Wallester mokėjimo paslaugų sutartis — Verslo klientas
1. Sąvokos
- Sąskaita — Kliento virtuali mokėjimo sąskaita Wallester sistemoje, skirta lėšoms įnešti, kurias Klientas naudoja mokėjimams atlikti naudojantis Paslauga.
- Papildoma paslauga — paslaugos, kurias Wallester teikia Klientui pagal šią sutartį papildant Pagrindinę paslaugą.
- Sutartis — ši sutartis, sudaryta tarp Wallester ir Kliento dėl Paslaugos teikimo Klientui. Sutartį sudaro šis sutarties dokumentas ir jos priedai (įskaitant Kainoraštį).
- AML/CTF — pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencija.
- Mokėjimai tarp klientų — Papildoma Paslauga, kuri suteikia Klientui galimybę pervesti lėšas iš Kliento Sąskaitos į kitų Paslaugos klientų sąskaitas.
- Kortelė — mokėjimo priemonė, kurią Klientas gali naudoti Operacijoms atlikti Kliento Sąskaitoje esančiomis lėšomis per VisaNet elektroninių mokėjimų tinklą.
- Kortelės duomenys — informacija apie Kortelę ir Kortelės turėtoją, reikalinga Operacijoms su Kortele atlikti, pavyzdžiui, Kortelės turėtojo vardas ir pavardė, Kortelės numeris, galiojimo laikas ir saugumo elementas (pvz., CVV kodas).
- Kortelės turėtojas — fizinis asmuo, kurį Klientas įgaliojo naudotis Kortele, kurią Wallester suteikė Klientui per Paslaugą (pvz., Kliento darbuotojas).
- Punktas — reiškia šios Sutarties punktą.
- Klientas — juridinis asmuo arba individualia veikla besiverčiantis asmuo, sudaręs šią Sutartį su Wallester dėl Paslaugos naudojimo verslo tikslais.
- Kliento duomenys — duomenų rinkinys, kurį Wallester surinko apie Klientą, siekiant patikrinti Kliento atitiktį Sutarčiai ir teikti Paslaugą.
- Pagrindinė paslauga — Kortelių išdavimo Klientui paslauga, skirta atlikti Operacijas su Kliento Sąskaitoje esančiomis lėšomis. Pagrindinė paslauga yra neatsiejama Sutarties dalis, teikiama Klientui visą Sutarties galiojimo laikotarpį.
- Skaitmeninė piniginė yra kitos įmonės teikiama paslauga (pvz., Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay ir kt.), leidžianti naudoti Kortelę operacijoms atlikti ten, kur priimama Skaitmeninė piniginė;
- Funkcija — Paslaugos funkcionalumas.
- Mokestis — mokesčiai, kuriuos Klientas moka už naudojimąsi Paslauga. Be mokesčių už paslaugas, kurias teikia išskirtinai Wallester, į juos įtraukiami ir mokesčiai, mokėtini trečiosioms šalims, dalyvaujančioms teikiant Paslaugas, jei tai numatyta Sutartyje.
- LoOA — Estijos Respublikos prievolių teisės įstatymas.
- Medžiaga — tekstai, vaizdai, garso įrašai, vaizdo įrašai, išdėstymas, grafiniai elementai ir kitas turinys, paskelbtas Wallester svetainėje, Wallester programėlėje arba Wallester kitais būdais pateiktas Klientui.
- Autentifikavimo priemonės — technologinės priemonės, naudojamos Klientui autentifikuoti, Kortelės galiojimui patvirtinti ir (arba) Operacijoms autorizuoti (pvz., ID kortelė, vienkartinis autentifikavimo kodas, PIN kodas arba CVV kodas).
- Prekybininkas — asmuo, kuriam Kortelės turėtojas atlieka mokėjimą Kortele.
- Operacija — įvykis, kai Kortelės funkcionalumas naudojamas operacijai atlikti, pavyzdžiui, atsiskaitant su Prekybininkais internetu ar per kortelių skaitytuvą, išsiimant Grynuosius pinigus arba gaunant informaciją apie sąskaitos likutį.
- Šalis / Šalys — Klientas ir (arba) Wallester, vadinami atskirai arba bendrai.
- Fizinė kortelė — Kortelės tipas, kuriame yra vienas ar daugiau technologinių įrenginių, skirtų Klientui autentiškuoti ir mokėjimams autorizuoti (pvz., lustai kontaktiniams ir bekontakčiams mokėjimams), įmontuotų į plastikinę ar iš kitos medžiagos pagamintą kortelę, o Kortelės duomenys atspausdinti ant Kortelės.
- Kainoraštis — Sutarties priedas, kuriame pateikiamas Mokesčių, kuriuos Klientas moka Wallester už Paslaugos naudojimą, sąrašas. Tačiau Wallester turi teisę taikyti iki 0,15 € mokestį už kiekvieną kortelės autorizaciją.
- Sankcijos — įstatymais nustatytos ribojamosios priemonės, kurios draudžia teikti Paslaugą, suteikti prieigą prie Sąskaitoje esančių lėšų ar atlikti kitus veiksmus konkrečių asmenų, valstybių, teritorijų, grupių ar režimų atžvilgiu arba susijusius su jais.
- Paslauga — Wallester Klientui pagal šią Sutartį teikiama paslauga, kurią sudaro Pagrindinė paslauga ir Papildomos paslaugos.
- Griežtas autentiškumo patvirtinimas — Kliento / Kortelės turėtojo autentiškumo patvirtinimas, pagrįstas bent dviem elementais, (a) kurie yra nepriklausomi vienas nuo kito, todėl vieno iš šių elementų pažeidimas nesumažina kito patikimumo, ir (b) kurių struktūra apsaugo autentiškumo patvirtinimo duomenų konfidencialumą. Šie elementai priskiriami vienai iš šių kategorijų: (a) žinojimas — tai, ką žino tik Klientas / Kortelės turėtojas (pvz., PIN), (b) turėjimas — tai, ką turi tik Klientas / Kortelės turėtojas (pvz., Fizinė kortelė), arba © būdingumas — tai, kas būdinga pačiam Klientui / Kortelės turėtojui (pvz., piršto atspaudas).
- Terminalas — bankomatas, mokėjimo terminalas ar kita sistema (įskaitant interneto svetaines, priimančias mokėjimus kortele), per kurią Kortelės turėtojas gali atlikti Operacijas su Kortele.
- Papildymas — Kliento atliekama Transakcija, skirta papildyti Sąskaitą lėšomis, siekiant jas naudoti Operacijoms ir Transakcijoms.
- Transakcija — transakcijos, atliekamos su Kliento Sąskaitoje esančiomis lėšomis, įskaitant lėšų naudojimą atliekant Operacijas su prie Sąskaitos susietomis Kortelėmis, Papildymą, Mokėjimus tarp Klientų ir Mokesčių mokėjimą.
- Virtuali kortelė — kortelės tipas, kurį sudaro tik skaitmeniniai kortelės duomenys, pateikiami Klientui Wallester sistemoje, t. y. fizinė kortelė nėra išduodama.
- Visa — tarptautinė kortelių organizacija Visa Europe Ltd (www.visa.co.uk).
- VisaNet — Visa valdomas elektroninių mokėjimų tinklas, per kurį atliekamos Operacijos Kortelėmis
- Wallester — Wallester AS, įmonė, sudariusi šią Sutartį su Klientu dėl Paslaugos teikimo Klientui.
- Wallester API — Wallester Sistemos taikomųjų programų sąsaja, per kurią Klientas gali pasiekti Paslaugą ir ja naudotis iš susietos išorinės informacinės sistemos.
- Wallester App — Wallester sukurta programėlė, per kurią Klientas ir Kortelės turėtojas gali pasiekti Paslaugą ir ja naudotis mobiliuosiuose įrenginiuose.
- Wallester sistema — pagrindinė Wallester valdoma informacinė sistema, kurioje talpinami duomenys, funkcijos, procesai, ryšiai su išorinėmis sistemomis ir kt., būtini Paslaugai teikti. Klientas pasiekia Wallester sistemos teikiamas funkcijas per Wallester API, Wallester programėlę arba Wallester interneto svetainę.
- Wallester svetainė — interneto svetainė business.wallester.com, kurią valdo Wallester ir per kurią Klientas bei Kortelės turėtojas gali pasiekti Paslaugą.
2. Santykiai su klientu
2.1.2.4. Bendrieji reikalavimai Klientui
2.1.1.2.1.4. Wallester turi teisę nuspręsti, kokius asmenis priimti klientais, remiantis Sutartyje ir įstatymuose numatytais kriterijais.
2.1.2.2.1.4. Paslauga yra B2B paslauga, t. y. teikiama Klientams, kurie Paslauga naudojasi profesiniais tikslais. Sudarydamas Sutartį, Klientas patvirtina ir sutinka, kad jis nėra vartotojas, todėl įstatymuose numatytos išimtinės vartotojų teisės šiai Sutarčiai netaikomos.
2.1.3.2.1.4. Be juridinių asmenų, klientais priimami tik tie fiziniai asmenys, kurie vykdo individualią veiklą ir Paslauga naudojasi išimtinai šiuo tikslu.
2.1.4.2.1.4. Be įstatymuose numatytų apribojimų (pvz., sankcijų), Wallester gali nustatyti papildomus kriterijus, kokie asmenys priimami klientais, pavyzdžiui:
2.1.4.1.2.1.4.4. Wallester prašytų duomenų išsamumas,
2.1.4.2.2.1.4.4. Wallester AML/CFT rizikos apetitas,
2.1.4.3.2.1.4.4. juridinio asmens, jo galutinių naudos gavėjų, vadovybės ir kt. reputacija,
2.1.4.4.2.1.4.4. Potencialus sutartinių santykių pelningumas
2.2.2.4. Sudarymas ir nutraukimas
2.2.1.2.2.5. Pagrindiniai santykių su klientu užmezgimo žingsniai yra šie:
2.2.1.1.2.2.1.5. asmuo, pageidaujantis tapti klientu, pateikia atitinkamą paraišką,
2.2.1.2.2.2.1.5. Wallester prašo pareiškėjo pateikti papildomą informaciją ir dokumentus, kad įsitikintų, jog pareiškėjas atitinka Sutarties ir teisės aktų reikalavimus (įskaitant tapatybės nustatymą, AML/CFT ir sankcijų patikrinimus),
2.2.1.3.2.2.1.5. Wallester gali savarankiškai rinkti papildomą informaciją apie pareiškėją teisės aktų nustatyta tvarka,
2.2.1.4.2.2.1.5. remdamasis surinktos informacijos apie pareiškėją vertinimu, Wallester nusprendžia, ar priimti pareiškėją klientu,
2.2.1.5.2.2.1.5. Teigiamo sprendimo atveju Wallester informuoja pareiškėją apie Sutarties sudarymą, aktyvuoja Klientui sutartas Paslaugas ir suteikia prieigą prie Wallester Sistemos.
2.2.2.2.2.5. Pateikdamas paraišką pagal 2.2.1.1 punktą, pareiškėjas visiškai sutinka su šios Sutarties sąlygomis ir pareiškia ketinimą sudaryti Sutartį, jei Wallester pripažįsta pareiškėją tinkamu.
2.2.3.2.2.5. Sutartis tarp pareiškėjo ir Wallester sudaroma, kai Wallester, užbaigusi pareiškėjo vertinimą ir priėmusi sprendimą priimti jį Klientu, įtraukia atitinkamą sprendimą į Wallester sistemą.
2.2.4.2.2.5. Iki Sutarties sudarymo Wallester neteikia jokių paslaugų. Wallester taip pat neturi jokių kitų įsipareigojimų pareiškėjui, išskyrus pateiktų duomenų peržiūrą ir sąžiningą sprendimo dėl pareiškėjo tinkamumo priėmimą. Wallester neatsako už jokias pareiškėjo išlaidas, patirtas teikiant reikiamą informaciją Wallester, nepriklausomai nuo to, ar Wallester priima pareiškėją klientu, ar ne.
2.2.5.2.2.5. Kliento santykiai pasibaigia nutraukus Sutartį pagal 18 punktą.
2.3.2.4. Kliento duomenys
2.3.1.2.3.4. Vadovaujantis teisės aktais, Wallester privalo atlikti nuolatinį Kliento, Kliento atstovų, valdymo organų narių, galutinių naudos gavėjų ir kt. deramą patikrinimą. Šiuo tikslu Wallester pirmiausia prašo Kliento pateikti atitinkamus duomenis ir dokumentus prieš sudarant Sutartį, o vėliau, Sutarties galiojimo metu, reikalauja, kad Klientas atnaujintų Kliento duomenis. Remdamasi atnaujintais Kliento duomenimis, Wallester periodiškai vertina, ar Klientas vis dar atitinka teisės aktų ir Sutarties reikalavimus (įskaitant Wallester rizikos apetitą).
2.3.2.2.3.4. Aktualūs Kliento duomenys yra būtina sąlyga, kad Wallester galėtų teikti Paslaugą Klientui.
2.3.3.2.3.4. Jei pasikeičia Kliento duomenys arba atsiranda kitų su Klientu susijusių pokyčių, kurie gali turėti įtakos Kliento atitikčiai šiai Sutarčiai ar teisės aktams, Klientas privalo nedelsdamas informuoti Wallester apie šiuos pasikeitimus. Tokie pokyčiai apima, pavyzdžiui:
2.3.3.1.2.3.3.9. Kliento paskirto atstovo įgaliojimas atstovauti Klientui Sutarčių klausimais baigiasi,
2.3.3.2.2.3.3.9. pasikeičia Kliento adresas ar kiti kontaktiniai duomenys,
2.3.3.3.2.3.3.9. buvo patvirtintas Kliento verslo susijungimo, padalijimo, įsigijimo ar reikšmingos verslo dalies pardavimo planas,
2.3.3.4.2.3.3.9. Klientas plečia savo verslo veiklą į naujas šalis,
2.3.3.5.2.3.3.9. Sankcijos pritaikomos Klientui, jo atstovams, valdymo organų nariams, savininkams ar kitiems su Klientu glaudžiai susijusiems asmenims,
2.3.3.6.2.3.3.9. prieš Klientą pradedamas baudžiamasis ar kitas tyrimas, arba Klientas pripažintas kaltu padaręs tokius nusikaltimus,
2.3.3.7.2.3.3.9. tai, kas numatyta 2.3.3 punkte, taikoma Kliento atstovams, jo valdymo organų nariams, jo galutiniams naudos gavėjams ar kitiems asmenims, turintiems glaudžių ryšių su Klientu, jei tai susiję su ekonominiais, mokestiniais, AML/CTF ar panašiais pažeidimais,
2.3.3.8.2.3.3.9. Kliento atžvilgiu pradedamos bankroto, nemokumo ar panašios procedūros,
2.3.3.9.2.3.3.9. tai, kas numatyta 2.3.3.3 — 2.3.3.6 punktuose, taikoma įmonėms, kurios priklauso tai pačiai grupei kaip ir Klientas.
2.3.4.2.3.4. Jei Wallester sąžiningai nustato, kad Kliento duomenų patikrinimui reikalingi viešai neprieinami trečiųjų šalių duomenys (pvz., komercinio registro duomenys tam tikrose šalyse), Wallester turi teisę prašyti raštiško Kliento sutikimo gauti šiuos duomenis tiesiogiai iš trečiųjų šalių.
2.4.2.4. Kliento atstovai
2.4.1.2.4.5. Klientas privalo paskirti bent vieną atstovą, turintį visus įgaliojimus atstovauti Klientui su Sutartimi susijusiais klausimais. Jei Klientas paskyrė kelis tokius atstovus ir jie pateikė Wallester prieštaringus prašymus, susijusius su Sutartimi, Wallester sustabdo tokių prašymų vykdymą, kol Klientas išspręs šį konfliktą.
2.4.2.2.4.5. Be bendrųjų Kliento atstovų, Wallester gali suteikti Klientui galimybę paskirti papildomus atstovus, turinčius ribotus įgaliojimus valdyti Paslaugas ir jomis naudotis Kliento vardu. Galimybė paskirti ribotų įgaliojimų atstovus suteikiama kaip atitinkamos Paslaugos dalis, jei tokia numatyta. Wallester pasilieka teisę atmesti Kliento prašymus paskirti atstovus su nestandartiniais įgaliojimais, kurie nėra numatyti kaip Paslaugos dalis.
2.4.3.2.4.5. Kortelės turėtojas yra ribotus įgaliojimus turintis Kliento atstovas, kurį Klientas įgaliojo atlikti Operacijas Kortele, kurią Wallester išdavė Klientui.
2.4.4.2.4.5. Visi Sutartyje numatyti reikalavimai dėl Paslaugos naudojimo, kurie taikomi Klientui, galioja ir Kliento atstovams tiek, kiek tai aktualu ir taikytina, įskaitant apribojimus, susijusius su Paslaugos naudojimo paskirtimi (t. y. tik verslo tikslais).
2.4.5.2.4.5. Tai, kad Kliento atstovai yra fiziniai asmenys, nereiškia, kad įstatymų išskirtinai vartotojams numatytos teisės taikomos Operacijoms ir Transakcijoms, kurias atlieka šie atstovai.
3. Komunikacija
3.1.3.5. Kalba
3.1.1.3.1.4. Sutarties ir komunikacijos dėl Sutarties kalba yra anglų.
3.1.2.3.1.4. Wallester gali pateikti dokumentų, vartotojo sąsajų ir kitos medžiagos vertimus. Kilus neatitikimams tarp versijos anglų kalba ir vertimo, versija anglų kalba turi pirmenybę.
3.1.3.3.1.4. Wallester gali suteikti galimybę bendrauti kitomis kalbomis (pvz., klientų aptarnavimo klausimais), tačiau Wallester pasilieka teisę reikalauti, kad visa komunikacija vyktų anglų kalba.
3.1.4.3.1.4. Wallester gali prašyti, kad iš Kliento reikalaujami dokumentai, parengti ne anglų kalba, būtų pateikti su vertimu į anglų kalbą. Vertimo išlaidas padengia Klientas.
3.2.3.5. Komunikacijos kanalai
3.2.1.3.2.5. Pagrindinis komunikacijos kanalas Sutarties galiojimo metu yra Wallester sistema ir el. paštas. Jei Klientui uždaroma prieiga prie Wallester sistemos, pranešimai Wallester turi būti siunčiami el. paštu.
3.2.2.3.2.5. Informacija, paskelbta Wallester sistemoje arba išsiųsta el. paštu, laikoma kitos Šalies gauta kitą darbo dieną po jos paskelbimo ar išsiuntimo.
3.2.3.3.2.5. Wallester gali paprašyti Kliento pateikti tam tikrą informaciją popierine forma paštu ar kitomis priemonėmis.
3.2.4.3.2.5. Jei Klientas susisiekia su Wallester telefonu, el. paštu ar kitu ryšio kanalu, kuriame ryšio dalyviai nėra tinkamai autentifikuoti, Wallester gali paprašyti papildomos informacijos asmens tapatybei patvirtinti. Jei Wallester kyla abejonių dėl ryšį inicijavusio asmens tapatybės, Wallester sustabdo tolesnį bendravimą, kol patikrins informaciją su Klientu kitais ryšio kanalais.
3.2.5.3.2.5. Informacija, kurios Wallester gali prašyti tokiais atvejais siekiant patikrinti Klientą, apima tik Kliento duomenų ir Kortelės duomenų fragmentus (pvz., keturis paskutinius Kortelės skaitmenis). Wallester jokiomis aplinkybėmis neprašo Kliento pateikti visų Kliento duomenų, Kortelės duomenų ar Autentifikavimo priemonių. Jei Klientui pateikiamas toks prašymas, tai greičiausiai yra sukčiavimo bandymas, todėl tolesnį bendravimą su kita šalimi reikėtų nutraukti. Klientas privalo nedelsiant informuoti Wallester apie šį įvykį.
3.3.3.5. Privalomos ataskaitos ir kita sutartinė informacija
3.3.1.3.3.3. Wallester pateikia Sutarties dokumentus, sąskaitų išrašus ir kitą įstatymų reikalaujamą informaciją apie sutartinius santykius skaitmeniniu būdu Wallester sistemoje arba el. paštu.
3.3.2.3.3.3. Sutarties galiojimo metu:
3.3.2.1.3.3.2.3. informacija Wallester sistemoje Klientui prieinama nemokamai,
3.3.2.2.3.3.2.3. pirmasis informacinis el. laiškas Klientui siunčiamas nemokamai,
3.3.2.3.3.3.2.3. Wallester gali taikyti mokestį už pakartotinį el. laiškų siuntimą arba informacijos pateikimą popieriniu ar kitu sutartu formatu.
3.3.3.3.3.3. Nutraukus Sutartį, Wallester gali taikyti Mokestį už bet kokios Kliento prašomos informacijos pateikimą, nepriklausomai nuo informacijos teikimo kanalo ar laikmenos.
3.4.3.5. Kontaktinė informacija
3.4.1.3.4.2. Naujausia Wallester kontaktinė informacija pateikiama Wallester interneto svetainėje ir Wallester sistemoje.
3.4.2.3.4.2. Klientas privalo nedelsiant informuoti Wallester, jei pasikeičia Kliento kontaktinė informacija.
3.5.3.5. Kitos nuostatos
3.5.1.3.5.3. Wallester gali reikalauti, kad Kliento pateiktų dokumentų kopijos ir jų vertimai būtų patvirtinti notariškai arba kitu lygiaverčiu būdu. Dokumentų pateikimo išlaidas apmoka Klientas.
3.5.2.3.5.3. Wallester gali nustatyti papildomus su Sutartimi susijusios komunikacijos reikalavimus, įskaitant Kliento tapatybės nustatymą ir priimtiną parašo formatą. Wallester gali kartkartėmis atnaujinti šį reikalavimų sąrašą.
3.5.3.3.5.3. Kliento pranešimai dėl duomenų, susijusių su Paslaugų teikimu, netinkamo naudojimo, sukčiavimo ar galimos jo grėsmės turi būti siunčiami Wallester laikantis bendrųjų komunikacijos taisyklių, nurodytų 3.2.1. punkte.
4. Bendrosios paslaugų sąlygos
4.1.4.5. Paskirtis ir leistinas naudojimas
4.1.1.4.1.2. Paslauga teikiama išskirtinai profesiniam naudojimui, tenkinant paties Kliento verslo poreikius, pvz., Kliento įmonės išlaidoms apmokėti, jo darbuotojų atlyginimams išmokėti bei atsiskaityti už tiekėjų suteiktas paslaugas ir prekes.
4.1.2.4.1.2. Siekiant aiškumo, draudžiama:
4.1.2.1.4.1.2.2. Paslaugos naudojimas asmeninėms išlaidoms, nepriklausomai nuo to, kas iš to gauna naudos,
4.1.2.2.4.1.2.2. Paslaugos perpardavimas trečiosioms šalims, pvz., kai Klientas suteikia Korteles trečiosioms šalims, nepriklausomai nuo to, ar tai juridiniai, ar fiziniai asmenys, kurios naudoja Kortelę savo profesinėms ar asmeninėms išlaidoms apmokėti.
4.2.4.5. Paslaugos modelis
4.2.1.4.2.5. Klientas prenumeruoja Pagrindinę paslaugą visą Sutarties galiojimo laikotarpį. Pagrindinė paslauga užtikrina pagrindines funkcijas, be kurių naudotis Paslauga (įsk. Papildomas paslaugas) neįmanoma.
4.2.2.4.2.5. Papildomos paslaugos suteikia papildomą funkcionalumą Pagrindinei paslaugai. Per visą Sutarties galiojimo laikotarpį Klientas gali pasirinkti, kurias Papildomas paslaugas užsisakyti.
4.2.3.4.2.5. Be atskirai teikiamos Pagrindinės paslaugos ir Papildomų paslaugų, Wallester gali teikti Paslaugų paketus, apimančius skirtingas Paslaugas pagal bendrą kainodaros modelį. Wallester tam tikras Paslaugas gali teikti tik kaip paketų dalį.
4.2.4.4.2.5. Klientas užsisako Paslaugas Wallester sistemoje. Wallester gali suteikti papildomų būdų užsisakyti Paslaugas, pvz., el. paštu arba telefonu.
4.2.5.4.2.5. Išsami informacija apie Paslaugas pateikiama Wallester interneto svetainėje ir Wallester sistemoje.
4.3.4.5. Limitai
4.3.1.4.3.5. Limitai nustato apribojimus, kaip Klientas gali naudotis Paslauga, įskaitant maksimalią Operacijų sumą per tam tikrą laikotarpį, maksimalią vienos Operacijos sumą, leidžiamus Operacijų tipus ir priimamus Prekybininkus.
4.3.2.4.3.5. Wallester savo nuožiūra nustato Klientui taikomus limitus. Wallester informuoja Klientą apie nustatytus limitus. Wallester neprivalo informuoti Kliento apie aplinkybes, kuriomis remiantis šie limitai buvo nustatyti.
4.3.3.4.3.5. Klientas gali kreiptis į Wallester dėl limitų pakeitimo, tokiu atveju Wallester iš naujo įvertina Kliento statusą ir prašomo pakeitimo priimtinumą.
4.3.4.4.3.5. Wallester gali savo iniciatyva ir be išankstinio įspėjimo pakeisti Klientui taikomus limitus.
4.3.5.4.3.5. Neviršijant Wallester nustatytų limitų, Klientas Wallester sistemoje gali nustatyti papildomus limitus operacijoms, kurias Paslaugoje Kliento vardu atlieka Kliento atstovai (įskaitant Kortelių turėtojus).
4.4.4.5. Pakeitimai
4.4.1.4.4.3. Wallester gali kartkartėmis savo nuožiūra pridėti naujas Paslaugas, keisti esamas Paslaugas arba nutraukti Paslaugų teikimą.
4.4.2.4.4.3. Jei pridedamos naujos Paslaugos arba keičiamos esamos ir tai neturi neigiamo poveikio Klientui (t. y. nepašalinamas joks funkcionalumas), Wallester neprivalo apie tai iš anksto pranešti. Informacija apie šiuos pakeitimus skelbiama Wallester Sistemoje.
4.4.3.4.4.3. Jei atliekami esamų Paslaugų pakeitimai, turintys neigiamą poveikį Klientui (t. y. panaikinamas funkcionalumas), arba Paslauga nutraukiama, Wallester pateikia Klientui išankstinį pranešimą prieš 1 mėnesį.
4.5.4.5. Kitos sąlygos
4.5.1.4.5.1. Mokėjimo inicijavimo ir sąskaitos informacijos paslaugomis per trečiųjų šalių paslaugų teikėjus kartu su Paslaugomis galima naudotis tik tuo atveju, jei Wallester suteikė tokią Funkciją atitinkamai Paslaugai.
5. Pagrindinė paslauga
5.1.5.8. Bendrasis aprašymas
5.1.1.5.1.3. Pagrindinės paslaugos pagrindinis funkcionalumas yra toks:
5.1.1.1.5.1.1.3. Wallester atidaro Klientui Sąskaitas Wallester Sistemoje viena ar keliomis valiutomis,
5.1.1.2.5.1.1.3. Klientas užsako Fizines ir (arba) Virtualias korteles, kurios yra susietos su Kliento sąskaita,
5.1.1.3.5.1.1.3. Kortelių turėtojai naudoja Kliento atidarytas Korteles mokėjimams atlikti Kliento Sąskaitoje esančiomis lėšomis.
5.1.2.5.1.2. Kortelės yra Visa debeto kortelės, leidžiančios atlikti mokėjimus per VisaNet mokėjimų tinklą pagal Visa nustatytas taisykles. Sudarydamas Sutartį, Klientas supranta ir sutinka, kad Wallester nekontroliuoja taisyklių, taikomų mokėjimams VisaNet tinkle, taip pat galimų technologinių ar kitų sutrikimų, galinčių kilti VisaNet tinkle.
5.1.3.5.1.3. Klientas gali naudotis Paslauga per Wallester API, Wallester programėlę arba Wallester interneto svetainę. Šiuose kanaluose prieinamos funkcijos gali skirtis. Klientas gali atidaryti atskiras subsąskaitas su ribotomis prieigos teisėmis atskiriems Kortelių turėtojams.
5.2.5.8. Sąskaita
5.2.1.5.2.10. Sąskaita turi būti naudojama tik lėšoms įnešti, siekiant naudoti šias lėšas Operacijoms su Kortelėmis ir Sandoriams kitose Paslaugose vykdyti. Sąskaita negali būti naudojama kaip taupomoji sąskaita ar bet kokiam kitam tikslui, išskyrus nurodytą ankstesniame sakinyje.
5.2.2.5.2.10. Lėšos Sąskaitoje nėra apdraustos pagal Finansinių paslaugų garantijų sistemą. Sąskaita nėra atsiskaitomoji ar taupomoji sąskaita ir nėra susieta su jokia kita Kliento turima sąskaita. Kliento lėšos yra saugomos atskiroje banko sąskaitoje ir laikomos atskirai nuo nuosavų Wallester lėšų.
5.2.3.5.2.10. Klientas gali įnešti lėšų (t. y. papildyti) į Sąskaitą Sąskaitos valiuta arba kitomis Wallester priimamomis valiutomis. Papildymo instrukcijos pateikiamos Wallester Sistemoje. Wallester priima tik tuos papildymus, kurie atlikti laikantis instrukcijų.
5.2.4.5.2.10. Jei papildymas atliekamas mokėjimo kortele iš išorinės sąskaitos (t. y. kortele, kurios Wallester nesuteikė kaip Paslaugos dalies), papildymui naudojama kortelė turi būti išduota Klientui arba atitinkamam Kortelės turėtojui. Draudžiama atlikti papildymus trečiosioms šalims išduotomis kortelėmis.
5.2.5.5.2.10. Jei Klientas atlieka Sąskaitos Papildymą kita Wallester priimama valiuta, Wallester konvertuoja Kliento pervedamą valiutą į Sąskaitos valiutą. Tai apima ir Papildymus tarp Sąskaitų, t. y. kai Klientas perveda lėšas tarp Kliento Sąskaitų skirtingomis valiutomis Paslaugoje. Wallester gali nustatyti Mokestį už tokius konvertavimus, kuris skelbiamas Kainoraštyje. Net jei Kainoraštyje Mokestis nėra nustatytas, taikomas 6.1.3 punktas.
5.2.6.5.2.10. Jei Klientas bando papildyti Sąskaitą nepalaikoma valiuta arba papildymas kitaip neatitinka pateiktų instrukcijų, Wallester atmeta papildymą ir grąžina lėšas. Wallester gali atskaityti išlaidas, patirtas dėl papildymo atmetimo ir lėšų grąžinimo.
5.2.7.5.2.10. Visiems sąskaitos papildymams taikoma sukčiavimo prevencijos, AML/CTF ir sankcijų stebėsena, todėl papildymo priėmimas ir lėšų įskaitymas į Kliento sąskaitą operacijoms atlikti gali vėluoti. Wallester pasilieka teisę savo nuožiūra atmesti papildymus.
5.2.8.5.2.10. Sutarties galiojimo metu Klientas gali nemokamai peržiūrėti ir atsisiųsti sąskaitos išrašus Wallester sistemoje. Dėl išrašų kitose laikmenose ir taikomų mokesčių taikomi 3.3.2 ir 3.3.3 punktai.
5.2.9.5.2.10. Palūkanų norma, kurią Wallester moka Klientui už Sąskaitoje esančias lėšas, yra 0%.
5.2.10.5.2.10. Jei lėšos į Sąskaitą pervestos per klaidą ar nepagrįstai (t. y. ne kaip Kliento atliktas papildymas, Prekybininko lėšų grąžinimas ar kitu Sutartį atitinkančiu būdu), Klientas, pastebėjęs klaidingą mokėjimą, privalo nedelsiant informuoti Wallester. Wallester turi teisę be Kliento sutikimo blokuoti ir (arba) nurašyti į Sąskaitą klaidingai pervestas lėšas.
5.3.5.8. Kortelės naudojimas
5.3.1.5.3.13. Prieš pirmąjį Kortelės naudojimą Kortelės turėtojas privalo aktyvuoti Kortelę Wallester sistemoje pagal joje pateiktas instrukcijas. Operacijas galima atlikti tik su aktyvuota Kortele.
5.3.2.5.3.13. Autorizacija (t. y. Kortelės turėtojo sutikimas atlikti Operaciją) gali būti atliekama naudojant Kortelę arba per mokėjimų priėmėją naudojant Kortelės duomenis.
5.3.3.5.3.13. Visos Operacijos, kai tik jas autorizuoja Kortelės turėtojas, Wallester atžvilgiu yra galiojančios ir Wallester jas vykdo nereikalaudama papildomo Kliento patvirtinimo. Wallester pradeda vykdyti Operaciją nedelsiant po to, kai Kortelės turėtojas autorizuoja Operaciją Kortele.
5.3.4.5.3.13. Kortelės turėtojui patvirtinus Operaciją Kortele, sumokėta suma gali būti grąžinta tik su mokėjimą gavusio Prekybininko sutikimu ir tik į tą pačią Kortelę, iš kurios buvo atliktas pradinis mokėjimas.
5.3.5.5.3.13. Jei Kortelės turėtojas Kortele atlieka Operacijas, už kurias privaloma sumokėti Mokesčius trečiosioms šalims, tokie Mokesčiai nuskaitomi iš Kliento sąskaitos papildomai prie Transakcijos sumos. Pvz., mokestis už limito užklausą, Operacijos išrašo peržiūrą bankomate, papildomi mokesčiai ir valiutos keitimo kursai, mokami Visa.
5.3.6.5.3.13. Jei Klientas atlieka Operaciją Kortele kita valiuta nei su Kortele susietos Sąskaitos valiuta, Visa automatiškai konvertuoja sumą į Operacijos valiutą. Bendrą šio konvertavimo Mokestį sudaro: (a) Visa valiutos keitimo kursas ir (b) Wallester Kainoraštyje nustatytas Mokestis (jei taikomas). Visa valiutos keitimo kursas nustatomas išimtine Visa nuožiūra ir yra periodiškai atnaujinamas. Prieš atliekant Operaciją, Klientas privalo patikrinti tuo metu taikomą Visa valiutos keitimo kursą. Visa valiutos keitimo kursas skelbiamas Visa interneto svetainėje: www.visa.co.uk/
5.3.7.5.3.13. Visos iš VisaNet gaunamos užklausos dėl operacijų už Europos ekonominės erdvės ribų pateikiamos Wallester kortelės valiuta arba Visa jas konvertuoja į kortelės valiutą.
5.3.8.5.3.13. Wallester gali reikalauti ir pritaikyti Kortelėms tokią konfigūraciją, kad atliekant Operacijas Kortelės turėtojas privalėtų naudoti Griežtą autentiškumo patvirtinimą. Wallester gali numatyti šio reikalavimo išimtis, pavyzdžiui, bekontakčiams mokėjimams.
5.3.9.5.3.13. Wallester išduodamos Kortelės yra debetinės, tai reiškia, kad Operacijas galima atlikti tik tuo atveju, kai Kliento Sąskaitoje yra pakankamai lėšų.
5.3.10.5.3.13. Autentifikavimo priemonės, išduodamos Kortelės turėtojui su kiekviena Kortele, atstoja Kortelės turėtojo parašą atliekant Operacijas Kortele.
5.3.11.5.3.13. Kortele gali naudotis tik Kortelės turėtojas. Kortelės turėtojas negali leisti trečiosioms šalims naudotis Kortele, t. y. perduoti Kortelę ar tik Kortelės duomenis trečiosioms šalims. Kortelės negalima dovanoti, parduoti ar kitaip perleisti trečiosioms šalims.
5.3.12.5.3.13. Kortelė negali būti naudojama neteisėtiems tikslams ir įstatymų draudžiamais būdais, įskaitant draudžiamų prekių ir paslaugų pirkimą.
5.3.13.5.3.13. Wallester, Prekybininkai ir kiti Kortelę aptarnaujantys asmenys turi teisę atsisakyti vykdyti Operaciją ir (arba) sulaikyti Kortelę, jei Kortelė ir (arba) jos Autentiškumo patvirtinimo priemonės buvo naudojamos netinkamai arba jei kyla abejonių dėl Operaciją bandančio atlikti asmens tikrosios tapatybės. Wallester gali prašyti Kortelę sulaikiusių asmenų pateikti išsamią informaciją apie Kortelės sulaikymo priežastis. Wallester savo nuožiūra sprendžia, kokia apimtimi informacija apie Kortelės sulaikymo priežastis bus pateikta Klientui.
5.4.5.8. Prekybininkai
5.4.1.5.4.5. Prekybininkai gali nustatyti papildomas saugumo priemones kaip išankstinę sąlygą priimti mokėjimus Kortele, pavyzdžiui, reikalauti asmens tapatybės dokumentų. Wallester nekontroliuoja tokių Prekybininkų reikalavimų.
5.4.2.5.4.5. Wallester nekontroliuoja, ar prekybininkas priima mokėjimus dalimis, t. y. kai didesnė suma apmokama mažesnėmis dalimis naudojant kelias Korteles arba iš dalies atsiskaitant Kortele (-ėmis), o iš dalies — grynaisiais pinigais.
5.4.3.5.4.5. Jei Klientas ar Kortelės turėtojas patvirtino Operaciją nežinodamas tikslios sumos, Klientas turi teisę pateikti pretenziją ne Wallester, o tiesiogiai Prekybininkui, kuris yra šios Operacijos lėšų gavėjas.
5.4.4.5.4.5. Sutartinius ginčus tarp Kliento ir Prekybininko, susijusius su Kortele atliktais mokėjimais, Klientas ir Prekybininkas turi spręsti tarpusavyje. Wallester neteikia pirkėjų apsaugos programų ar panašių paslaugų, skirtų ginčams tarp Klientų ir Prekybininkų spręsti.
5.4.5.5.4.5. Pinigų grąžinimą, susijusį su sutartiniais Kliento ir Prekybininko santykiais, turi inicijuoti Prekybininkas. Lėšos gali būti grąžintos į tą Kliento Kortelę, iš kurios buvo atliktas pradinis mokėjimas. Gali prireikti iki 7 darbo dienų, kol grąžinta suma taps pasiekiama Kliento Sąskaitoje.
5.5.5.8. Saugumo reikalavimai
5.5.1.5.5.5. Kortelės turėtojas privalo naudoti Kortelę laikydamasis šių saugumo reikalavimų:
5.5.1.1.5.5.1.7. Fizinė kortelė turi būti saugoma nuo mechaninių pažeidimų, ekstremalių temperatūrų, elektromagnetinio poveikio, ėsdinančių medžiagų ir nuo aplinkos poveikio, galinčio sugadinti Fizinę kortelę,
5.5.1.2.5.5.1.7. kortelėje negali būti daromi jokie pakeitimai,
5.5.1.3.5.5.1.7. Draudžiama bandyti kopijuoti kortelę,
5.5.1.4.5.5.1.7. Fizinė kortelė, Kortelės duomenys ir Autentifikavimo priemonės negali būti perduodamos ar atskleidžiamos trečiosioms šalims, išskyrus Prekybininkus, priimančius mokėjimą iš Kortelės turėtojo, ta apimtimi, kiek tai yra būtina,
5.5.1.5.5.5.1.7. Kortelės duomenys ar Autentifikavimo priemonės neturi būti saugomi popierinių kopijų pavidalu arba kaip neapsaugoti skaitmeniniai duomenys (t. y. duomenų laikmenos ar paslaugos duomenų apsaugos priemonės turi būti lygiavertės taikomoms Wallester sistemoje),
5.5.1.6.5.5.1.7. Prieš naudodamasis Kortele Terminale, Kortelės turėtojas privalo įsitikinti, kad Terminalas palaiko Visa prekės ženklo Korteles (Terminale turi būti matomas Visa logotipas), ir suprasti Terminalo naudojimo instrukcijas,
5.5.1.7.5.5.1.7. Klientas ir Kortelės turėtojas privalo laikytis kitų saugumo reikalavimų, numatytų Sutartyje ar teisės aktuose.
5.5.2.5.5.5. Kortelės turėtojas privalo būti budrus dėl galimų apgavysčių ar sukčiavimo bandymų ir saugotis, kad netaptų jų auka, įskaitant:
5.5.2.1.5.5.2.3. dėti pagrįstas pastangas aptikti neteisėtus įrenginius, kopijuojančius Kortelės duomenis ir Autentifikavimo priemones Terminaluose ir aplink juos,
5.5.2.2.5.5.2.3. dėti pagrįstas pastangas atpažinti duomenų viliojimo svetaines, įskaitant tas, kurios teigia priklausančios Wallester, prekybininkams, valstybės institucijoms ir kt.,
5.5.2.3.5.5.2.3. Niekada nesiųskite Kortelės Duomenų ar Autentifikavimo Priemonių jokiais informacijos kanalais (įskaitant el. paštą, telefoną, WhatsApp, Telegram) asmenims, teigiantiems, kad jie dirba ar kitaip atstovauja Wallester, nes Wallester niekada nesiunčia tokių prašymų Klientams.
5.5.3.5.5.5. Wallester gali taikyti politiką ar priemones, įpareigojančias Kortelės turėtoją periodiškai keisti Kortelės autentifikavimo priemones.
5.5.4.5.5.5. Wallester savo nuožiūra nustato Paslaugų saugumo funkcijų konfigūraciją, įskaitant Griežto autentiškumo patvirtinimo reikalavimus norint pasiekti Paslaugas ir naudotis Kortelėmis.
5.5.5.5.5.5. Šiame 5.5 punkte nurodyti saugumo reikalavimai taip pat taikomi naudojantis Papildomomis paslaugomis.
5.6.5.8. Naujos kortelės
5.6.1.5.6.10. Wallester išduoda Kortelę Klientui, jei:
5.6.1.1.5.6.1.2. Klientas prašo naujos Kortelės arba
5.6.1.2.5.6.1.2. Wallester automatiškai išduoda naują Kortelę vietoje nebegaliojančios Fizinės Kortelės.
5.6.2.5.6.10. Klientas gali užsisakyti naują kortelę Wallester sistemoje.
5.6.3.5.6.10. Virtualios kortelės Klientui suteikiamos Wallester sistemoje, atskleidžiant naujos Virtualios kortelės Kortelės duomenis.
5.6.4.5.6.10. Fizinių kortelių atveju Klientas pasirenka pristatymo būdą pateikdamas prašymą išduoti Kortelę. Jei nurodomas numatomas pristatymo laikas, jis yra orientacinio pobūdžio ir neįpareigoja Wallester.
5.6.5.5.6.10. Klientui pageidaujant, Kortelė su jos naudojimui būtinomis Autentifikavimo priemonėmis arba be jų siunčiama paštu Kliento nurodytu adresu. Jei Kainoraštyje nenumatytas Kortelės pristatymo Mokestis, Wallester gali prašyti Kliento padengti faktines pristatymo išlaidas.
5.6.6.5.6.10. Wallester išduoda pakaitinę fizinę kortelę vietoje pasibaigusio galiojimo kortelės be papildomo Kliento prašymo, nebent Klientas per Wallester sistemą informavo Wallester, kad atsisako pakaitinės kortelės išdavimo. Toks pranešimas turi būti pateiktas likus bent 45 dienoms iki kortelės galiojimo pabaigos.
5.6.7.5.6.10. Wallester gali uždaryti ir sunaikinti naują Fizinę kortelę, jei Fizinės kortelės nepavyko pristatyti Klientui pagal Sutartį (įskaitant atvejus, kai Kliento nėra sutartoje vietoje arba Klientas nepriima Kortelės).
5.6.8.5.6.10. Wallester gali uždaryti naują fizinę ar virtualią Kortelę, jei per 3 mėnesius nuo Kortelės išdavimo Klientas jos neaktyvuoja. Taikomi 5.7.4 punkte numatyti Kliento įsipareigojimai.
5.6.9.5.6.10. Wallester negrąžina Mokesčių, kuriuos Klientas sumokėjo už Kortelių, sunaikintų ir (arba) uždarytų pagal 5.6.7 ir 5.6.8 punktus, išdavimą ir pristatymą.
5.6.10.5.6.10. Visos Kortelės yra Wallester nuosavybė, kuri suteikiama Klientui naudotis. Kortelės nuosavybės teisė jokiu metu neperduodama Klientui.
5.7.5.8. Nebegaliojančios ir uždarytos kortelės
5.7.1.5.7.3. Kortelė galioja iki ant jos nurodyto kalendorinio mėnesio paskutinės dienos (imtinai), nebent Kortelė uždaroma nepasibaigus jos galiojimo laikui.
5.7.2.5.7.3. Pasibaigusio galiojimo ar uždaryta Kortelė negalioja ir negali būti naudojama Operacijoms atlikti.
5.7.3.5.7.3. Kortelė gali būti uždaryta:
5.7.3.1.5.7.3.2. Kortelės turėtojui arba Klientui savo nuožiūra Wallester sistemoje,
5.7.3.2.5.7.3.2. Wallester iniciatyva, jei tokia galimybė numatyta Sutartyje.
5.7.4.5.7.4. Klientas privalo nedelsiant sunaikinti Fizinę kortelę po Kortelės uždarymo arba pasibaigus jos galiojimo laikui. Klientas negali bandyti atlikti Operacijų su uždarytomis ar nebegaliojančiomis Kortelėmis.
5.8.5.8. Pamestos ir pavogtos kortelės
5.8.1.5.8.6. Šio 5.8 punkto nuostatos taikomos abiem atvejais, kai:
5.8.1.1.5.8.1.2. Fizinė kortelė buvo pamesta arba pavogta iš Kortelės turėtojo,
5.8.1.2.5.8.1.2. neįgalioti asmenys įgijo prieigą prie su Kortele susietų Autentifikavimo priemonių, nepriklausomai nuo to, ar tai susiję su Fizinėmis kortelėmis, ar Virtualiomis kortelėmis.
5.8.2.5.8.6. 5.8 punkte numatyti Kortelės turėtojo įsipareigojimai taikomi tiek tuo atveju, kai Kortelės turėtojas yra visiškai įsitikinęs, tiek tada, kai jis bent turi pagrindo manyti, kad Kortelė yra pamesta arba pavogta.
5.8.3.5.8.6. Jei Kortelė pamesta ar pavogta, Kortelės turėtojas privalo pasinaudoti greičiausiu prieinamu būdu Kortelei užblokuoti, įskaitant:
5.8.3.1.5.8.3.3. Kortelės turėtojas nedelsdamas užblokuoja Kortelę Wallester sistemoje ir informuoja Wallester apie tai, kad Kortelė galėjo būti pamesta arba pavogta,
5.8.3.2.5.8.3.3. Kortelės turėtojas informuoja Klientą apie prarastą ar pavogtą Kortelę, o Klientas nedelsdamas užblokuoja Kortelę ir informuoja Wallester apie tai, kad Kortelė galėjo būti prarasta ar pavogta,
5.8.3.3.5.8.3.3. Kortelės turėtojas informuoja Wallester el. paštu, telefonu ar kitais Wallester svetainėje paskelbtais būdais apie prarastą ar pavogtą Kortelę, dėl ko Wallester užblokuoja Kortelę.
5.8.4. 5.8.6. Gavus informaciją apie prarastą ar pavogtą Kortelę, Wallester nedelsiant užblokuoja Kortelę Wallester klientų aptarnavimo skyriaus darbo valandomis, kurios skelbiamos Wallester Sistemoje.
5.8.5. 5.8.6. Jei po Kortelės užblokavimo Klientas sužino, kad įtarimas dėl Kortelės praradimo ar vagystės buvo nepagrįstas, Klientas gali prašyti atblokuoti Kortelę, jei Wallester dar nėra jos uždariusi pagal Sutartį.
5.8.6. 5.8.6. Jei per 60 dienų nuo Kortelės užblokavimo Klientas jos neuždaro arba nepateikia prašymo ją atblokuoti, Wallester gali uždaryti Kortelę.
6. Papildomos paslaugos
6.1. 6.2. Mokėjimai tarp klientų
6.1.1.6.1.7. Klientų tarpusavio mokėjimų paslauga suteikia Klientui galimybę pervesti lėšas į sąskaitas tų klientų, kurie naudojasi Wallester teikiamomis Paslaugomis, įtrauktomis į Paslaugų, patvirtintų priimti lėšas per Klientų tarpusavio mokėjimų paslaugą, sąrašą.
6.1.2.6.1.7. Wallester gali suteikti galimybę atlikti valiutos keitimą kaip Kliento klientui mokėjimo dalį. Wallester savo nuožiūra nustato priimtinų valiutų sąrašą ir gali jį bet kada atnaujinti.
6.1.3.6.1.7. Wallester Kainoraštyje gali nustatyti valiutos keitimo mokestį (įskaitant valiutų kursus ir (arba) mokestį už operaciją ir pan.). Net jei Wallester Kainoraštyje nenustatė valiutos keitimo mokesčio, tačiau bankai, kuriuose laikomos Wallester sąskaitos su Kliento lėšomis, taiko valiutos keitimo ar kitus su Kliento atlikta operacija susijusius mokesčius, atitinkamos sumos išskaičiuojamos iš Kliento pervestų lėšų. Informaciją apie šiuos mokesčius galite gauti susisiekę su Wallester klientų aptarnavimo skyriumi.
6.1.4.6.1.7. Klientas inicijuoja mokėjimą Wallester Sistemoje, naudodamas gavėjo telefono numerį ar kitus unikalius identifikavimo duomenis, kaip nurodyta Wallester Sistemoje.
6.1.5.6.1.7. Mokėjimai paprastai gaunami, įvykdomi ir užbaigiami akimirksniu, bet ne vėliau kaip per įstatymų numatytą maksimalų terminą, nebent atsiranda aplinkybių, dėl kurių operacija sustabdoma arba atidedama pagal Sutartį.
6.1.6.6.1.7. Klientas atsako už mokėjimo nurodyme pateiktų duomenų, įskaitant gavėjo identifikavimo duomenis, teisingumą. Klientui patvirtinus mokėjimo nurodymą Wallester sistemoje, jo atšaukti nebegalima. Pervesta suma gali būti grąžinta tik gavus gavėjo sutikimą. Kliento Wallester sumokėti mokesčiai už operaciją nėra grąžinami.
6.1.7.6.1.7. Wallester gali nustatyti apribojimus priimamoms operacijoms, įskaitant leidžiamų gavėjų tipus.
6.2.6.2. Skaitmeninė piniginė
6.2.1.6.2.6. Skaitmeninės piniginės paslaugą teikia Wallester patvirtintos trečiųjų šalių įmonės. Wallester savo nuožiūra gali įtraukti skaitmeninės piniginės paslaugų teikėjus į patvirtintų teikėjų sąrašą arba juos iš jo pašalinti.
6.2.2.6.2.6. Wallester gali nustatyti papildomus reikalavimus dėl Klientų, kurie gali naudotis Skaitmeninės piniginės paslauga, ir (arba) dėl Kortelių, kuriomis galima naudotis per Skaitmeninės piniginės paslaugą.
6.2.3.6.2.6. Norėdamas naudotis Skaitmeninės piniginės paslauga, Klientas privalo sudaryti sutartį su konkrečios Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėju. Wallester nėra šios sutarties šalis ir negali spręsti galimų ginčų tarp Kliento ir Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjo. Konkrečios Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjas gali reikalauti sumokėti Mokesčius už naudojimąsi Skaitmeninės piniginės paslauga.
6.2.4.6.2.6. Jei nenumatytos aiškios išimtys, ši Sutartis taikoma Operacijoms, atliekamoms Kortele, nepaisant to, ar Operacija atliekama tiesiogiai Kortele, ar naudojantis Skaitmeninės piniginės paslauga. Tai apima ir Kortelės turėtojo pareigą saugoti Autentifikavimo priemones nuo neteisėto panaudojimo, taikant veiksmingas saugumo priemones įrenginiui, kuriame naudojama Skaitmeninės piniginės paslauga, apsaugoti.
6.2.5.6.2.6. Wallester nekontroliuoja toliau nurodytų aplinkybių, todėl Klientas prisiima tai kaip savo riziką:
6.2.5.1.6.2.5.3. sutarties sąlygos ir mokesčiai, kuriuos nustatė Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjas,
6.2.5.2.6.2.5.3. ar prekybininkas priima mokėjimus per Skaitmeninės piniginės paslaugą,
6.2.5.3.6.2.5.3. galimi skaitmeninės piniginės paslaugą teikiančių sistemų sutrikimai, dėl kurių Operacijos gali būti atmestos arba atidėtos,
6.2.6.6.2.6. Galimi skundai dėl Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjo turi būti sprendžiami tarp Kliento ir Skaitmeninės piniginės paslaugos teikėjo.
7. Mokesčiai ir įsiskolinimai
7.1.7.8. Jei Wallester aiškiai nenurodo, kad Paslauga teikiama nemokamai, laikoma, jog Paslaugos Klientui teikiamos už Mokestį. Paslaugų ir Paslaugų paketų Mokesčiai nurodyti Kainoraštyje, kuris skelbiamas Wallester Svetainėje ir Wallester Sistemoje.
7.2.7.8. Jei Šalys susitaria, kad Wallester teiks Paslaugas, kurių nėra Kainoraštyje, arba atliks kitus Klientui naudingus veiksmus, dėl Mokesčio Šalys susitaria atskirai. Jei dėl Mokesčio iš anksto nesusitariama, Wallester turi teisę reikalauti sumokėti tokioms paslaugoms įprastą Mokestį.
7.3.7.8. Jeigu Wallester konvertuoja Kliento lėšas į kitą valiutą pagal Sutartį ir Kainoraštyje šiai operacijai nenumatytas joks Mokestis, valiutos keitimą atlieka bankas, kuriame Wallester laiko Klientų lėšas, taikydamas tuo metu galiojantį banko valiutos keitimo kursą. Wallester tokioms operacijoms papildomo Mokesčio netaiko. Pritaikytą valiutos keitimo kursą Klientas mato sąskaitos išraše.
7.4.7.8. Mokesčiai nuskaitomi iš Kliento sąskaitoje esančių lėšų, nebent pagal Sutartį numatyta kitokia mokėjimo tvarka. Jei buvo numatyta kitokia mokėjimo tvarka, tačiau Klientas laiku neįvykdė savo įsipareigojimų, Wallester gali nuskaityti nesumokėtus mokesčius iš Kliento sąskaitoje esančių lėšų.
7.5.7.8. Jei Klientas Sąskaitose turi kelias valiutas, pirmiausia naudojamos tos pačios valiutos lėšos, o jei jų nepakanka, Mokestis nuskaitomas iš kitomis valiutomis esančių lėšų, ir tokiu atveju Wallester turi teisę konvertuoti nuskaitytas lėšas į nesumokėto Mokesčio valiutą. Jei Kliento Sąskaitoje nepakanka lėšų Mokesčiui sumokėti, nesumokėta dalis nuskaitoma iš lėšų, kurias Klientas į Sąskaitą įneša vėliau.
7.6.7.8. Wallester gali atsisakyti suteikti Paslaugą, jei Kliento sąskaitoje nepakanka lėšų Mokesčiui už prašomą Paslaugą sumokėti.
7.7.7.8. Klientas privalo mokėti palūkanas ir (arba) sutartines netesybas, jei laiku neįvykdo savo įsipareigojimų Wallester, su sąlyga, kad Wallester Sutartyje yra nustatęs tokias palūkanų normas ir sutartines netesybas.
7.8.7.8. Wallester turi teisę įskaityti savo reikalavimus į Kliento reikalavimus ir nustatyti įskaitomus reikalavimus. Wallester turi teisę perleisti reikalavimus Kliento atžvilgiu trečiajai šaliai.
8. Blokavimas
8.1.8.6. Bendra
8.1.1.8.1.2. Blokavimas reiškia visišką arba dalinį Paslaugos sustabdymą, o tai reiškia:
8.1.1.1.8.1.1.2. visiškas blokavimas — visos Kliento užsakytos Paslaugos yra blokuojamos, įskaitant visas Klientui išduotas Korteles ir visas Kliento inicijuotas Operacijas bei Transakcijas. Visiško blokavimo metu Klientas negali užsisakyti naujų Paslaugų.
8.1.1.2.8.1.1.2. Dalinis blokavimas — sustabdomos tik tam tikros Paslaugos, Funkcijos, Kortelės, Operacijos, Transakcijos ar kiti Paslaugos komponentai.
8.1.2.8.1.2. Blokavimą vykdo arba Wallester, ir tai apima visų tipų blokavimą, arba Klientas / Kortelės turėtojas, galintis atlikti tik Kliento kortelių blokavimą.
8.2.8.6. Blokavimas kliento iniciatyva
8.2.1.8.2.2. Klientas gali bet kuriuo metu užblokuoti visas galiojančias Korteles, kurias Wallester išdavė Klientui, įskaitant Korteles, kurias Klientas priskyrė Kortelių turėtojams. Kortelės turėtojas gali užblokuoti galiojančias Korteles, kurias Klientas priskyrė Kortelės turėtojui.
8.2.2.8.2.2. Klientas ir Kortelės turėtojas gali bet kuriuo metu užblokuoti Kortelę per Wallester sistemą. Klientas ir Kortelės turėtojas privalo nedelsdami užblokuoti Kortelę, jei tokia pareiga numatyta Sutartyje (žr. 5.8 punktą).
8.3.8.6. Wallester atliekamas blokavimas
8.3.1.8.3.3. Wallester blokuoja Paslaugą, Funkciją, Sąskaitą, Kortelę, Operaciją ir (arba) Transakciją, esant pagrįstai priežasčiai pagal Sutartį arba Klientui pateikus prašymą užblokuoti.
8.3.2.8.3.3. Atsižvelgdama į konkretaus įvykio, lėmusio blokavimą, aplinkybes ir tuo metu Wallester turimą informaciją, Wallester nustato blokavimo apimtį ir trukmę. Šalys supranta, kad sprendimo priėmimo metu Wallester turima informacija gali būti neišsami, todėl, paaiškėjus papildomai informacijai, Wallester gali šį sprendimą pakeisti. Nepaisant to, jeigu Wallester pradinį sprendimą priėmė sąžiningai ir su deramu atidumu, Wallester veikė laikydamasi Sutarties.
8.3.3.8.3.3. Jei Wallester visiškai užblokavo Paslaugą dėl Kliento veiksmų ar neveikimo, Wallester gali reikalauti sumokėti specialų Sąskaitos priežiūros mokestį už laikotarpį, kol galioja visiškas blokavimas, siekiant padengti Wallester patiriamas išlaidas, susijusias su uždarytos Sąskaitos ir joje esančių lėšų saugojimu. Tai apima situacijas, kai Wallester paprašė Kliento pateikti informaciją ir (arba) dokumentus pagal Sutartį, tačiau Klientas neįvykdė šio prašymo iki nustatyto termino.
8.4.8.6. Blokavimo pagrindai
8.4.1.8.4.2. Wallester gali užblokuoti Paslaugą, jei pagrįstai įtaria, kad įvyko bet kuris iš šių atvejų:
8.4.1.1.8.4.1.9. Klientas neįvykdė įsipareigojimo informuoti Wallester apie Kliento statuso pokyčius pagal 2.3.3 punktą, ir atitinkamas pokytis nėra nereikšmingas (pvz., jis turi įtakos Kliento rizikos profiliui),
8.4.1.2.8.4.1.9. Klientas pateikė Wallester neteisingą informaciją arba suklastotus dokumentus, susijusius su Sutartimi,
8.4.1.3.8.4.1.9. Operacijos ar Transakcijos tikslas prieštarauja leistinam naudojimui pagal Sutartį ar įstatymus (pvz., Paslauga naudojama asmeninėms išlaidoms padengti arba apmokėti už draudžiamas prekes ar paslaugas),
8.4.1.4.8.4.1.9. Klientas arba su Klientu susijęs asmuo dalyvavo pinigų plovime, teroristų finansavime ar kitoje nusikalstamoje veikoje (pvz., sukčiavime) arba padėjo ir bendrininkavo darant tokią veiką,
8.4.1.5.8.4.1.9. Klientas, su Klientu susijęs asmuo arba Kliento inicijuota Operacija pažeidžia taikomas Sankcijas),
8.4.1.6.8.4.1.9. Klientas naudojasi Paslauga apgaulingai, neteisėtai ar netinkamai (įsk. pažeidžiant Paslaugos paskirtį),
8.4.1.7.8.4.1.9. Kliento sąskaitoje esančios lėšos buvo įgytos neteisėtai,
8.4.1.8.8.4.1.9. jei Klientas yra individualus verslininkas (t. y. fizinis asmuo), Klientas mirė,
8.4.1.9.8.4.1.9. Klientas neteko registracijos, kuri yra būtina jo teisnumo sąlyga (pvz., Klientas buvo išbrauktas iš savo kilmės šalies komercinio registro).
8.4.2.8.4.2. Be to, kas nurodyta 8.4.1 punkte, Wallester gali užblokuoti Paslaugą šiais atvejais:
8.4.2.1.8.4.2.7. Kliento sąskaitoje nepakanka lėšų Kliento finansiniams įsipareigojimams Wallester įvykdyti, ir Klientas neįnešė lėšų nepaisant tokio Wallester pranešimo,
8.4.2.2.8.4.2.7. Klientas nepateikė informacijos, dokumentų ar leidimų, kurių Wallester prašė vadovaujantis Sutartimi,
8.4.2.3.8.4.2.7. Klientas pateikė Wallester prieštaringą informaciją, kurią reikia patikslinti,
8.4.2.4.8.4.2.7. blokavimas būtinas siekiant išvengti žalos Wallester, Klientui ar trečiajai šaliai,
8.4.2.5.8.4.2.7. Wallester negali susisiekti su Klientu naudojant Kliento pateiktą kontaktinę informaciją,
8.4.2.6.8.4.2.7. Klientas paprašė užblokuoti,
8.4.2.7.8.4.2.7. kitos Sutartyje ar įstatymuose numatytos priežastys.
8.5.8.6. Areštas
8.5.1.8.5.2. Arešto atveju trečioji šalis (pvz., teismas, antstolis ar mokesčių administratorius) teisės aktų nustatyta tvarka pateikia Wallester privalomus nurodymus, kaip turi būti blokuojama Kliento sąskaita ar paslaugos. Tokiu atveju Wallester neturi jokios įtakos blokavimo apimčiai, trukmei ir kitoms sąlygoms.
8.5.2.8.5.2. Blokuojant dėl arešto, Wallester patikrina blokavimo apimtį pagal atitinkamą dokumentą, kurį Wallester pateikė areštą vykdanti institucija (pvz., sprendimą, nurodymą, įpareigojimą, vykdytiną teismo sprendimą). Wallester taiko tik tas blokavimo priemones, kurios yra privalomos pagal pateiktą dokumentą.
8.6.8.6. Tolesni veiksmai
8.6.1.8.6.4. Blokavimas yra laikina Paslaugos būsena, kuri baigiasi:
8.6.1.1.8.6.1.2. užblokuotos Paslaugos, Funkcijos, Sąskaitos ar Kortelės atnaujinimas arba užblokuotos Operacijos ar Transakcijos užbaigimas, arba
8.6.1.2.8.6.1.2. galutinis užblokuotos Paslaugos, Funkcijos, Sąskaitos ar Kortelės uždarymas arba Operacijos ar Transakcijos atšaukimas.
8.6.2.8.6.4. Tik Wallester gali panaikinti blokavimą, įskaitant kortelių, kurias užblokavo Klientas ar Kortelės turėtojas, veikimo atnaujinimą.
8.6.3.8.6.4. Wallester priima sprendimą dėl blokavimo panaikinimo, kai turi pakankamai informacijos tolesniems veiksmams nustatyti. Wallester savo nuožiūra sprendžia dėl tolesnių veiksmų po blokavimo.
8.6.4.8.6.4. Kaip išimtis iš 8.6.3 punkto, jei blokavimas taikomas dėl arešto, Wallester nedelsiant jį panaikina po to, kai gauna tokį prašymą iš areštą inicijavusio asmens arba kitų kompetentingų institucijų.
9. Priežiūra
9.1.9.4. Kartkartėmis Wallester atlieka Wallester sistemos techninės priežiūros darbus, dėl kurių gali laikinai sutrikti visų ar tam tikrų Paslaugų ar Funkcijų veikimas.
9.2.9.4. Wallester numato planinius techninės priežiūros darbus tais laikotarpiais, kai Paslaugos naudojimo apimtys yra mažesnės, ir iš anksto, likus protingam terminui, apie tai informuoja Klientą.
9.3.9.4. Esant ypatingoms aplinkybėms, Wallester turi teisę atlikti neplanuotus techninės priežiūros darbus, siekiant išvengti žalos Klientui, Wallester ar trečiosioms šalims. Tokioje situacijoje planuojant darbus gali būti neįmanoma atsižvelgti į Paslaugos naudojimo apimtis ar iš anksto apie tai pranešti Klientui.
9.4.9.4. Techninės priežiūros darbų metu Wallester įsipareigojimai Klientui pagal Sutartį dėl Paslaugos teikimo laikomi sustabdytais.
10. AML / CTF ir sankcijos
10.1.10.4. Vadovaujantis teisės aktais, Wallester privalo taikyti atitinkamas priemones pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijai bei sankcijų taikymui. Šiuo tikslu Wallester gali:
10.1.1.10.1.3. Reguliariai tikrinti Kliento, Kliento atstovų (įskaitant Kortelių turėtojus) ir bet kokių su Klientu susijusių trečiųjų šalių tapatybę bei gauti iš Kliento papildomus dokumentus ir informaciją (įskaitant informaciją apie rezidavimo vietą, mokestinę rezidenciją, juridinio asmens steigėjus, savininkus, direktorius ir tikruosius naudos gavėjus),
10.1.2.10.1.3. Prašyti dokumentų ir informacijos apie Kliento ir su Klientu susijusių trečiųjų šalių veiklą (įsk. kontragentus, operacijas, verslo veiklą), taip pat dokumentų ir informacijos apie Kliento turto ar lėšų kilmę,
10.1.3.10.1.3. Reikalauti, kad Klientas pateiktų kitus dokumentus ir informaciją, reikalingus deramo patikrinimo priemonių ir Sankcijų taikymui
10.2.10.4. Wallester teisė prašyti Kliento sutikimo gauti informaciją ir dokumentus tiesiogiai iš išorinių šaltinių (žr. 2.3.4 punktą) taip pat taikoma informacijai ir dokumentams, nurodytiems šiame 10 punkte.
10.3.10.4. Jei Klientas nepateikia informacijos, dokumentų ar leidimų, kurių Wallester paprašė pagal šį 10 punktą, Wallester gali taikyti Klientui tokias pačias ribojamąsias priemones, kurios numatytos pasitvirtinus pinigų plovimo ar teroristų finansavimo veiklai arba jei Klientui taikomos Sankcijos.
10.4.10.4. Privalomos įstatymų nuostatos turi pirmenybę prieš šios Sutarties sąlygas. Todėl, jei Wallester laikosi privalomų įstatymų reikalavimų, kurie prieštarauja šios Sutarties sąlygoms, laikoma, kad Wallester nepažeidė Sutarties (pvz., įstatymai gali reikalauti, kad Wallester negrąžintų Sąskaitoje esančių lėšų Klientui, jei Sutartis nutraukiama dėl Klientui taikomų Sankcijų).
11. Asmens duomenys
11.1.11.1. Wallester tvarko Kliento pateiktus arba iš trečiųjų šalių gautus asmens duomenis, vykdydama Wallester įsipareigojimus pagal šią Sutartį bei laikydamasi Wallester svetainėje paskelbtos Privatumo politikos.
12. Intelektinė nuosavybė
12.1.12.1. Nebent Wallester nustato specialią tvarką dėl Medžiagų, saugomų intelektinės nuosavybės teisėmis (pvz., autorių teisėmis, prekių ženklais, patentais), Klientui naudojant tokias Medžiagas taikomos šios nuostatos:
12.1.1.12.1.3. Klientui suteikiama neišimtinė licencija naudoti Medžiagą, jokios intelektinės nuosavybės teisės Klientui neperduodamos,
12.1.2.12.1.3. Medžiaga gali būti naudojama tik tuo tikslu, kuriuo Wallester ją pateikia Klientui,
12.1.3.12.1.3. Licencija naudoti Medžiagą nustoja galioti nutraukus Sutartį.
13. Konfidencialumas
13.1.13.2. Wallester ir Klientas susitaria neatskleisti jokios informacijos, susijusios su šios Sutarties sudarymu ir vykdymu, trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai tai būtina siekiant įvykdyti Šalies įsipareigojimus kitai Šaliai.
13.2.13.2. Wallester turi teisę atskleisti informaciją apie sutartinius santykius (įsk. Transakcijas, Operacijas, Sąskaitas, Korteles) trečiosioms šalims, turinčioms teisę gauti šią informaciją pagal privalomus teisės aktų reikalavimus, ir trečiosioms šalims, kurios yra Wallester sutartiniai partneriai, susiję su Paslaugos teikimu.
14. Skundų nagrinėjimas
14.1.14.3. Jei Šalims nepavyksta išspręsti nesutarimo įprasto bendravimo metu, Klientas gali pateikti skundą Wallester, vadovaudamasis Wallester svetainėje paskelbta Skundų nagrinėjimo tvarka.
14.2.14.3. Jei Šalims nepavyksta išspręsti ginčo skundų nagrinėjimo tvarka, Klientas gali pateikti skundą Estijos Respublikos Harju apskrities teismui (kohus.ee/en/contact-information/contact-us).
14.3.14.3. Jei Kliento skundas susijęs su asmens duomenų tvarkymo klausimais, Klientas gali pateikti skundą Estijos Respublikos duomenų apsaugos inspekcijai (https://www.aki.ee/en).
15. Atsakomybė
15.1.15.3. Bendrosios nuostatos
15.1.1.15.1.3. Šalys iš Sutarties kylančius įsipareigojimus vykdo tinkamai, protingai, sąžiningai, su deramu rūpestingumu ir vadovaudamosi papročiais bei praktika.
15.1.2.15.1.3. Šalys neatsako už įsipareigojimo nevykdymą, jei nevykdymą lėmė nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės, kurių įsipareigojimą pažeidusi Šalis negalėjo kontroliuoti ir kurių nebuvo galima pagrįstai išvengti. Šiame punkte numatytos nenugalimos jėgos nuostatos netaikomos Šalių finansiniams įsipareigojimams viena kitai.
15.1.3.15.1.3. Kadangi Klientas nėra vartotojas, Wallester atsakomybei ir įsipareigojimams dėl mokėjimų, atliekamų pagal Sutartį, taikomos šios išimtys:
15.1.3.1.15.1.3.6. Wallester teikia pagalbą aiškinantis neįvykdytų ar neteisingų mokėjimų aplinkybes, kaip numatyta LoOA 733.3 straipsnio 5 ir 7 dalyse, kiekvienu konkrečiu atveju ir tik iš anksto susitarus dėl mokesčių bei kitų susijusių detalių. Wallester pasilieka teisę atsisakyti teikti tokią pagalbą,
15.1.3.2.15.1.3.6. Wallester nemoka palūkanų, numatytų LoOA § 733.3 6 dalyje, susijusių su neįvykdytais ar neteisingais mokėjimais,
15.1.3.3.15.1.3.6. LoOA § 733.4 numatyta padidinta įrodinėjimo našta netaikoma,
15.1.3.4.15.1.3.6. specialioji teisė reikalauti lėšų grąžinimo už gavėjo arba per gavėją inicijuotą mokėjimą, numatyta LoOA 733.6 str. 1 d., netaikoma,
15.1.3.5.15.1.3.6. pretenzijų ar prieštaravimų dėl neautorizuotų Operacijų ir netinkamai įvykdytų mokėjimų pateikimo terminas yra 60 dienų nuo neautorizuoto lėšų nurašymo iš Kliento sąskaitos dienos arba netinkamai įvykdyto mokėjimo nurašymo dienos,
15.1.3.6.15.1.3.6. Kliento atsakomybės ribojimas, numatytas LoOA § 733.8 1 d. dėl neautorizuotų mokėjimų, netaikomas.
15.2.15.3. Wallester atsakomybės apribojimas
15.2.1.15.2.2. Wallester atsako tik už tyčinį arba dėl didelio neatsargumo padarytą Wallester įsipareigojimų pagal Sutartį pažeidimą. Wallester neatsako už nuostolius ar žalą, atsiradusius dėl:
15.2.1.1.15.2.1.11. Kliento sąskaitoje nepakanka lėšų Operacijai ar Transakcijai atlikti,
15.2.1.2.15.2.1.11. Wallester sąžiningai taikydama deramo patikrinimo priemones,
15.2.1.3.15.2.1.11. bankomate, kuriame atliekama Operacija, nėra pakankamai grynųjų pinigų,
15.2.1.4.15.2.1.11. Terminalas, kuriame buvo atlikta operacija, veikė netinkamai,
15.2.1.5.15.2.1.11. Prekybininkas atsisako priimti Kortelę,
15.2.1.6.15.2.1.11. blokavimo priemonės buvo pritaikytos pagal 8.3 punktą,
15.2.1.7.15.2.1.11. Sąskaitoje esančios lėšos yra teisinių procesų objektas arba bet koks kitas suvaržymas riboja jų naudojimą,
15.2.1.8.15.2.1.11. Wallester turi pagrindą manyti, kad Operacija ar Transakcija yra neautorizuota ir todėl yra atidėta arba atšaukta,
15.2.1.9.15.2.1.11. techninės priežiūros darbų atlikimas pagal 9 punktą,
15.2.1.10.15.2.1.11. Kliento patirtus netiesioginius nuostolius ar pajamų praradimą,
15.2.1.11.15.2.1.11. Wallester tinkamai įgyvendinant savo teises ar vykdant įsipareigojimus, numatytus Sutartyje ar įstatymuose
15.2.2.15.2.2. Wallester neatsako už trečiąsias šalis, dalyvaujančias atliekant Operacijas, už prekes ar paslaugas, apmokėtas Kortele, ir tais atvejais, kai atsisakoma priimti Kortelę Operacijai atlikti.
15.3.15.3. Sutartinės netesybos
15.3.1.15.3.3. Wallester turi teisę reikalauti sutartinės baudos už šiuos Kliento padarytus Sutarties pažeidimus:
15.3.1.1.15.3.1.7. nepateikia informacijos, kurios Wallester prašė pagal Sutartį (2.3.1 ir 10.1 punktai),
15.3.1.2.15.3.1.7. neįvykdė pareigos informuoti Wallester apie esminius Kliento duomenų pasikeitimus, ypač susijusius su duomenimis, turinčiais reikšmės AML/CFT ir su sankcijomis susijusių deramo patikrinimo priemonių taikymui (2.3.3 punktas),
15.3.1.3.15.3.1.7. Klientas nesuteikia sutikimo prašyti informacijos iš trečiųjų šalių (2.3.4 punktas),
15.3.1.4.15.3.1.7. sąmoningai pateikė Wallester melagingą informaciją, ypač susijusią su duomenimis, reikalingais taikant AML/CFT ir su sankcijomis susijusias deramo patikrinimo priemones,
15.3.1.5.15.3.1.7. piktnaudžiavo Paslaugomis (įskaitant 2.1.2, 4.1, 5.2.1, 5.3.12, 5.5.1.2, 5.5.1.3 punktus),
15.3.1.6.15.3.1.7. dėl pareigos saugiai laikyti Autorizavimo priemones (5.5.1.4 punktas) nesilaikymo arba nepranešimo Wallester apie prarastą ar pavogtą Kortelę (5.8.3 punktas) susidarius situacijai, dėl kurios neįgalioti tretieji asmenys atlieka neautorizuotus mokėjimus ir padaro žalą Wallester,
15.3.1.7.15.3.1.7. Padarė kitą Sutarties pažeidimą, kuris nėra mažareikšmis.
15.3.2.15.3.3. Padarius bet kurį iš 15.3.1 punkte nurodytų pažeidimų, Wallester turi teisę reikalauti 3.000,00 € sutartinės baudos už kiekvieną pažeidimo atvejį. Tęstinių pažeidimų atveju Wallester turi teisę reikalauti sutartinės baudos kartą per 30 dienų.
15.3.3.15.3.3. Jei dėl pažeidimo atsiradusi žala viršija sutartinės baudos sumą, Wallester turi teisę reikalauti atlyginti žalą, viršijančią Kliento sumokėtos sutartinės baudos sumą.
16. Pakeitimai
16.1.16.5. Wallester turi teisę vienašališkai pakeisti Sutartį, apie tai pranešęs Klientui bent prieš 1 mėnesį iki pakeitimų įsigaliojimo.
16.2.16.5. Jei Klientas nesutinka su Sutarties pakeitimais, Klientas turi teisę vienašališkai ir nedelsiant nutraukti Sutartį, pateikdamas pranešimą apie nutraukimą iki pakeitimų įsigaliojimo.
16.3.16.5. Jeigu Klientas sutinka su pakeitimais ir nori tęsti šiuos sutartinius santykius, jam nereikia atlikti jokių veiksmų ar pateikti papildomos informacijos.
16.4.16.5. Nepaisant Kliento ketinimų, jeigu Klientas nepateikė pranešimo apie sutarties nutraukimą pagal 16.2 punktą, pakeitimai taikomi Klientui nuo pranešime nurodytos datos.
16.5.16.5. Wallester pareiga pateikti išankstinį pranešimą, numatyta 16.1 punkte, ir Kliento teisė išimtine tvarka nutraukti sutartį, numatyta 16.2 punkte, netaikomos, jeigu pakeitimą lemia Paslaugų kainos sumažinimas, kitų Sutarties sąlygų pakeitimas, kuris yra palankesnis Klientui (įskaitant papildomų teisių Klientui suteikimą), arba naujų Paslaugų įtraukimas į Kainoraštį.
17. Terminas
17.1.17.1. Sutartis sudaroma neterminuotam laikui.
18. Nutraukimas
18.1.18.3. Nutraukimas be svarbios priežasties
18.1.1.18.1.2. Bet kuri Šalis turi teisę bet kuriuo metu savo nuožiūra nutraukti Sutartį, pateikdama kitai Šaliai išankstinį 1 mėnesio įspėjimą.
18.1.2.18.1.2. Nutraukiant Sutartį savo nuožiūra, Sutartį nutraukianti Šalis neprivalo nurodyti nutraukimo priežasties.
18.2.18.3. Nutraukimas dėl svarbios priežasties
18.2.1.18.2.2. Wallester turi teisę nutraukti Sutartį dėl svarbios priežasties be išankstinio Kliento įspėjimo (neeilinis nutraukimas) šiais atvejais:
18.2.1.1.18.2.1.12. Wallester atliktas tyrimas patvirtina, kad įvyko 8.4.1 punkte nurodytas veiksmas ar įvykis, arba išlieka pagrįstas įtarimas, kurio negalima pašalinti,
18.2.1.2.18.2.1.12. Klientas neįvykdė savo finansinių įsipareigojimų Wallester, nepaisant Wallester suteikto lengvatinio laikotarpio,
18.2.1.3.18.2.1.12. Klientas nepateikė informacijos, dokumentų ar leidimų, kurių Wallester prašė pagal Sutartį, nepaisant Wallester suteikto papildomo termino,
18.2.1.4.18.2.1.12. Wallester uždarė Kliento kortelę pagal 5.6.7 punktą,
18.2.1.5.18.2.1.12. Klientas per 90 dienų neatliko Operacijų ar Transakcijų,
18.2.1.6.18.2.1.12. Klientas arba su Klientu susijęs asmuo tyčia arba dėl didelio neatsargumo, veikimu ar neveikimu, padarė žalos arba sukėlė rimtą žalos riziką Wallester,
18.2.1.7.18.2.1.12. Klientas neįvykdė esminio įsipareigojimo pagal bet kurią sutartį su Wallester ir yra rimtas pagrindas manyti, kad Klientas ir toliau nevykdys savo sutartinių įsipareigojimų,
18.2.1.8.18.2.1.12. Įvyko įvykis, kuris, Wallester pagrįsta nuomone, gali apriboti Kliento galimybes tinkamai vykdyti įsipareigojimus pagal Sutartį arba turėti reikšmingą neigiamą poveikį Kliento finansinei būklei (pvz., bankroto ar likvidavimo procedūros),
18.2.1.9.18.2.1.12. su Klientu susijusios rizikos viršija Wallester rizikos apetitą,
18.2.1.10.18.2.1.12. Nepagrįstai sunku arba neįmanoma taikyti įstatymuose numatytas deramo patikrinimo priemones Klientui ar su juo susijusiems asmenims,
18.2.1.11.18.2.1.12. kitas esminis Kliento padarytas Sutarties pažeidimas,
18.2.1.12.18.2.1.12. Nutraukimo pagrindas numatytas įstatymuose, įskaitant atvejus, kai kompetentinga institucija reikalauja nutraukimo vadovaujantis privalomaisiais teisės aktais.
18.2.2.18.2.2. Prieš nutraukdama Sutartį dėl svarbios priežasties, Wallester atidžiai įvertina visas aplinkybes ir priima sprendimą vadovaudamasi protingumo principu.
18.3.18.3. Įsipareigojimai po sutarties nutraukimo
18.3.1.18.3.8. Nutraukus Sutartį, Kliento Sąskaitos ir Kortelės uždaromos, o Paslaugų teikimas nutraukiamas. Finansiniai įsipareigojimai, atsiradę iki Sutarties nutraukimo, tampa mokėtini nuo Sutarties nutraukimo momento.
18.3.2.18.3.8. Klientas privalo pateikti Wallester išorinės banko sąskaitos rekvizitus, į kurią Wallester perves Kliento sąskaitoje esančias lėšas. Kliento nurodyta banko sąskaita turi priimti Kliento sąskaitos (-ų), iš kurios (-ių) Wallester perveda lėšas, valiutą.
18.3.3.18.3.8. Wallester turi teisę atsisakyti pervesti lėšas į bet kurią kitą sąskaitą, išskyrus Kliento sąskaitą, atidarytą kredito įstaigoje, registruotoje ar įsteigtoje Europos ekonominės erdvės valstybėje narėje.
18.3.4.18.3.8. Vadovaudamasi teisės aktais, Wallester taiko AML/CFT ir sankcijų deramo patikrinimo priemones Kliento nurodytos išorinės banko sąskaitos atžvilgiu. Šiems patikrinimams atlikti Wallester gali paprašyti Kliento pateikti papildomą informaciją. Wallester privalo pervesti lėšas tik į tą išorinę banko sąskaitą, kuri buvo patvirtinta atlikus deramo patikrinimo procedūras.
18.3.5.18.3.8. Wallester iš Kliento sąskaitoje esančių lėšų išskaičiuoja šias sumas prieš pervesdamas lėšų likutį į Kliento išorinę sąskaitą:
18.3.5.1.18.3.5.3. bet kokių neįvykdytų Operacijų ar Transakcijų, kurios užbaigiamos po nutraukimo momento, sumos,
18.3.5.2.18.3.5.3. Šalių tarpusavio finansinių įsipareigojimų likutis, su sąlyga, kad Klientas bendrai turi daugiau įsipareigojimų Wallester,
18.3.5.3.18.3.5.3. išlaidos, susijusios su lėšų pervedimu į Kliento išorinę sąskaitą
18.3.6.18.3.8. Wallester perveda lėšas į Kliento išorinę sąskaitą per 30 dienų nuo sutarties nutraukimo arba išsamių ir tinkamų sąskaitos duomenų iš Kliento gavimo, priklausomai nuo to, kas įvyksta vėliau.
18.3.7.18.3.8. Jei Klientai yra fiziniai asmenys (t. y. individualia veikla besiverčiantys asmenys), Wallester atlieka mokėjimus iš mirusio Kliento sąskaitos remdamasi paveldėjimo ir (arba) nuosavybės teisės liudijimu, kitais įstatymų numatytais dokumentais arba atitinkamu teismo sprendimu.
18.3.8.18.3.8. Jei Sutartis buvo nutraukta ir:
18.3.8.1.18.3.8.2. Klientas per 30 dienų nuo Sutarties nutraukimo nepateikė Sutarties reikalavimus atitinkančios išorinės banko sąskaitos duomenų, arba
18.3.8.2.18.3.8.2. teisės aktai draudžia Wallester pervesti Kliento lėšas į išorinę banko sąskaitą (pvz., Klientui taikomos sankcijos),
18.3.8.18.3.8. Wallester gali periodiškai nuskaičiuoti sumas iš uždarytos Kliento sąskaitos, kad padengtų išlaidas, kurias Wallester patiria dėl uždarytos Sąskaitos ir joje esančių lėšų saugojimo. Prieš pasinaudodama šiame punkte numatyta teise, Wallester pateikia išsamią informaciją apie nuskaičiuojamas sumas.
18.3.9.18.3.9. Sutartyje numatyti konfidencialumo įsipareigojimai lieka galioti po Sutarties nutraukimo.
19. Baigiamosios nuostatos
19.1.19.3. Šią Sutartį reglamentuoja Estijos įstatymai.
19.2.19.3. Sutartyje nurodytos darbo dienos yra darbo dienos pagal Estijos įstatymus.
19.3.19.3. Jeigu šios Sutarties sąlygos prieštarauja taikytinos teisės imperatyvioms normoms, viršenybę turi imperatyvios normos.
