Domande frequenti

Volete saperne di più sulla piattaforma Wallester Business e sui suoi vantaggi?

Qui potete trovare le risposte alle domande più frequenti.

Informazioni sul programma

Che cos’è il Wallester Business?

Wallester Business è una soluzione integrata innovativa per le aziende moderne, che offre l’emissione tempestiva di carte aziendali virtuali e fisiche per i dipendenti e facilita l’intero ciclo finanziario -dai pagamenti delle fatture e dal monitoraggio delle spese all’ottimizzazione della contabilità. Una piattaforma multifunzionale unificata ti consente di modernizzare la gestione finanziaria, ottimizzare il controllo delle spese e aumentare l’efficienza della tua attività. Allo stesso tempo, un’interfaccia all’avanguardia e di facile utilizzo garantisce un’interazione perfetta e fluida con la piattaforma su qualsiasi dispositivo.

Wallester Business è un prodotto unico per qualsiasi azienda!

Cosa comprende il programma?

Nell’ambito del programma Wallester Business, è possibile emettere carte Visa aziendali virtuali e fisiche con un conto IBAN (EUR). Riceverai, inoltre, l’accesso a una piattaforma CRM e a un’applicazione mobile multifunzionale per gestire tutti i processi finanziari.

Chi può beneficiare di Wallester Business?

Il programma Wallester Business è progettato per soddisfare le esigenze aziendali di qualsiasi profilo e scala. Per questo motivo è adatto a tutte le aziende che desiderano snellire i principali processi finanziari. Possono aderire al programma tutte le persone giuridiche registrate nell’Area Economica Europea e in Gran Bretagna.

Il programma è sicuro?

Wallester Business garantisce una sicurezza di livello bancario per i fondi dei clienti secondo gli standard internazionali di trattamento della moneta elettronica (Electronic Money Regulations 2011) validi per tutte le organizzazioni finanziarie europee. Grazie alla politica di sicurezza multilivello 3D-Secure 2.0, conforme ai requisiti della direttiva PSD2, la sicurezza dei pagamenti online è garantita.

Partecipazione al programma

Come si fa a partecipare al programma?

Per partecipare al programma, creare un account sul sito web. Dopo l’esito positivo della verifica dei dati aziendali, riceverai una notifica che ti consentirà di firmare un accordo di partecipazione al programma. Una volta firmata, la funzionalità completa della piattaforma sarà disponibile all’interno di un pacchetto gratuito. Se necessario, puoi ampliare le tue opportunità, scegliendo un pacchetto a pagamento che si adatta perfettamente alle esigenze della tua attività.

Perché la soluzione Wallester Business è gratuita a vita?

La soluzione Wallester Business è gratuita perché il nostro obiettivo è aiutare le aziende a operare in modo più efficiente e sicuro. I nostri guadagni derivano da partnership con Visa e altre aziende, il che ci permette di fornire gratuitamente i servizi agli utenti. Questo approccio garantisce a tutti di beneficiare di soluzioni semplici ed efficienti per le proprie carte.

Posso cambiare il pacchetto?

Certo. Se vuoi cambiare il tuo piano tariffario, accedi al tuo account e seleziona il pacchetto più conveniente nella sezione «Piani tariffari». In caso di domande o dubbi, contatta il nostro supporto online.

Come fare un abbonamento annuale?

Per effettuare un abbonamento annuale, contattare il nostro supporto online o inviare un’e‑mail a: info@wallester.com

Carte aziendali

In quale classe si trovano i carte Wallester Business?

Le carte di debito Wallester Business virtuali e fisiche appartengono alla classe Visa Business. Le carte sono accettate in tutto il mondo e sono perfette per le spese aziendali e per l’acquisto di media online.

In quanto tempo posso iniziare a utilizzare la carta?

La carta virtuale Wallester Business viene emessa immediatamente ed è subito pronta all’uso. È anche possibile ordinare una carta fisica con gli stessi dati della carta, consegnata al più presto.

Che cos’è una carta virtuale?

Una carta virtuale è una comoda alternativa a una carta di pagamento classica senza supporto fisico ed è progettata per effettuare pagamenti online sicuri. Nell’ambito del programma Wallester Business, ci sono carte monouso per pagamenti una tantum e carte addebitabili per usi multipli. Le carte vengono emesse al volo, fornendo tutti i dettagli della carta richiesti. Possono essere collegati a sistemi di pagamento contactless, come Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, ecc., essendo anche una soluzione perfetta per l’acquisto di media online.

Ci sono limiti al numero di carte?

Le carte fisiche sono disponibili in quantità illimitata e vengono rilasciate gratuitamente in base al piano tariffario scelto.

Ogni piano tariffario include anche un certo numero di carte virtuali gratuite:

Free — fino a 300 carte virtuali,
Premium — fino a 3000 carte virtuali,
Platinum — fino a 15.000 carte virtuali,
Enterprise Suite — il numero di carte virtuali è determinato individualmente per soddisfare le esigenze della vostra azienda.

È inoltre possibile ordinare un numero illimitato di carte virtuali aggiuntive a un costo minimo.

Utilizzo della carta

Come ricaricare il saldo?

È possibile ricaricare il saldo del conto utilizzando i dati IBAN. Effettuare un bonifico da qualsiasi banca operante nello Spazio Economico Europeo e in Gran Bretagna.

È possibile collegare la carta a un sistema di pagamento contactless?

Sì, è possibile collegare la carta a diversi sistemi di pagamento senza contatto: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, FitbitPay, GarminPay e FidesmoPay.

Quali valute sono supportate?

Il conto può essere aperto nelle seguenti valute: Euro (EUR), Dollaro statunitense (USD), Sterlina britannica (GBP), Corona svedese (SEK), Corona norvegese (NOK), Corona danese (DKK), Złoty polacco (PLN), Corona ceca (CZK), Fiorino ungherese (HUF) e Leu rumeno (RON). Tuttavia, i pagamenti possono essere effettuati in qualsiasi valuta, con una conversione automatica basata sul tasso di cambio corrente del sistema di pagamento.

Dove sono accettate le carte?

Le carte Wallester Business appartengono alla classe Visa Business e sono accettate in tutti i paesi che supportano il sistema di pagamento internazionale Visa. Sono adatte per effettuare pagamenti tramite terminali di carte, acquisti online e prelievi di contanti presso gli sportelli automatici.

Informazioni aggiuntive

Cosa fare se un dipendente ha perso la carta aziendale?

In caso di smarrimento di una carta aziendale, è necessario congelarla il prima possibile. Se la carta non viene trovata rapidamente, deve essere chiusa tramite la piattaforma o l’app mobile e, se necessario, deve essere emessa una nuova carta.

Come posso impostare i limiti delle carte dei dipendenti?

È possibile impostare limiti individuali per ogni carta tramite un account personale sulla piattaforma o utilizzando l’applicazione mobile Wallester. Sono previsti limiti giornalieri e mensili per i metodi di pagamento più comuni: pagamenti contactless, acquisti online, pagamenti tramite terminale POS e prelievo di denaro tramite ATM.

È possibile gestire le carte tramite telefono cellulare?

Sì! Oltre alla gestione delle carte, è possibile utilizzare tutte le funzionalità della piattaforma, dall’emissione di nuove carte e dall’impostazione di limiti individuali al controllo delle spese aziendali in tempo reale.

Possiamo integrare Wallester Business nel nostro sistema di contabilità finanziaria?

Sì! Un’API innovativa consente di integrare in modo semplice e rapido la piattaforma Wallester Business in qualsiasi piattaforma di contabilità finanziaria e di effettuare un’esportazione immediata dei dati.