdo įrašai, maketai, grafiniai elementai ir kitas turinys, paskelbtas Wallester interneto svetainėje, Wallester programėlėje arba Wallester kitais būdais pateiktas Klientui.
• Autentifikavimo priemonės — technologinės priemonės, naudojamos Klientui autentifikuoti, Kortelės galiojimui patvirtinti ir (arba) Operacijoms autorizuoti (pvz., ID kortelė, vienkartinis autentifikavimo kodas, PIN kodas arba CVV kodas).
• Prekybininkas — asmuo, kuriam Klientas atlieka mokėjimą Kortele.
• Operacija — įvykis, kai Kortelės funkcionalumas naudojamas operacijai atlikti, pavyzdžiui, atliekant mokėjimus Prekybininkams internetu ar per kortelių skaitytuvą, išimant Grynuosius pinigus ar gaunant informaciją apie sąskaitos likutį.
• Šalis / Šalys — Klientas ir (arba) Wallester, vadinami atskirai arba kartu.
• Fizinė kortelė — Kortelės tipas, kuriame yra vienas ar keli technologiniai įrenginiai, skirti Kliento tapatybei nustatyti ir mokėjimams patvirtinti (pvz., lustai kontaktiniams ir bekontakčiams mokėjimams), integruoti į plastikinę ar iš kitos medžiagos pagamintą kortelę, ir ant Kortelės atspausdinti Kortelės duomenys.
• Kainoraštis — Sutarties priedas, kuriame pateikiamas Mokesčių, kuriuos Klientas moka Wallester už naudojimąsi Paslauga, sąrašas. Tačiau Wallester turi teisę taikyti iki 0,15 € mokestį už kiekvieną kortelės autorizaciją.
• Sankcijos — įstatymais nustatytos ribojamosios priemonės, draudžiančios teikti Paslaugą, leisti naudotis Sąskaitoje esančiomis lėšomis ar atlikti kitus veiksmus, nukreiptus į konkrečius asmenis, valstybes, teritorijas, grupes ar režimus, arba su jais susijusius.
• Paslauga — Wallester Klientui pagal šią Sutartį teikiama paslauga, susidedanti iš Pagrindinės paslaugos ir Papildomų paslaugų.
• Griežtas autentiškumo patvirtinimas — Kliento autentiškumo patvirtinimas, pagrįstas bent dviem elementais, (a) kurie yra nepriklausomi vienas nuo kito, todėl vieno iš jų pažeidimas nesumažina kito patikimumo, ir (b) kurių struktūra užtikrina autentiškumo patvirtinimo duomenų konfidencialumą. Šie elementai priskiriami vienai iš šių kategorijų: (a) žinojimas — tai, ką žino tik Klientas (pvz., PIN), (b) turėjimas — tai, ką turi tik Klientas (pvz., fizinė kortelė), arba © būdingumas — tai, kas būdinga Klientui (pvz., piršto atspaudas).
• Terminalas — bankomatas, mokėjimo terminalas ar kita sistema (įskaitant interneto svetaines, priimančias mokėjimus kortele), per kurią Klientas gali atlikti Operacijas Kortele.
• Papildymas — Kliento atliekama Transakcija, skirta Sąskaitai papildyti lėšomis, siekiant jas naudoti Operacijoms ir Transakcijoms.
• Transakcija — transakcijos, atliekamos su lėšomis, esančiomis Kliento sąskaitoje, įskaitant lėšų naudojimą per Operacijas su prie Sąskaitos susietomis Kortelėmis, Papildymą, Mokėjimus tarp klientų ir Mokesčių mokėjimą.
• Virtuali kortelė — kortelės tipas, kurį sudaro tik skaitmeniniai kortelės duomenys, prieinami Klientui Wallester sistemoje, t. y. fizinė kortelė neišduodama.

• Visa — tarptautinė kortelių organizacija Visa Europe Ltd (www.visa.co.uk).

• VisaNet — Visa valdomas elektroninių mokėjimų tinklas, per kurį vykdomos operacijos kortelėmis.

• Wallester — Wallester AS, bendrovė, sudariusi šią Sutartį su Klientu dėl Paslaugos teikimo Klientui.
• Wallester API — Wallester sistemos taikomųjų programų sąsaja, per kurią Klientas gali pasiekti Paslaugą ir ja naudotis iš susietos išorinės informacinės sistemos.
• Wallester App — Wallester sukurta programėlė, per kurią Klientas gali pasiekti Paslaugą ir ja naudotis mobiliaisiais įrenginiais.
• Wallester sistema — pagrindinė Wallester valdoma informacinė sistema, kurioje talpinami duomenys, funkcijos, procesai, ryšiai su išorinėmis sistemomis ir kt., būtini Paslaugai teikti. Klientas naudojasi Wallester sistemos teikiamomis funkcijomis per Wallester API, Wallester programėlę arba Wallester interneto svetainę.
• Wallester svetainė — interneto svetainė business.wallester.com, kurią valdo Wallester ir per kurią Klientas gali pasiekti Paslaugą.

2. Santykiai su klientu

2.1.2.3. Bendrieji reikalavimai Klientui

2.1.1.2.1.3. Wallester turi teisę nuspręsti, kuriuos asmenis priimti klientais, remiantis Sutartyje ir įstatymuose numatytais kriterijais.

2.1.2.2.1.3. Paslauga yra B2C paslauga, t. y. teikiama Klientams, kurie Paslauga naudojasi asmeniniais tikslais.

2.1.3.2.1.3. Be įstatymuose numatytų apribojimų (pvz., sankcijų), Wallester gali nustatyti papildomus kriterijus, pagal kuriuos asmenys priimami klientais, pavyzdžiui:

2.1.3.1.2.1.3.4. Wallester prašomų duomenų išsamumas,

2.1.3.2.2.1.3.4. Wallester AML/CFT rizikos apetitas,

2.1.3.3.2.1.3.4. asmens reputacija,

2.1.3.4.2.1.3.4. galimas sutartinių santykių pelningumas.

2.2.2.3. Sudarymas ir nutraukimas

2.2.1.2.2.3. Pagrindiniai santykių su klientu užmezgimo žingsniai yra šie:

2.2.1.1.2.2.1.5. asmuo, pageidaujantis tapti klientu, pateikia atitinkamą paraišką,

2.2.1.2.2.2.1.5. Wallester prašo pareiškėjo pateikti papildomą informaciją ir dokumentus, kad patikrintų, ar pareiškėjas atitinka Sutarties ir teisės aktų reikalavimus (įskaitant tapatybės nustatymą, AML/CFT ir sankcijų patikrinimus),

2.2.1.3.2.2.1.5. Wallester gali savarankiškai rinkti papildomą informaciją apie pareiškėją įstatymų nustatyta tvarka,

2.2.1.4.2.2.1.5. remiantis surinktos informacijos apie pareiškėją įvertinimu, Wallester nusprendžia, ar priimti pareiškėją klientu,

2.2.1.5.2.2.1.5. teigiamo sprendimo atveju, Wallester informuoja pareiškėją apie Sutarties sudarymą, aktyvuoja sutartas Paslaugas Klientui ir suteikia prieigą prie Wallester Sistemos

2.2.2.2.2.5. Pateikdamas paraišką pagal 2.2.1.1 punktą, pareiškėjas visiškai sutinka su šios Sutarties sąlygomis ir pareiškia ketinimą sudaryti Sutartį, jei Wallester pripažins pareiškėją tinkamu.

2.2.3.2.2.5. Sutartis tarp pareiškėjo ir Wallester sudaroma, kai Wallester, užbaigusi pareiškėjo vertinimą ir priėmusi sprendimą patvirtinti jį Klientu, įtraukia atitinkamą sprendimą į Wallester sistemą.

2.2.4.2.2.5. Wallester neteikia jokių paslaugų, kol nėra sudaryta Sutartis. Wallester taip pat neturi jokių kitų įsipareigojimų pareiškėjui, išskyrus pateiktų duomenų peržiūrą ir sąžiningą sprendimo dėl pareiškėjo tinkamumo priėmimą. Wallester neprisiima atsakomybės už jokias pareiškėjo išlaidas, patirtas teikiant reikiamą informaciją Wallester, nepriklausomai nuo to, ar Wallester patvirtina pareiškėją klientu, ar ne.

2.2.5.2.2.5. Santykiai su klientu nutraukiami kartu su Sutarties nutraukimu pagal 18 punktą.

2.3.2.3. Kliento duomenys

2.3.1.2.3.4. Pagal įstatymus, Wallester privalo vykdyti nuolatinį Kliento deramą patikrinimą. Šiuo tikslu Wallester pirmiausia prašo Kliento pateikti atitinkamus duomenis ir dokumentus prieš sudarant Sutartį, o vėliau, Sutarties galiojimo metu, reikalauja atnaujinti Kliento duomenis. Remdamasi atnaujintais Kliento duomenimis, Wallester periodiškai vertina, ar Klientas vis dar atitinka įstatymų ir Sutarties reikalavimus (įskaitant Wallester rizikos apetitą).

2.3.2.2.3.4. Aktualūs Kliento duomenys yra būtina sąlyga, kad Wallester galėtų teikti Paslaugą Klientui.

2.3.3.2.3.4. Jei pasikeičia Kliento duomenys ar įvyksta kiti su Klientu susiję pokyčiai, galintys turėti įtakos Kliento atitikčiai šiai Sutarčiai ar teisės aktams, Klientas privalo nedelsdamas informuoti Wallester apie šiuos pokyčius. Šie pokyčiai, pavyzdžiui, apima:

2.3.3.1.2.3.3.5. pasikeičia Kliento adresas ar kiti kontaktiniai duomenys,

2.3.3.2.2.3.3.5. pasikeitė Kliento ankstesnės deklaracijos dėl politiškai pažeidžiamo asmens statuso,

2.3.3.3.2.3.3.5. Sankcijos taikomos Klientui arba kitiems asmenims, turintiems glaudžių ryšių su Klientu,

2.3.3.4.2.3.3.5. Kliento atžvilgiu pradedamas baudžiamasis ar kitas tyrimas, arba Klientas pripažintas kaltu dėl tokių nusikaltimų padarymo,

2.3.3.5.2.3.3.5. Klientui pradedamos bankroto procedūros.

2.3.4.2.3.4. Jei Wallester sąžiningai nustato, kad Kliento duomenų patikrinimui reikalingi trečiųjų šalių duomenys, kurie nėra viešai prieinami (pvz., komercinio registro duomenys tam tikrose šalyse), Wallester turi teisę prašyti Kliento rašytinio leidimo gauti tokius duomenis tiesiogiai iš trečiųjų šalių.

3. Komunikacija

3.1.3.5. Kalba

3.1.1.3.1.4. Sutarties ir komunikacijos dėl Sutarties kalba yra anglų.

3.1.2.3.1.4. Wallester gali pateikti dokumentų, vartotojo sąsajų ir kitos medžiagos vertimus anglų kalba. Kilus neatitikimams tarp versijos anglų kalba ir vertimo, versija anglų kalba turi pirmenybę.

3.1.3.3.1.4. Wallester gali suteikti galimybę bendrauti kitomis kalbomis (pvz., su klientų aptarnavimo skyriumi), tačiau Wallester pasilieka teisę reikalauti, kad visa komunikacija vyktų anglų kalba.

3.1.4.3.1.4. Wallester gali paprašyti, kad iš Kliento reikalaujami dokumentai, parengti ne anglų kalba, būtų pateikti su vertimu į anglų kalbą. Vertimo išlaidas padengia Klientas.

3.2.3.5. Komunikacijos kanalai

3.2.1.3.2.5. Pagrindinis komunikacijos kanalas Sutarties galiojimo metu yra Wallester sistema ir el. paštas. Jei Klientui uždaroma prieiga prie Wallester sistemos, pranešimai Wallester turi būti siunčiami el. paštu.

3.2.2.3.2.5. Informacija, paskelbta Wallester sistemoje arba išsiųsta el. paštu, laikoma kitos Šalies gauta kitą darbo dieną po jos paskelbimo ar išsiuntimo.

3.2.3.3.2.5. Wallester gali paprašyti Kliento pateikti tam tikrą informaciją popierine forma paštu ar kitomis priemonėmis.

3.2.4.3.2.5. Jei Klientas susisiekia su Wallester telefonu, el. paštu ar kitu ryšio kanalu, kuriame bendraujantys asmenys nėra tinkamai autentifikuoti, Wallester gali paprašyti papildomos informacijos asmens tapatybei patvirtinti. Jei Wallester nėra įsitikinusi bendravimą inicijavusio asmens tapatybe, Wallester sustabdo tolesnį bendravimą, kol patikrins informaciją su Klientu kitais ryšio kanalais.

3.2.5.3.2.5. Informacija, kurios Wallester gali prašyti tokiais atvejais siekiant identifikuoti Klientą, apima tik Kliento Duomenų ir Kortelės Duomenų fragmentus (pvz., keturis paskutinius Kortelės skaitmenis). Wallester jokiomis aplinkybėmis neprašo Kliento pateikti visų Kliento Duomenų, Kortelės Duomenų ar Autentifikavimo Priemonių. Jei Klientui pateikiamas toks prašymas, tai greičiausiai yra sukčiavimo bandymas, todėl tolesnį bendravimą su kita šalimi reikėtų nutraukti. Klientas privalo nedelsdamas informuoti Wallester apie šį įvykį.

3.3.3.5. Privalomos ataskaitos ir kita sutartinė informacija

3.3.1.3.3.3. Wallester pateikia Sutarties dokumentus, sąskaitų išrašus ir kitą įstatymų reikalaujamą informaciją apie sutartinius santykius skaitmeniniu būdu Wallester sistemoje arba el. paštu.

3.3.2.3.3.3. Sutarties galiojimo metu:

3.3.2.1.3.3.2.3. informacija Wallester Sistemoje Klientui teikiama nemokamai,

3.3.2.2.3.3.2.3. pirmasis el. laiškas su informacija Klientui siunčiamas nemokamai,

3.3.2.3.3.3.2.3. Wallester gali taikyti mokestį už pakartotinį el. laiškų siuntimą arba informacijos pateikimą popierine ar kita sutarta forma.

3.3.3. 3.3.3. Nutraukus Sutartį, Wallester gali taikyti Mokestį už bet kokios Kliento prašomos informacijos pateikimą, nepriklausomai nuo informacijos teikimo kanalo ar laikmenos.

3.4.3.5. Kontaktinė informacija

3.4.1.3.4.2. Aktuali Wallester kontaktinė informacija pateikiama Wallester interneto svetainėje ir Wallester sistemoje.

3.4.2.3.4.2. Klientas privalo nedelsiant informuoti Wallester, jei pasikeičia Kliento kontaktinė informacija.

3.5.3.5. Kitos nuostatos

3.5.1.3.5.3. Wallester gali reikalauti, kad Kliento pateiktų dokumentų kopijos ir jų vertimai būtų patvirtinti notariškai arba kitu lygiaverčiu būdu. Dokumentų pateikimo išlaidas apmoka Klientas.

3.5.2.3.5.3. Wallester gali nustatyti papildomus komunikacijos, susijusios su Sutartimi, reikalavimus, įskaitant Kliento tapatybės nustatymą ir priimtiną parašo formatą. Wallester gali kartkartėmis atnaujinti šių reikalavimų sąrašą.

3.5.3.3.5.3. Kliento pranešimai dėl duomenų, susijusių su Paslaugų teikimu, netinkamo naudojimo, sukčiavimo ar galimos jo grėsmės turi būti siunčiami Wallester laikantis bendrųjų komunikacijos taisyklių, nurodytų 3.2.1. punkte.

4. Bendrosios paslaugų teikimo sąlygos

4.1.4.4. Paskirtis ir leistinas naudojimas

4.1.1.4.1.2. Paslauga teikiama griežtai asmeniniam Kliento naudojimui, pvz., namų ūkio išlaidoms, maistui, kelionėms.

4.1.2.4.1.2. Klientas privalo naudotis Paslauga asmeniškai, draudžiama perduoti Autentifikavimo priemones ir Korteles trečiosioms šalims.

4.2.4.4. Paslaugos modelis

4.2.1.4.2.5. Klientas užsisako Pagrindinę paslaugą visam Sutarties galiojimo laikotarpiui. Pagrindinė paslauga suteikia pagrindinį funkcionalumą, be kurio naudotis Paslauga (įskaitant Papildomas paslaugas) neįmanoma.

4.2.2.4.2.5. Papildomos paslaugos suteikia Pagrindinei paslaugai papildomą funkcionalumą. Viso Sutarties galiojimo laikotarpiu Klientas gali pasirinkti, kurias Papildomas paslaugas nori užsisakyti.

4.2.3.4.2.5. Be atskirai teikiamų Pagrindinės paslaugos ir Papildomų paslaugų, Wallester gali teikti Paslaugų paketus, apimančius įvairias Paslaugas pagal paketinės kainodaros modelį. Wallester gali teikti tam tikras Paslaugas tik kaip paketų dalį.

4.2.4.4.2.5. Klientas užsisako Paslaugas Wallester sistemoje. Wallester gali suteikti papildomų būdų užsisakyti Paslaugas, pvz., el. paštu arba telefonu.

4.2.5.4.2.5. Išsami informacija apie Paslaugas pateikiama Wallester interneto svetainėje ir Wallester sistemoje.

4.3.4.4. Limitai

4.3.1.4.3.5. Limitai nustato apribojimus, susijusius su tuo, kaip Klientas gali naudotis Paslauga, įskaitant maksimalią Operacijų sumą per tam tikrą laikotarpį, maksimalią vienos Operacijos sumą, leidžiamus Operacijų tipus ir priimtinus Prekybininkus.

4.3.2.4.3.5. Wallester savo nuožiūra nustato Klientui taikomus limitus. Wallester informuoja Klientą apie nustatytus limitus. Wallester neprivalo informuoti Kliento apie priežastis, kuriomis remiantis nustatyti šie limitai.

4.3.3.4.3.5. Klientas gali pateikti Wallester prašymą pakeisti limitus, tokiu atveju Wallester iš naujo įvertina Kliento statusą ir prašomo pakeitimo priimtinumą.

4.3.4.4.3.5. Wallester gali savo iniciatyva be išankstinio įspėjimo pakeisti Klientui taikomus limitus.

4.3.5.4.3.5. Wallester nustatytų limitų ribose Klientas Wallester Sistemoje gali nustatyti papildomus limitus Kliento Paslaugoje atliekamoms Operacijoms, pvz., dienos Operacijų arba vienos Operacijos limitus.

4.4.4.4. Pakeitimai

4.4.1.4.4.3. Wallester gali bet kuriuo metu savo išimtine nuožiūra pridėti naujas Paslaugas, keisti esamas Paslaugas arba nutraukti jų teikimą.

4.4.2.4.4.3. Jei pridedamos naujos Paslaugos arba pakeičiamos esamos Paslaugos ir tai neturi neigiamo poveikio Klientui (t. y. nepašalinamas joks funkcionalumas), Wallester neprivalo apie tai iš anksto pranešti. Informacija apie šiuos pakeitimus skelbiama Wallester Sistemoje.

4.4.3.4.4.3. Jei atliekami esamų Paslaugų pakeitimai, turintys neigiamą poveikį Klientui (t. y. pašalinamas funkcionalumas), arba Paslauga nutraukiama, Wallester pateikia Klientui išankstinį pranešimą prieš 2 mėnesius.

5. Pagrindinė paslauga

5.1.5.8. Bendrasis aprašymas

5.1.1.5.1.3. Pagrindinis bazinės paslaugos funkcionalumas yra toks:

5.1.1.1.5.1.1.3. Wallester atidaro Klientui Sąskaitas Wallester sistemoje viena ar keliomis valiutomis,

5.1.1.2.5.1.1.3. Klientas užsako fizines ir (arba) virtualias korteles, kurios yra susietos su Kliento sąskaita,

5.1.1.3.5.1.1.3. Klientas naudoja Korteles mokėjimams atlikti Kliento Sąskaitoje esančiomis lėšomis.

5.1.2.5.1.3. Kortelės yra Visa debeto kortelės, kuriomis galima atlikti mokėjimus per VisaNet mokėjimų tinklą pagal Visa nustatytas taisykles. Sudarydamas Sutartį, Klientas supranta ir sutinka, kad Wallester nekontroliuoja VisaNet mokėjimams taikomų taisyklių, taip pat galimų technologinių ar kitų sutrikimų, galinčių kilti VisaNet tinkle.

5.1.3.5.1.3. Klientas gali pasiekti Paslaugą per Wallester API, Wallester programėlę arba Wallester interneto svetainę. Šiuose kanaluose prieinamos funkcijos gali skirtis.

5.2.5.8. Sąskaita

5.2.1.5.2.10. Sąskaita turi būti naudojama tik lėšoms įnešti, siekiant jas naudoti Operacijoms su Kortelėmis ir vykdyti Transakcijas kitose Paslaugose. Sąskaita negali būti naudojama kaip taupomoji sąskaita ar bet kokiais kitais tikslais, išskyrus nurodytus ankstesniame sakinyje.

5.2.2.5.2.10. Sąskaitoje esančioms lėšoms netaikoma Finansinių paslaugų garantijų sistema. Sąskaita nėra atsiskaitomoji ar taupomoji sąskaita ir nėra susieta su jokia kita Kliento turima sąskaita. Kliento lėšos saugomos atskiroje banko sąskaitoje ir laikomos atskirai nuo Wallester nuosavų lėšų.

5.2.3.5.2.10. Klientas gali papildyti Sąskaitą lėšomis Sąskaitos valiuta arba kitomis Wallester priimamomis valiutomis. Sąskaitos papildymo instrukcijos pateikiamos Wallester Sistemoje. Wallester priima tik tuos papildymus, kurie atlikti laikantis nurodytų instrukcijų.

5.2.4.5.2.10. Jei Papildymas atliekamas mokėjimo kortele iš išorinės sąskaitos (t. y. kortele, kurios Wallester nesuteikė kaip Paslaugos dalies), Papildymui naudojama kortelė turi būti išduota Klientui. Atlikti Papildymus trečiosioms šalims išduotomis kortelėmis draudžiama.

5.2.5.5.2.10. Jei Klientas papildo Sąskaitą kita Wallester priimama valiuta, Wallester konvertuoja Kliento pervedamą valiutą į Sąskaitos valiutą. Tai apima ir papildymus tarp Sąskaitų, t. y. kai Klientas perveda lėšas tarp savo skirtingų valiutų Sąskaitų Paslaugoje. Wallester gali nustatyti Mokestį už tokius valiutos konvertavimus, kuris skelbiamas Kainoraštyje. Net jei Kainoraštyje Mokestis nėra nustatytas, taikomas 6.1.3 punktas.

5.2.6.5.2.10. Jei Klientas bando papildyti Sąskaitą nepalaikoma valiuta arba papildymas kitaip neatitinka pateiktų instrukcijų, Wallester atmeta papildymą ir grąžina lėšas. Wallester gali išskaičiuoti išlaidas, patirtas atmetant papildymą ir grąžinant lėšas.

5.2.7.5.2.10. Visiems sąskaitos papildymams taikoma kovos su sukčiavimu, AML/CTF ir sankcijų stebėsena, todėl gali užtrukti, kol papildymas bus patvirtintas ir lėšos taps prieinamos Kliento sąskaitoje operacijoms atlikti. Wallester pasilieka teisę savo nuožiūra atmesti papildymus.

5.2.8.5.2.10. Klientas gali nemokamai peržiūrėti ir atsisiųsti sąskaitos išrašus Wallester sistemoje Sutarties galiojimo metu. 3.3.2 ir 3.3.3 punktai taikomi išrašams kitose laikmenose ir taikomiems mokesčiams.

5.2.9.5.2.10. Palūkanų norma, kurią Wallester moka Klientui už Sąskaitoje esančias lėšas, yra 0%.

5.2.10.5.2.10. Jei lėšos į Sąskaitą buvo pervestos per klaidą ar nepagrįstai (t. y. ne kaip Kliento atliktas papildymas, Prekybininko grąžinimas ar kitaip pagal Sutartį), Klientas privalo nedelsdamas pranešti Wallester, kai tik pastebi klaidingą mokėjimą. Wallester turi teisę be Kliento sutikimo blokuoti ir (arba) nurašyti į Sąskaitą klaidingai pervestas lėšas.

5.3.5.8. Kortelės naudojimas

5.3.1.5.3.13. Prieš pirmą kartą naudodamas Kortelę, Klientas privalo ją aktyvuoti Wallester sistemoje pagal joje pateiktas instrukcijas. Operacijas galima atlikti tik su aktyvuota Kortele.

5.3.2.5.3.13. Autorizacija (t. y. Kliento sutikimas atlikti Operaciją) gali būti atliekama naudojant Kortelę arba per mokėjimų priėmėją naudojant Kortelės duomenis.

5.3.3.5.3.13. Visos Operacijos, kurias patvirtina Klientas, yra galiojančios Wallester, ir Wallester jas vykdo nereikalaudama papildomo Kliento patvirtinimo. Wallester pradeda vykdyti Operaciją nedelsiant po to, kai Klientas patvirtina Operaciją Kortele.

5.3.4.5.3.13. Klientui autorizavus Operaciją Kortele, sumokėta suma gali būti grąžinta tik gavus mokėjimą priėmusio Prekybininko patvirtinimą ir tik į tą Kortelę, iš kurios buvo atliktas pradinis mokėjimas.

5.3.5.5.3.13. Jei Klientas Kortele atlieka Operacijas, už kurias privaloma mokėti Mokesčius trečiosioms šalims, tokie Mokesčiai nuskaitomi iš Kliento Sąskaitos papildomai prie Operacijos sumos. Pvz., mokestis už limito užklausą, Operacijų išrašo peržiūrą bankomate, papildomi mokesčiai ir valiutos keitimo kursai, mokami Visa.

5.3.6.5.3.13. Jei Klientas atlieka Operaciją Kortele kita valiuta nei su Kortele susietos Sąskaitos valiuta, Visa automatiškai konvertuoja sumą į Operacijos valiutą. Bendras šio konvertavimo Mokestis susideda iš: (a) Visa valiutos keitimo kurso ir (b) Wallester Kainoraštyje nustatyto Mokesčio (jei taikomas). Visa valiutos keitimo kursą nustato išimtinai Visa ir jis yra reguliariai atnaujinamas. Prieš atliekant Operaciją, Klientas privalo patikrinti tuo metu galiojantį Visa valiutos keitimo kursą. Visa valiutos keitimo kursas skelbiamas Visa interneto svetainėje: www.visa.co.uk/support/consumer/travel-support/exchange-rate-calculator.html.

5.3.7.5.3.13. Visos iš VisaNet gaunamos užklausos dėl operacijų už Europos ekonominės erdvės ribų pateikiamos Wallester kortelės valiuta arba Visa jas konvertuoja į kortelės valiutą.

5.3.8.5.3.13. Wallester gali reikalauti ir taikyti tokią Kortelių konfigūraciją, kad Operacijoms atlikti Klientas privalėtų naudoti griežtą autentiškumo patvirtinimą. Wallester gali numatyti šio reikalavimo išimtis, pavyzdžiui, bekontakčiams mokėjimams.

5.3.9.5.3.13. Wallester išduodamos Kortelės yra debeto kortelės, o tai reiškia, kad Operacijas galima atlikti tik tuo atveju, jei Kliento sąskaitoje yra pakankamai lėšų.

5.3.10.5.3.13. Autentifikavimo priemonės, išduodamos Klientui su kiekviena Kortele, atstoja Kliento parašą atliekant Operacijas su Kortele.

5.3.11.5.3.13. Kortele gali naudotis tik Klientas. Klientas negali įgalioti trečiųjų šalių naudotis Kortele, t. y. suteikti trečiosioms šalims prieigos prie Kortelės ar tik Kortelės duomenų. Kortelės negalima dovanoti, parduoti ar kitaip perleisti trečiosioms šalims.

5.3.12.5.3.13. Kortelės negalima naudoti neteisėtiems tikslams ir įstatymų draudžiamais būdais, įskaitant draudžiamų prekių ir paslaugų pirkimą.

5.3.13.5.3.13. Wallester, prekybininkai ir kiti kortelę aptarnaujantys asmenys turi teisę atsisakyti vykdyti operaciją ir (arba) sulaikyti kortelę, jeigu kortelė ir (arba) jos autentifikavimo priemonės buvo naudojamos netinkamai arba kyla abejonių dėl operaciją bandančio atlikti asmens tapatybės. Wallester gali paprašyti kortelę sulaikiusių asmenų pateikti išsamią informaciją apie sulaikymo priežastis. Wallester savo nuožiūra sprendžia, kokia apimtimi informacija apie kortelės sulaikymo priežastis bus atskleista Klientui.

5.4.5.8. Prekybininkai

5.4.1. 5.4.5. Prekybininkai gali nustatyti papildomas saugumo priemones kaip sąlygą priimti mokėjimus Kortele, pavyzdžiui, prašyti pateikti asmens tapatybės dokumentus. Wallester nekontroliuoja tokių prekybininkų reikalavimų.

5.4.2.5.4.5. Wallester nekontroliuoja, ar Prekybininkas priima mokėjimus dalimis, t. y. kai didesnė suma apmokama mažesnėmis dalimis atsiskaitant keliomis Kortelėmis arba iš dalies Kortele (-ėmis), o iš dalies — grynaisiais pinigais.

5.4.3.5.4.5. Jei Klientas patvirtino Operaciją nežinodamas tikslios sumos, tuomet vietoje Wallester Klientas turi teisę pateikti pretenziją tiesiogiai Prekybininkui, kuris yra iš Operacijos kylančio mokėjimo gavėjas.

5.4.4.5.4.5. Sutartiniai ginčai tarp Kliento ir Prekybininko, susiję su mokėjimais Kortele, turi būti sprendžiami tiesiogiai tarp Kliento ir Prekybininko. Wallester neteikia pirkėjų apsaugos programų ar panašių paslaugų, skirtų Klientų ir Prekybininkų ginčams spręsti.

5.4.5.5.4.5. Pinigų grąžinimą, susijusį su sutartiniais Kliento ir Prekybininko santykiais, privalo inicijuoti Prekybininkas. Grąžinamos lėšos gali būti pervestos į Kliento Kortelę, iš kurios buvo atliktas pradinis mokėjimas. Gali prireikti iki 7 darbo dienų, kol grąžinta suma taps prieinama Kliento Sąskaitoje.

5.5.5.8. Saugumo reikalavimai

5.5.1.5.5.5. Klientas privalo naudotis Kortele laikydamasis šių saugumo reikalavimų:

5.5.1.1.5.5.1.7. Fizinę kortelę privalote saugoti nuo mechaninių pažeidimų, ekstremalių temperatūrų, elektromagnetinio poveikio, ėsdinančių medžiagų ir nuo aplinkos poveikio, galinčio sugadinti fizinę kortelę,

5.5.1.2.5.5.1.7. kortelėje negali būti daromi jokie pakeitimai,

5.5.1.3.5.5.1.7. Neturi būti bandoma kopijuoti kortelės,

5.5.1.4.5.5.1.7. Fizinė kortelė, Kortelės duomenys ir Autentifikavimo priemonės neturi būti perduodami ar padaromi prieinami tretiesiems asmenims, išskyrus Prekybininkus, priimančius mokėjimą iš Kliento, tiek, kiek tai yra būtina,

5.5.1.5.5.5.1.7. Kortelės duomenų ar Autentifikavimo priemonių negalima saugoti kaip popierinių kopijų arba neapsaugotų skaitmeninių duomenų (t. y. duomenų laikmenos ar paslaugos duomenų apsaugos priemonės turi būti lygiavertės taikomoms Wallester sistemoje),

5.5.1.6.5.5.1.7. Prieš naudodamasis Kortele Terminale, Klientas privalo įsitikinti, kad Terminalas palaiko Visa korteles (Terminale turi būti matomas Visa logotipas) ir suprasti Terminalo naudojimo instrukcijas,

5.5.1.7.5.5.1.7. Klientas privalo laikytis kitų Sutartyje ar įstatymuose numatytų saugumo reikalavimų.

5.5.2.5.5.5. Klientas privalo būti budrus dėl galimų apgavysčių ar sukčiavimo bandymų ir saugotis, kad netaptų jų auka, įskaitant:

5.5.2.1.5.5.2.3. dėti pagrįstas pastangas aptikti neteisėtus įrenginius, kurie kopijuoja Kortelės duomenis ir Autentifikavimo priemones Terminaluose ir aplink juos,

5.5.2.2.5.5.2.3. dėti pagrįstas pastangas atpažinti duomenų viliojimo svetaines, įskaitant duomenų viliojimo svetaines, kurios teigia priklausančios Wallester, prekybininkams, valstybės institucijoms ir kt.,

5.5.2.3.5.5.2.3. Niekada nesiųskite Kortelės duomenų ar Autentifikavimo priemonių jokiais informacijos kanalais (įskaitant el. paštą, telefoną, WhatsApp, Telegram) asmenims, teigiantiems, kad jie dirba Wallester ar kitaip jai atstovauja, nes Wallester niekada nesiunčia tokių prašymų Klientams.

5.5.3.5.5.5. Wallester gali taikyti politiką ar priemones, reikalaujančias, kad Klientas periodiškai keistų Kortelės autentiškumo patvirtinimo priemones.

5.5.4.5.5.5. Wallester savo nuožiūra nustato Paslaugų saugumo funkcijų konfigūraciją, įskaitant griežto autentiškumo patvirtinimo reikalavimus, taikomus norint gauti prieigą prie Paslaugų ir naudotis Kortelėmis.

5.5.5.5.5.5. Šiame 5.5 punkte nurodyti saugumo reikalavimai taip pat taikomi Papildomų paslaugų naudojimui.

5.6.5.8. Naujos kortelės

5.6.1. 5.6.10. Wallester išduoda Kortelę Klientui, jei:

5.6.1.1. 5.6.1.2. Klientas prašo naujos Kortelės arba

5.6.1.2. 5.6.1.2. Wallester automatiškai išduoda naują Kortelę vietoje nebegaliojančios Fizinės kortelės.

5.6.2. 5.6.10. Klientas gali užsisakyti naują Kortelę Wallester sistemoje.

5.6.3. 5.6.10. Virtualios kortelės Klientui suteikiamos Wallester sistemoje atskleidžiant naujos virtualios kortelės duomenis.

5.6.4. 5.6.10. Fizinių kortelių atveju Klientas pasirenka pristatymo būdą pateikdamas prašymą išduoti Kortelę. Jei nurodomas numatomas pristatymo laikas, jis yra tik orientacinio pobūdžio ir neįpareigoja Wallester.

5.6.5. 5.6.10. Klientui pageidaujant, Kortelė su jos naudojimui būtinomis Autentifikavimo priemonėmis arba be jų siunčiama paštu Kliento nurodytu adresu. Jei Kainoraštyje nenumatytas Kortelės pristatymo Mokestis, Wallester gali paprašyti Kliento padengti faktines pristatymo išlaidas.

5.6.6. 5.6.10. Wallester išduoda pakaitinę Fizinę Kortelę pasibaigus jos galiojimo laikui be papildomo Kliento prašymo, nebent Klientas per Wallester Sistemą informuoja Wallester, kad atsisako pakaitinės Kortelės išdavimo. Šis pranešimas turi būti pateiktas likus ne mažiau kaip 45 dienoms iki Kortelės galiojimo pabaigos.

5.6.7. 5.6.10. Wallester gali uždaryti ir sunaikinti naują Fizinę Kortelę, jei jos nepavyko pristatyti Klientui pagal Sutartį (įskaitant atvejus, kai Kliento nėra arba Klientas nepriima Kortelės sutartoje vietoje).

5.6.8. 5.6.10. Wallester gali uždaryti naują fizinę ar virtualią kortelę, jei Klientas jos neaktyvuoja per 3 mėnesius nuo išdavimo.

5.6.9. 5.6.10. Wallester negrąžina Kliento sumokėtų Mokesčių už Kortelių išdavimą ir pristatymą, jei Kortelės yra sunaikinamos ir (arba) uždaromos pagal 5.6.7 ir 5.6.8. punktus. Taikomi 5.7.4. punkte numatyti Kliento įsipareigojimai.

5.6.10. 5.6.10. Visos Kortelės yra Wallester nuosavybė ir yra suteikiamos Klientui naudotis. Kortelės nuosavybės teisė jokiu metu neperduodama Klientui.

5.7. 5.8. Nebegaliojančios ir uždarytos kortelės

5.7.1.5.7.4. Kortelė galioja iki ant Kortelės nurodyto kalendorinio mėnesio paskutinės dienos (imtinai), nebent Kortelė uždaroma prieš jos galiojimo pabaigą.

5.7.2.5.7.4. Pasibaigusio galiojimo arba uždaryta Kortelė yra negaliojanti ir ja negalima atlikti Operacijų.

5.7.3.5.7.4. Kortelė gali būti uždaryta:

5.7.3.1.5.7.3.2. Klientui savo nuožiūra Wallester sistemoje,

5.7.3.2.5.7.3.2. Wallester iniciatyva, jei tokia galimybė numatyta Sutartyje.

5.7.4.5.7.4. Klientas privalo nedelsiant sunaikinti Fizinę Kortelę po to, kai Kortelė uždaroma arba pasibaigia jos galiojimo laikas. Klientas neturi bandyti atlikti Operacijų su uždarytomis ar nebegaliojančiomis Kortelėmis.

5.8.5.8. Prarastos ir pavogtos kortelės

5.8.1.5.8.6. Šio 5.8 punkto nuostatos taikomos tiek tais atvejais, kai:

5.8.1.1.5.8.1.2. Klientas prarado Fizinę kortelę arba ji buvo iš jo pavogta,

5.8.1.2.5.8.1.2. Neįgalioti asmenys gavo prieigą prie su Kortele susietų Autentifikavimo priemonių, nepriklausomai nuo to, ar tai susiję su Fizinėmis, ar Virtualiomis kortelėmis

5.8.2.5.8.6. 5.8 punkte numatyti Kliento įsipareigojimai taikomi tiek tuo atveju, kai Klientas yra įsitikinęs, tiek kai bent turi pagrindo manyti, kad Kortelė yra pamesta arba pavogta.

5.8.3.5.8.6. Praradus ar pavogus Kortelę, Klientas privalo pasinaudoti greičiausiu prieinamu būdu Kortelei užblokuoti, įskaitant:

5.8.3.1.5.8.3.2. Klientas nedelsiant užblokuoja Kortelę Wallester sistemoje ir informuoja Wallester apie tai, kad Kortelė galėjo būti pamesta arba pavogta,

5.8.3.2.5.8.3.2. Klientas informuoja Wallester el. paštu, telefonu ar kitais Wallester interneto svetainėje paskelbtais būdais apie prarastą arba pavogtą Kortelę, ir dėl to Wallester užblokuoja Kortelę.

5.8.4.5.8.6. Gavus informaciją apie prarastą ar pavogtą Kortelę, Wallester nedelsiant užblokuoja Kortelę Wallester klientų aptarnavimo skyriaus darbo valandomis, kurios skelbiamos Wallester sistemoje.

5.8.5.5.8.6. Jei po Kortelės užblokavimo Klientas sužino, kad įtarimas dėl Kortelės praradimo ar vagystės buvo nepagrįstas, Klientas gali prašyti atblokuoti Kortelę, jei Wallester dar nėra jos uždaręs pagal Sutartį.

5.8.6.5.8.6. Jei per 60 dienų nuo Kortelės užblokavimo Klientas jos neuždaro ir nepateikia prašymo ją atblokuoti, Wallester gali uždaryti Kortelę.

6. Papildomos paslaugos

6.1.6.2. Klientų tarpusavio mokėjimai

6.1.1.6.1.7. Klientų tarpusavio mokėjimų paslauga suteikia Klientui galimybę pervesti lėšas į sąskaitas tų klientų, kurie naudojasi Wallester teikiamomis Paslaugomis, įtrauktomis į Paslaugų, priimančių lėšas per Klientų tarpusavio mokėjimų paslaugą, sąrašą.

6.1.2.6.1.7. Wallester gali suteikti galimybę atlikti valiutos keitimą kaip klientų tarpusavio mokėjimo dalį. Wallester savo išimtine nuožiūra nustato priimtinų valiutų sąrašą ir gali jį kartkartėmis atnaujinti.

6.1.3.6.1.7. Kainoraštyje Wallester gali nustatyti valiutos keitimo Mokestį (įskaitant valiutų kursus ir (arba) Mokestį už Operaciją ir pan.). Net jei Wallester Kainoraštyje nenustatė valiutos keitimo Mokesčio, tačiau bankai, kuriuose laikomos Wallester sąskaitos su Kliento lėšomis, taiko valiutos keitimo ar kitus su Kliento atlikta Operacija susijusius mokesčius, atitinkamos sumos išskaičiuojamos iš Kliento pervestų lėšų. Informaciją apie šiuos mokesčius gali suteikti Wallester klientų aptarnavimo skyrius.

6.1.4.6.1.7. Klientas inicijuoja mokėjimą Wallester Sistemoje, naudodamas gavėjo telefono numerį arba kitus unikalius identifikavimo duomenis, kaip nurodyta Wallester Sistemoje

6.1.5.6.1.7. Mokėjimai paprastai gaunami, įvykdomi ir užbaigiami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per maksimalų terminą, numatytą LoOA 728 straipsnyje, išskyrus atvejus, kai atsiranda aplinkybių, dėl kurių operacija sustabdoma arba atidedama pagal Sutartį.

6.1.6.6.1.7. Klientas atsako už mokėjimo nurodyme pateiktų duomenų, įskaitant gavėjo identifikavimo duomenis, teisingumą. Klientui patvirtinus mokėjimo nurodymą Wallester sistemoje, jo atšaukti nebegalima. Pervesta suma gali būti grąžinta tik gavus gavėjo sutikimą. Kliento Wallester sumokėti mokesčiai už operaciją negrąžinami.

6.1.7.6.1.7. Wallester gali nustatyti apribojimus priimamoms operacijoms, įskaitant leidžiamų gavėjų tipus.

6.2.6.2. Skaitmeninė piniginė

6.2.1.6.2.6. Skaitmeninės piniginės paslaugą teikia trečiųjų šalių įmonės, kurias patvirtino Wallester. Wallester savo nuožiūra gali įtraukti skaitmeninės piniginės paslaugų teikėjus į patvirtintų paslaugų teikėjų sąrašą ir pašalinti juos iš šio sąrašo.

6.2.2.6.2.6. Wallester gali nustatyti papildomus reikalavimus dėl Klientų, kurie gali naudotis Skaitmeninės piniginės paslauga, ir (arba) Kortelių, kurias galima naudoti per Skaitmeninės piniginės paslaugą.

6.2.3.6.2.6. Norėdamas naudotis Skaitmeninės piniginės paslauga, Klientas privalo sudaryti sutartį su konkrečios Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėju. Wallester nėra šios sutarties šalis ir negali spręsti galimų ginčų tarp Kliento ir Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjo. Konkrečios Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjas už naudojimąsi Skaitmeninės piniginės paslauga gali reikalauti sumokėti Mokesčius.

6.2.4.6.2.6. Jei nenumatytos aiškios išimtys, ši Sutartis taikoma Operacijoms, atliekamoms Kortele, nepaisant to, ar Operacija atliekama tiesiogiai Kortele, ar naudojantis Skaitmeninės piniginės paslauga. Tai apima ir Kliento pareigą saugoti Autentifikavimo priemones nuo neteisėto panaudojimo, taikant veiksmingas saugumo priemones įrenginiui, per kurį naudojama Skaitmeninės piniginės paslauga, apsaugoti.

6.2.5.6.2.6. Wallester nekontroliuoja toliau nurodytų aplinkybių, todėl Klientas prisiima šią riziką:

6.2.5.1.6.2.5.3. sutarties sąlygas ir Mokesčius, kuriuos nustatė Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjas,

6.2.5.2.6.2.5.3. ar prekybininkas priima mokėjimus per Skaitmeninės piniginės paslaugą,

6.2.5.3.6.2.5.3. galimi Skaitmeninės piniginės paslaugą teikiančių sistemų sutrikimai, dėl kurių Operacijos gali būti atmestos arba atidėtos,

6.2.6.6.2.6. Galimi skundai dėl Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjo turi būti sprendžiami tarp Kliento ir Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjo.

7. Mokesčiai ir įsiskolinimai

7.1.7.8. Jei Wallester aiškiai nenurodo, kad Paslauga teikiama nemokamai, laikoma, jog Paslaugos Klientui teikiamos už Mokestį. Paslaugų ir Paslaugų paketų Mokesčiai nurodyti Kainoraštyje, kuris skelbiamas Wallester Svetainėje ir Wallester Sistemoje.

7.2.7.8. Jei Šalys susitaria, kad Wallester teikia Paslaugas, kurių nėra Kainoraštyje, arba atlieka kitus Klientui naudingus veiksmus, dėl Mokesčio Šalys susitaria atskirai. Jei dėl Mokesčio iš anksto nesusitariama, Wallester turi teisę reikalauti sumokėti už tokias paslaugas įprastą Mokestį.

7.3.7.8. Jeigu Wallester konvertuoja Kliento lėšas į kitą valiutą pagal Sutartį ir Kainoraštyje šiai operacijai nenumatytas joks Mokestis, valiutos keitimą atlieka bankas, kuriame Wallester laiko Klientų lėšas, taikydamas tuo metu galiojantį banko valiutos keitimo kursą. Wallester tokioms operacijoms papildomo Mokesčio netaiko. Valiutos keitimo kursą Klientas mato sąskaitos išraše.

7.4.7.8. Mokesčiai išskaičiuojami iš Kliento sąskaitoje esančių lėšų, nebent Sutartyje numatyta kitokia mokėjimo tvarka. Jei numatyta kitokia mokėjimo tvarka, tačiau Klientas laiku neįvykdo savo įsipareigojimų, Wallester gali išskaičiuoti nesumokėtus mokesčius iš Kliento sąskaitoje esančių lėšų.

7.5.7.8. Jei Klientas Sąskaitose turi lėšų keliomis valiutomis, pirmiausia naudojamos tos pačios valiutos lėšos, o jei jų nepakanka, Mokestis nuskaitomas iš kitomis valiutomis esančių lėšų. Tokiu atveju Wallester turi teisę konvertuoti nuskaitytas lėšas į neapmokėto Mokesčio valiutą. Jei Kliento Sąskaitoje nepakanka lėšų Mokesčiui sumokėti, nesumokėta dalis nuskaitoma iš lėšų, kurias Klientas į Sąskaitą įneš vėliau.

7.6.7.8. Wallester gali atsisakyti suteikti Paslaugą, jeigu Kliento sąskaitoje nepakanka lėšų Mokesčiui už prašomą Paslaugą sumokėti.

7.7.7.8. Klientas privalo mokėti palūkanas ir (arba) sutartines baudas, jei laiku neįvykdo savo įsipareigojimų Wallester, su sąlyga, kad Wallester tokias palūkanų normas ir sutartines baudas yra nustatęs Sutartyje.

7.8.7.8. Wallester turi teisę įskaityti savo reikalavimus į Kliento reikalavimus ir nustatyti įskaitomus reikalavimus. Wallester turi teisę perleisti reikalavimus Klientui trečiajai šaliai.

8. Blokavimas

8.1.8.6. Bendrosios nuostatos

8.1.1.8.1.2. Blokavimas reiškia visišką arba dalinį Paslaugos sustabdymą, o tai reiškia šiuos veiksmus:

8.1.1.1.8.1.1.2. Visiškas blokavimas — Klientui blokuojamos visos jo užsisakytos Paslaugos, įskaitant visas Klientui išduotas Korteles ir visas Kliento inicijuotas Operacijas bei Transakcijas. Visiško blokavimo metu Klientas negali užsisakyti naujų Paslaugų.

8.1.1.2.8.1.1.2. Dalinis blokavimas — sustabdomos tik tam tikros Paslaugos, Funkcijos, Kortelės, Operacijos, Transakcijos ar kiti Paslaugos komponentai.

8.1.2.8.1.2. Blokavimą vykdo arba Wallester (apima visų tipų blokavimą), arba Klientas (apima tik Kliento Kortelių blokavimą).

8.2.8.6. Blokavimas kliento iniciatyva

8.2.1.8.2.2. Klientas bet kuriuo metu gali užblokuoti visas galiojančias Korteles, kurias Wallester išdavė Klientui.

8.2.2.8.2.2. Klientas gali bet kada užblokuoti Kortelę Wallester Sistemoje. Klientas privalo nedelsiant užblokuoti Kortelę, jei tokia pareiga numatyta Sutartyje (žr. 5.8 punktą).

8.3.8.6. Wallester atliekamas blokavimas

8.3.1.8.3.3. Wallester blokuoja Paslaugą, Funkciją, Sąskaitą, Kortelę, Operaciją ir (arba) Transakciją, esant pagrįstai priežasčiai pagal Sutartį arba Klientui paprašius užblokuoti.

8.3.2.8.3.3. Atsižvelgdama į konkretaus blokavimą lėmusio įvykio aplinkybes ir tuo metu turimą informaciją, Wallester nustato blokavimo apimtį ir trukmę. Šalys supranta, kad sprendimo priėmimo metu Wallester turima informacija gali būti neišsami, ir, vėliau paaiškėjus papildomai informacijai, Wallester gali šį sprendimą peržiūrėti. Nepaisant to, jei Wallester pradinį sprendimą priėmė sąžiningai ir su deramu atidumu, Wallester veikė laikydamasi Sutarties.

8.3.3.8.3.3. Jei Wallester visiškai užblokavo Paslaugą dėl Kliento veikimo ar neveikimo, Wallester gali reikalauti sumokėti specialų Sąskaitos priežiūros mokestį už laikotarpį, kol galioja visiškas blokavimas, siekiant padengti Wallester išlaidas, patiriamas saugant uždarytą Sąskaitą ir joje esančias lėšas. Tai apima atvejus, kai Wallester pagal Sutartį paprašė Kliento pateikti informaciją ir (arba) dokumentus, tačiau Klientas neįvykdė šio prašymo iki nustatyto termino.

8.48.6. Blokavimo pagrindai

8.4.1.8.4.2. Wallester gali užblokuoti Paslaugą, jei Wallester pagrįstai įtaria, kad įvyko bent vienas iš šių atvejų:

8.4.1.1.8.4.1.8. Klientas neįvykdė pareigos informuoti Wallester apie Kliento statuso pasikeitimus pagal 2.3.3 punktą, ir atitinkamas pasikeitimas nėra nereikšmingas (pvz., turi įtakos Kliento rizikos profiliui),

8.4.1.2.8.4.1.8. Klientas pateikė Wallester melagingą informaciją arba suklastotus dokumentus, susijusius su Sutartimi,

8.4.1.3.8.4.1.8. Operacijos ar Sandorio tikslas pažeidžia leistino naudojimo sąlygas pagal Sutartį ar teisės aktus (pvz., Paslauga naudojama verslo išlaidoms padengti arba atsiskaityti už draudžiamas prekes ar paslaugas),

8.4.1.4.8.4.1.8. Klientas ar su Klientu susijęs asmuo dalyvavo pinigų plovime, teroristų finansavime ar kitoje nusikalstamoje veikoje (pvz., sukčiavime) arba padėjo ir bendrininkavo darant tokią veiką,

8.4.1.5.8.4.1.8. Klientas, su Klientu susijęs asmuo arba Kliento inicijuota Operacija pažeidžia taikomas Sankcijas),

8.4.1.6.8.4.1.8. Klientas naudojasi Paslauga apgaulingai, neteisėtai ar netinkamai (įsk. pažeidžiant Paslaugos paskirtį),

8.4.1.7.8.4.1.8. Kliento sąskaitoje esančios lėšos buvo gautos neteisėtai,

8.4.1.8.8.4.1.8. Klientas mirė.

8.4.2.8.4.2. Be to, kas numatyta 8.4.1 punkte, Wallester gali blokuoti Paslaugą šiais atvejais:

8.4.2.1.8.4.2.7. Kliento sąskaitoje nėra pakankamai lėšų Kliento finansiniams įsipareigojimams Wallester įvykdyti, ir Klientas nepapildė sąskaitos nepaisant atitinkamo Wallester pranešimo,

8.4.2.2.8.4.2.7. Klientas nepateikė informacijos, dokumentų ar leidimų, kurių Wallester prašė pagal Sutartį,

8.4.2.3.8.4.2.7. Klientas pateikė Wallester prieštaringą informaciją, kurią reikia patikslinti,

8.4.2.4.8.4.2.7. Blokavimas yra būtinas siekiant išvengti žalos Wallester, Klientui ar trečiajai šaliai,

8.4.2.5.8.4.2.7. Wallester negali susisiekti su Klientu naudodamasi Kliento pateikta kontaktine informacija,

8.4.2.6.8.4.2.7. Klientas paprašė užblokuoti,

8.4.2.7.8.4.2.7. Kitos Sutartyje ar įstatymuose numatytos priežastys

8.5.8.6. Areštas

8.5.1.8.5.2. Arešto atveju trečioji šalis (pvz., teismas, antstolis ar mokesčių administratorius) teisės aktų nustatyta tvarka pateikia Wallester privalomus nurodymus dėl Kliento sąskaitos ar Paslaugų blokavimo vykdymo. Tokiu atveju Wallester neturi įgaliojimų spręsti dėl blokavimo apimties, trukmės ir kitų sąlygų.

8.5.2.8.5.2. Blokuojant dėl arešto, Wallester patikrina blokavimo apimtį remiantis atitinkamu dokumentu, kurį Wallester pateikė areštuojanti institucija (pvz., sprendimu, nurodymu, potvarkiu, vykdytinu teismo sprendimu). Wallester taiko tik tas blokavimo priemones, kurios yra privalomos pagal pateiktą dokumentą.

8.6.8.6. Tolesni veiksmai

8.6.1.8.6.4. Blokavimas yra laikina Paslaugos būsena, kuri baigiasi:

8.6.1.1.8.6.1.2. Užblokuotos Paslaugos, Funkcijos, Sąskaitos ar Kortelės atnaujinimas arba užblokuotos Operacijos ar Transakcijos užbaigimas, arba

8.6.1.2.8.6.1.2. galutinis užblokuotos Paslaugos, Funkcijos, Sąskaitos ar Kortelės uždarymas arba Operacijos ar Transakcijos atšaukimas.

8.6.2.8.6.4. Tik Wallester gali panaikinti blokavimą, įskaitant Kliento užblokuotų kortelių atblokavimą.

8.6.3.8.6.4. Wallester priima sprendimą dėl blokavimo nutraukimo, kai turi pakankamai informacijos tolesniems veiksmams nustatyti. Wallester savo nuožiūra sprendžia dėl tolesnių veiksmų po blokavimo.

8.6.4.8.6.4. Kaip išimtis iš 8.6.3 punkto, jei blokavimas taikomas dėl arešto, jis panaikinamas nedelsiant po to, kai Wallester gauna tokį prašymą iš areštą inicijavusio asmens ar kitų kompetentingų institucijų.

9. Priežiūra

9.1.9.4. Kartkartėmis Wallester atlieka Wallester Sistemos priežiūros darbus, dėl kurių gali laikinai sutrikti visų ar tam tikrų Paslaugų ar Funkcijų veikimas.

9.2.9.4. Wallester planinius techninės priežiūros darbus numato tais laikotarpiais, kai Paslaugos naudojimo apimtys yra mažesnės, ir apie tai iš anksto, likus protingam terminui, praneša Klientui.

9.3.9.4. Esant ypatingoms aplinkybėms, Wallester turi teisę atlikti neplanuotus techninės priežiūros darbus, siekiant išvengti žalos Klientui, Wallester ar trečiosioms šalims. Tokioje situacijoje planuojant darbus gali būti neįmanoma atsižvelgti į Paslaugos naudojimo apimtis ar iš anksto apie tai pranešti Klientui.

9.4.9.4. Techninės priežiūros darbų metu Wallester įsipareigojimai Klientui pagal Sutartį dėl Paslaugos teikimo laikomi sustabdytais.

10. AML, teroristų finansavimo prevencija ir sankcijos

10.1.10.4. Vadovaujantis įstatymais, Wallester privalo taikyti atitinkamas priemones, siekiant užkirsti kelią pinigų plovimui ir terorizmo finansavimui bei taikyti Sankcijas. Šiuo tikslu Wallester gali:

10.1.1.10.1.3. reguliariai tikrinti Kliento tapatybę ir gauti iš Kliento papildomus dokumentus bei informaciją (įskaitant gyvenamąją vietą, mokestinę rezidenciją),

10.1.2.10.1.3. prašyti dokumentų ir informacijos apie Kliento ir su Klientu susijusių trečiųjų šalių (įskaitant sandorio šalis, operacijas) veiklą, taip pat dokumentų ir informacijos apie Kliento turto ar lėšų kilmę,

10.1.3.10.1.3. reikalauti, kad Klientas pateiktų kitus dokumentus ir informaciją, reikalingą deramo patikrinimo priemonių ir Sankcijų taikymui

10.2.10.4. Wallester teisė prašyti Kliento sutikimo gauti informaciją ir dokumentus tiesiogiai iš išorinių šaltinių (žr. 2.3.4 punktą) taip pat taikoma informacijai ir dokumentams, nurodytiems šiame 10 punkte.

10.3.10.4. Jei Klientas nepateikia informacijos, dokumentų ar leidimų, kurių Wallester paprašė pagal šį 10 punktą, Wallester gali taikyti Klientui tokias pačias ribojamąsias priemones, kurios numatytos pasitvirtinus pinigų plovimo ar teroristų finansavimo veiklai arba jei Klientui taikomos Sankcijos.

10.4.10.4. Privalomos įstatymų nuostatos turi pirmenybę prieš šios Sutarties sąlygas. Todėl, jei Wallester laikosi privalomų įstatymų reikalavimų, kurie prieštarauja šios Sutarties sąlygoms, laikoma, kad Wallester nepažeidė Sutarties (pvz., įstatymai gali reikalauti, kad Wallester negrąžintų Sąskaitoje esančių lėšų Klientui, jei Sutartis nutraukiama dėl Klientui taikomų Sankcijų).

11. Asmens duomenys

11.1.11.1. Wallester tvarko asmens duomenis, kuriuos pateikia Klientas arba kurie gaunami iš trečiųjų šalių vykdant Wallester įsipareigojimus pagal šią Sutartį, vadovaudamasi Wallester svetainėje paskelbta Privatumo politika.

12. Intelektinė nuosavybė

12.1.12.1. Nebent Wallester nustato specialias taisykles dėl Medžiagos, saugomos intelektinės nuosavybės teisėmis (pvz., autorių teisėmis, prekių ženklais, patentais), Klientui naudojant tokią Medžiagą taikomos šios nuostatos:

12.1.1.12.1.3. Klientui suteikiama neišimtinė licencija naudoti Medžiagą, jokios intelektinės teisės Klientui neperduodamos,

12.1.2.12.1.3. Medžiaga gali būti naudojama tik tuo tikslu, kuriuo Wallester ją pateikė Klientui,

12.1.3.12.1.3. Licencija naudoti Medžiagą nustoja galioti nutraukus Sutartį.

13. Konfidencia­lumas

13.1.13.2. Wallester neatskleidžia jokios su šios Sutarties vykdymu susijusios informacijos trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai tai būtina siekiant įvykdyti Sutartyje ar įstatymuose numatytus Wallester įsipareigojimus Klientui.

13.2.13.2. Wallester turi teisę atskleisti informaciją apie sutartinius santykius (įskaitant Transakcijas, Operacijas, Sąskaitas, Korteles) trečiosioms šalims, turinčioms teisę gauti informaciją pagal privalomus teisės aktus, bei trečiosioms šalims, kurios yra Wallester sutartiniai partneriai, susiję su Paslaugos teikimu.

14. Skundų nagrinėjimas

14.1.14.3. Jei Šalims nepavyksta išspręsti nesutarimo įprasto bendravimo metu, Klientas gali pateikti skundą Wallester, vadovaudamasis Wallester svetainėje paskelbta Skundų nagrinėjimo tvarka.

14.2.14.3. Jei Šalims nepavyksta išspręsti nesutarimo skundų nagrinėjimo tvarka, Klientas savo nuožiūra gali nuspręsti pateikti skundą:

14.2.1.14.2.2. Vartotojų apsaugos ir techninės priežiūros tarnybos Vartotojų ginčų komisija (ttja.ee/en/consumer-disputes-committee) arba

14.2.2.14.2.2. Estijos Respublikos Harju apskrities teismas (kohus.ee/en/contact-information/contact-us).

14.3.14.3. Jei Kliento skundas susijęs su asmens duomenų tvarkymu, Klientas gali pateikti skundą Estijos Respublikos duomenų apsaugos inspekcijai (https://www.aki.ee/en).

15. Atsakomybė

15.1.15.6. Bendrosios nuostatos

15.1.1.15.1.2. Šalys iš Sutarties kylančius įsipareigojimus vykdo tinkamai, protingai, sąžiningai, su deramu atidumu ir vadovaudamosi įprasta praktika.

15.1.2.15.1.2. Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą, jei tai lėmė nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės, kurių įsipareigojimą pažeidusi Šalis negalėjo kontroliuoti ir protingai išvengti. Šiame punkte numatyta nenugalimos jėgos (force majeure) nuostata netaikoma Šalių tarpusavio finansiniams įsipareigojimams.

15.2.15.6. Wallester atsakomybės ribojimas

15.2.1.15.2.1. Wallester atsako tik už tyčinį arba dėl didelio neatsargumo padarytą įsipareigojimų pagal Sutartį pažeidimą. Wallester neatsako už nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl šių aplinkybių:

15.2.1.1.15.2.1.11. Kliento Sąskaitoje nepakanka lėšų Operacijai ar Transakcijai atlikti,

15.2.1.2.15.2.1.11. Wallester sąžiningai taikant deramo patikrinimo priemones,

15.2.1.3.15.2.1.11. bankomate, kuriame atliekama Operacija, nėra pakankamai grynųjų pinigų,

15.2.1.4.15.2.1.11. terminalas, kuriame buvo atlikta operacija, veikė netinkamai,

15.2.1.5.15.2.1.11. Prekybininkas atsisako priimti Kortelę,

15.2.1.6.15.2.1.11. blokavimo priemonės buvo pritaikytos pagal 8.3 punktą,

15.2.1.7.15.2.1.11. Sąskaitoje esančios lėšos yra teisminių procesų objektas arba bet koks kitas suvaržymas riboja jų naudojimą,

15.2.1.8.15.2.1.11. Wallester turi pagrindo manyti, kad Operacija ar Transakcija yra neautorizuota, todėl ji yra atidėta arba atšaukta,

15.2.1.9.15.2.1.11. techninės priežiūros darbų vykdymas pagal 9 punktą,

15.2.1.10.15.2.1.11. Kliento patirtus netiesioginius nuostolius arba negautas pajamas,

15.2.1.11.15.2.1.11. Wallester tinkamai įgyvendina savo teises arba vykdo savo įsipareigojimus, numatytus Sutartyje ar įstatymuose.

15.2.2.15.2.2. Wallester neatsako už trečiąsias šalis, dalyvaujančias atliekant Operacijas, už prekes ar paslaugas, apmokėtas Kortele, ir tais atvejais, kai atsisakoma priimti Kortelę Operacijai atlikti.

15.3.15.6. Neįvykdyti arba netinkamai įvykdyti mokėjimai

15.3.1.15.3.6. Jei Klientas, kaip mokėtojas, inicijuoja mokėjimą, o Wallester jo neįvykdo arba įvykdo netinkamai, Klientas turi teisę reikalauti nedelsiant grąžinti mokėjimo sumą be jokių Wallester atskaitymų. Klientas turi teisę reikalauti iš Wallester grąžinti sumokėtus mokesčius ir sumokėti delspinigius, kuriuos Wallester priskaičiavo Klientui dėl neįvykdyto ar netinkamai įvykdyto mokėjimo, arba kuriais Wallester nuskaitė lėšas iš Kliento sąskaitos, jei tokių buvo.

15.3.2.15.3.6. Wallester nėra atsakinga pagal 15.3.1 punktą, jei Wallester įrodo, kad mokėjimo suma pasiekė gavėjo mokėjimo paslaugų teikėją. Tokiu atveju pagal įstatymus gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjas privalo užtikrinti, kad mokėjimo suma būtų prieinama gavėjui.

15.3.3.15.3.6. Jei mokėjimą inicijuoja Klientas, veikiantis kaip lėšų gavėjas, arba jis inicijuojamas per jį, ir Wallester neįvykdo arba netinkamai įvykdo mokėjimo nurodymą, Klientas turi teisę prašyti, kad Wallester nedelsiant pakartotinai perduotų mokėjimo nurodymą mokėtojo mokėjimo paslaugų teikėjui.

15.3.4.15.3.6. Klientas neturi teisių, numatytų 15.5.2.1 ir 15.5.2.2 punktuose, jeigu mokėjimo nurodymas buvo įvykdytas pagal Kliento nurodytą unikalų identifikatorių (pvz., atliekant mokėjimus tarp klientų). Tokiu atveju Klientas gali prašyti Wallester padėti susigrąžinti mokėjimo sumą, kiek tai įmanoma, pateikiant Wallester turimą informaciją, reikalingą lėšų grąžinimo reikalavimui pateikti. Wallester gali taikyti Mokestį už šios informacijos pateikimą.

15.3.5.15.3.6. Jei mokėjimas nebuvo įvykdytas arba buvo įvykdytas netinkamai, Wallester privalo Kliento prašymu nustatyti atitinkamus faktus, susijusius su mokėjimo operacijos vykdymu, nepriklausomai nuo savo atsakomybės, ir informuoti Klientą apie tyrimo rezultatus.

15.3.6.15.3.6. Wallester neatsako už žalą, atsiradusią Klientui dėl neįvykdyto ar netinkamai įvykdyto mokėjimo, jei Klientas nepranešė Wallester per 13 mėnesių nuo dienos, kai netinkamai įvykdyto mokėjimo suma buvo nurašyta iš Kliento sąskaitos. Šis terminas pratęsiamas tiek dienų, kiek praėjo nuo sumos nurašymo iki informacijos pateikimo Klientui, jei šie įvykiai neįvyksta vienu metu.

15.4.15.6. Gavėjo arba per gavėją inicijuoto mokėjimo grąžinimas

15.4.1.15.4.6. Klientas turi teisę reikalauti iš Wallester grąžinti lėšas už mokėjimą, atliktą pagal gavėjo arba per jį inicijuotą ir autorizuotą mokėjimo nurodymą, jeigu:

15.4.1.1.15.4.1.2. tiksli suma nebuvo nustatyta mokėjimo operacijos autorizavimo metu, ir

15.4.1.2.15.4.1.2. Pervesta suma viršija sumą, kurios Klientas galėjo tikėtis, atsižvelgdamas į savo mokėjimo paslaugų sutarties sąlygas, ankstesnių mokėjimų sumas ir kitas aplinkybes.

15.4.2.15.4.6. Įrodinėjimo pareiga dėl 15.4.1 punkte nurodytų aplinkybių tenka Klientui.

15.4.3.15.4.6. Taikant 15.4.1.2 punktą, Klientas negali remtis su valiutos keitimo kursu susijusiomis priežastimis, jei valiutos keitimas buvo atliktas pagal šią Sutartį.

15.4.4.15.4.6. Nepaisant to, ar įvykdytos 15.4.1 punkto sąlygos, Klientas turi teisę reikalauti grąžinti mokėjimo sumą Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) Nr. 260/2012 1 straipsnyje nurodytų tiesioginio debeto operacijų atveju.

15.4.5.15.4.6. Klientas neturi teisės į lėšų grąžinimą, jei Klientas davė Wallester sutikimą vykdyti mokėjimo operaciją ir, kai taikoma, jei Wallester arba lėšų gavėjas pranešė Klientui apie būsimą mokėjimo operaciją arba sutartu būdu (Wallester atveju — Wallester sistemoje) pateikė informaciją apie būsimą mokėjimo operaciją likus ne mažiau kaip 4 savaitėms iki mokėjimo operacijos įvykdymo.

15.4.6.15.4.6. Klientas turi teisę gauti šiame 15.4 punkte numatytą lėšų grąžinimą tik tuo atveju, jei per 8 savaites nuo mokėjimo sumos nurašymo pateikia Wallester prašymą dėl lėšų grąžinimo.

15.5.15.6. Neautorizuoti mokėjimai

15.5.1.15.5.4. Jei neautorizuotas mokėjimas atliktas naudojant pamestą ar pavogtą Kortelę, Klientas prisiima riziką dėl patirtos žalos, tačiau Kliento atsakomybė ribojama maksimalia 50,00 € suma.

15.5.2.15.5.4. 15.5.1 punkte numatytas Kliento atsakomybės ribojimas netaikomas, todėl Klientas prisiima visą dėl neautorizuoto mokėjimo atsiradusios žalos riziką, jei tenkinama bent viena iš šių sąlygų:

15.5.2.1.15.5.2.3. neautorizuotas mokėjimas yra susijęs su Kliento sukčiavimu,

15.5.2.2.15.5.2.3. Klientas tyčia arba dėl didelio neatsargumo pažeidė Sutartyje nustatytus reikalavimus dėl (a) Kortelės ir Autentifikavimo priemonių apsaugos nuo neįgaliotų trečiųjų asmenų ir (b) Kortelės išdavimo bei naudojimo,

15.5.2.3.15.5.2.3. Klientas nedelsdamas nepranešė Wallester apie Kortelės vagystę ar praradimą,

15.5.3.15.5.4. Išskyrus atvejus, kai Klientas veikia sukčiaudamas, Klientas neprisiima 15.5.1 punkte numatytos rizikos, jei taikoma bent viena iš šių sąlygų:

15.5.3.1.15.5.3.4. neautorizuotas mokėjimas Kortele atliktas po to, kai Klientas informavo Wallester apie Kortelės vagystę ar praradimą pagal Sutartį,

15.5.3.2.15.5.3.4. žala atsirado dėl Wallester ar jo atstovo veiksmų arba neveikimo,

15.5.3.3.15.5.3.4. Klientas negalėjo pastebėti Kortelės praradimo ar vagystės iki neautorizuoto mokėjimo įvykdymo,

15.5.3.4.15.5.3.4. Wallester nereikalavo griežto autentiškumo patvirtinimo kaip išankstinės sąlygos neautorizuotam mokėjimui atlikti.

15.5.4.15.5.4. Wallester neatsako už Klientui padarytą žalą dėl neautorizuoto mokėjimo, jei Klientas nepranešė Wallester per 13 mėnesių nuo dienos, kai neautorizuoto mokėjimo suma buvo nurašyta iš Kliento sąskaitos. Šis terminas pratęsiamas tiek dienų, kiek praėjo nuo sumos nurašymo iki informacijos pateikimo Klientui, jei šie įvykiai neįvyksta vienu metu.

15.6.15.6. Sutartinės baudos

15.6.1.15.6.3. Wallester turi teisę reikalauti sutartinės baudos iš Kliento už šiuos Sutarties pažeidimus:

15.6.1.1.15.6.1.7. nepateikia informacijos, kurios Wallester paprašė pagal Sutartį (2.3.1 ir 10.1 punktai),

15.6.1.2.15.6.1.7. neįvykdė pareigos informuoti Wallester apie esminius Kliento duomenų pasikeitimus, ypač susijusius su duomenimis, svarbiais taikant AML/CFT ir su sankcijomis susijusias deramo patikrinimo priemones (2.3.3 punktas),

15.6.1.3.15.6.1.7. Klientas nesuteikia sutikimo prašyti informacijos iš trečiųjų šalių (2.3.4 punktas),

15.6.1.4.15.6.1.7. Sąmoningai pateikė Wallester melagingą informaciją, ypač susijusią su duomenimis, reikalingais taikant AML/CFT ir su sankcijomis susijusias deramo patikrinimo priemones,

15.6.1.5.15.6.1.7. netinkamai naudojosi Paslaugomis (įskaitant 2.1.2, 4.1, 5.2.1, 5.3.12, 5.5.1.2, 5.5.1.3 punktus),

15.6.1.6.15.6.1.7. dėl pareigos saugiai laikyti Autentifikavimo priemones (5.5.1.4 punktas) arba pranešti Wallester apie prarastą ar pavogtą Kortelę (5.8.3 punktas) nesilaikymo susidarė situacija, lėmusi neįgaliotų trečiųjų asmenų atliktus neautorizuotus mokėjimus ir žalą Wallester,

15.6.1.7.15.6.1.7. Padarė kitą Sutarties pažeidimą, kuris nėra mažareikšmis.

15.6.2.15.6.3. Kiekvieno iš 15.6.1 punkte nurodytų pažeidimų atveju Wallester turi teisę reikalauti 500,00 € sutartinės baudos už kiekvieną pažeidimo atvejį. Tęstinių pažeidimų atveju Wallester turi teisę reikalauti sutartinės baudos vieną kartą per 30 dienų.

15.6.3.15.6.3. Jei dėl pažeidimo padaryta žala viršija sutartinės baudos sumą, Wallester turi teisę reikalauti atlyginti žalą, viršijančią Kliento sumokėtos sutartinės baudos sumą.

16. Pakeitimai

16.1.16.5. Wallester turi teisę vienašališkai keisti Sutartį, pranešdamas Klientui bent prieš 2 mėnesius iki pakeitimų įsigaliojimo.

16.2.16.5. Jei Klientas nesutinka su Sutarties pakeitimais, Klientas turi teisę vienašališkai ir nedelsiant nutraukti Sutartį, pateikdamas pranešimą apie nutraukimą iki pakeitimų įsigaliojimo.

16.3.16.5. Jei Klientas sutinka su pakeitimais ir nori tęsti šiuos sutartinius santykius, Klientui nereikia imtis jokių veiksmų ar pateikti papildomos informacijos.

16.4.16.5. Nepaisant Kliento ketinimų, jeigu Klientas nepateikė pranešimo apie sutarties nutraukimą pagal 16.2 punktą, pakeitimai Klientui taikomi nuo pranešime nurodytos datos.

16.5.16.5. Wallester pareiga pateikti išankstinį pranešimą, numatyta 16.1 punkte, ir Kliento teisė išimties tvarka nutraukti sutartį, numatyta 16.2 punkte, netaikomos, jeigu pakeitimą lemia Paslaugų kainos sumažinimas, kitų Sutarties sąlygų pakeitimas, kuris yra palankesnis Klientui (įskaitant papildomų teisių Klientui suteikimą), arba naujų Paslaugų įtraukimas į Kainoraštį.

17. Terminas

17.1.17.1. Sutartis sudaroma neterminuotam laikui.

18. Nutraukimas

18.1.18.3. Sutarties nutraukimas be svarbios priežasties

18.1.1.18.1.3. Klientas turi teisę bet kuriuo metu savo nuožiūra nutraukti Sutartį, prieš 1 mėnesį pateikdamas pranešimą Wallester.

18.1.2.18.1.3. Wallester turi teisę bet kuriuo metu savo nuožiūra nutraukti Sutartį, pateikdama Klientui išankstinį 2 mėnesių įspėjimą.

18.1.3.18.1.3. Nutraukiant Sutartį savo nuožiūra, Sutartį nutraukianti Šalis neprivalo nurodyti nutraukimo priežasties.

18.2.18.3. Nutraukimas dėl svarbios priežasties

18.2.1.18.2.2 Wallester turi teisę nutraukti Sutartį dėl svarbios priežasties be išankstinio Kliento įspėjimo (neeilinis nutraukimas) šiais atvejais:

18.2.1.1.18.2.1.12. Wallester atliktas tyrimas patvirtina, kad įvyko 8.4.1 punkte nurodytas veiksmas ar įvykis, arba išlieka pagrįstas įtarimas, kurio negalima pašalinti,

18.2.1.2.18.2.1.12. Klientas neįvykdė savo finansinių įsipareigojimų Wallester atžvilgiu, nepaisant Wallester suteikto lengvatinio laikotarpio,

18.2.1.3.18.2.1.12. Klientas nepateikė informacijos, dokumentų ar leidimų, kurių Wallester prašė pagal Sutartį, nepaisant Wallester suteikto papildomo termino,

18.2.1.4.18.2.1.12. Wallester uždarė Kliento kortelę pagal 5.6.7 punktą,

18.2.1.5.18.2.1.12. Klientas per 90 dienų neatliko Operacijų ar Sandorių,

18.2.1.6.18.2.1.12. Klientas arba su Klientu susijęs asmuo tyčia ar dėl didelio neatsargumo, veikimu ar neveikimu, padarė žalą arba sukėlė rimtą žalos riziką Wallester,

18.2.1.7.18.2.1.12. Klientas neįvykdė esminio įsipareigojimo pagal bet kurią sutartį su Wallester ir yra rimtas pagrindas manyti, kad Klientas ir toliau nevykdys savo sutartinių įsipareigojimų,

18.2.1.8.18.2.1.12. Įvyko įvykis, kuris, pagrįsta Wallester nuomone, gali sutrukdyti Klientui tinkamai vykdyti įsipareigojimus pagal Sutartį arba turėti reikšmingą neigiamą poveikį Kliento finansinei būklei (pvz., bankroto ar likvidavimo procedūros),

18.2.1.9.18.2.1.12. Su Klientu susijusios rizikos viršija Wallester rizikos apetitą,

18.2.1.10.18.2.1.12. nepagrįstai sunku arba neįmanoma pritaikyti įstatymuose numatytų deramo patikrinimo priemonių Kliento ar su Klientu susijusių asmenų atžvilgiu,

18.2.1.11.18.2.1.12. kitas esminis Kliento padarytas Sutarties pažeidimas,

18.2.1.12.18.2.1.12. Nutraukimo pagrindas numatytas įstatymuose, įskaitant atvejus, kai kompetentinga institucija reikalauja nutraukimo pagal privalomas teisės aktų nuostatas.

18.2.2.18.2.2. Prieš nutraukdama Sutartį dėl svarbios priežasties, Wallester atidžiai įvertina visas aplinkybes ir priima sprendimą vadovaudamasi protingumo principu.

18.3.18.3. Įsipareigojimai po sutarties nutraukimo

18.3.1.18.3.8. Nutraukus Sutartį, Kliento Sąskaitos ir Kortelės uždaromos, o Paslaugų teikimas nutraukiamas. Iki Sutarties nutraukimo atsiradę finansiniai įsipareigojimai tampa mokėtini nuo Sutarties nutraukimo momento.

18.3.2.18.3.8. Klientas privalo pateikti Wallester išorinės banko sąskaitos, į kurią Wallester perves Kliento sąskaitoje esančias lėšas, rekvizitus. Kliento nurodyta banko sąskaita turi priimti Kliento sąskaitos (-ų), iš kurios Wallester perveda lėšas, valiutą.

18.3.3.18.3.8. Wallester turi teisę atsisakyti pervesti lėšas į kitą sąskaitą, išskyrus Kliento sąskaitą, atidarytą Europos ekonominės erdvės valstybėje narėje registruotoje ar įsteigtoje kredito įstaigoje.

18.3.4.18.3.8. Vadovaudamasi teisės aktais, Wallester taiko AML/CFT ir sankcijų deramo patikrinimo priemones Kliento nurodytai išorinei banko sąskaitai. Norėdama atlikti šiuos patikrinimus, Wallester gali paprašyti Kliento pateikti papildomą informaciją. Wallester privalo pervesti lėšas tik į tą išorinę banko sąskaitą, kuri buvo patvirtinta atlikus deramo patikrinimo procedūras.

18.3.5.18.3.8. Wallester iš Kliento sąskaitoje esančių lėšų išskaičiuoja toliau nurodytas sumas prieš pervesdamas likusias lėšas į Kliento išorinę sąskaitą:

18.3.5.1.18.3.5.3. bet kokių neįvykdytų Operacijų ar Transakcijų, kurios užbaigiamos po nutraukimo momento, sumos,

18.3.5.2.18.3.5.3. Šalių tarpusavio finansinių įsipareigojimų likutis, su sąlyga, kad Klientas bendrai turi daugiau įsipareigojimų Wallester atžvilgiu,

18.3.5.3.18.3.5.3. Išlaidos, susijusios su lėšų pervedimu į Kliento išorinę sąskaitą

18.3.6.18.3.9. Wallester perveda lėšas į Kliento išorinę sąskaitą per 30 dienų nuo sutarties nutraukimo arba išsamių ir tinkamų sąskaitos duomenų iš Kliento gavimo, priklausomai nuo to, kas įvyksta vėliau.

18.3.7.18.3.9. Wallester atlieka mokėjimus iš mirusio Kliento sąskaitos pagal paveldėjimo ir (arba) nuosavybės teisės liudijimą, kitus įstatymų reikalaujamus dokumentus arba atitinkamą teismo sprendimą.

18.3.8.18.3.9. Jei Sutartis buvo nutraukta ir:

18.3.8.1.18.3.8.2. Klientas per 30 dienų nuo Sutarties nutraukimo nepateikė Sutarties reikalavimus atitinkančios išorinės banko sąskaitos duomenų, arba

18.3.8.2.18.3.8.2. Teisės aktai draudžia Wallester pervesti Kliento lėšas į išorinę banko sąskaitą (pvz., Klientui taikomos sankcijos),

18.3.8.18.3.8. Wallester gali periodiškai nuskaičiuoti sumas iš uždarytos Kliento Sąskaitos, siekdama padengti Wallester patiriamas išlaidas, susijusias su uždarytos Sąskaitos ir joje esančių sumų saugojimu. Prieš pasinaudodama šiame punkte numatyta teise, Wallester pateikia išsamią informaciją apie nuskaičiuojamas sumas.

18.3.9.18.3.9. Sutartyje numatyti konfidencialumo įsipareigojimai lieka galioti ir po Sutarties nutraukimo.

19. Baigiamosios nuostatos

19.1.19.3. Šią Sutartį reglamentuoja Estijos įstatymai.

19.2.19.3. Sutartyje nurodytos darbo dienos yra darbo dienos pagal Estijos įstatymus.

19.3.19.3. Jeigu šios Sutarties sąlygos prieštarauja taikytinos teisės imperatyvioms normoms, taikomas imperatyvių normų reglamentavimas.