Aðgengis­yfirlýsing

1. Lagarammi

Wallester AS veitir greiðsluþjónustu og gefur út rafeyri, sem falla undir gildissvið tilskipunar Evrópuþingsins og ráðsins (ESB) 2019/882 um aðgengiskröfur fyrir vörur og þjónustu (evrópska aðgengistilskipunin). Í Eistlandi er tilskipunin innleidd með lögum um aðgengi að vörum og þjónustu (Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus), sem taka gildi 28.06.2025.

Þessi vefur er hannaður til að uppfylla samhæfða evrópska staðalinn EN 301.549 v3.2.1 um aðgengiskröfur fyrir upplýsinga- og fjarskiptatækni, sem fylgir náið AA-stigi viðmiðunarreglna um aðgengi vefinntaks (WCAG) 2.1. Innri úttektir okkar eru að auki miðaðar við strangari árangursviðmið WCAG 2.2 fyrir AA-stig.

2. Staða fylgni

Þessi vefsíða er að hluta til í samræmi við EN 301.549 v3.2.1 og WCAG 2.1 stig AA, vegna frávika sem talin eru upp hér að neðan.

Vefsvæðið var síðast prófað 18.05.2026 og náði prófunin yfir 35 síður. Frá fyrstu heildarúttekt í apríl 2026 hefur aðgengisvillum, sem vöktunartól okkar greindu, fækkað um u.þ.b. 70% í gegnum þrjár yfirferðir til úrbóta, þar á meðal: textavalkostir fyrir myndir og tákn, aðgengileg heiti fyrir gagnvirkar stýringar, sýnilegar fókusmerkingar fyrir lyklaborð, lyklaborðsvirkni fyrir eyðublöð og sérsniðna valmöguleika, leiðrétt ARIA-leiðarkerfi fyrir skrunborða og tengiliðaformið, og lyklaborðsvirkjun á tenglum sem líkjast hnöppum.

3. Óaðgengilegt efni

Þrátt fyrir viðleitni okkar er sumt efni ekki enn að fullu aðgengilegt. Þeir annmarkar sem taldir eru upp hér að neðan verða lagfærðir sem hluti af yfirstandandi aðgengisáætlun okkar. Vinsamlegast hafðu samband ef þú lendir í vandamáli sem ekki er talið upp hér.

4. Gerð þessarar yfirlýsingar

Þessi yfirlýsing var útbúin 07.07.2026 og endurspeglar niðurstöður úttektar frá 18.05.2026.

Yfirlýsingin byggir á sjálfsmati hönnunar- og þróunarteyma Wallester, þar sem notast er við sjálfvirkt eftirlit á 35 dæmigerðum síðum (með axe-core verkfærum og WCAG 2.1 Level AA prófunum, keyrt reglulega síðan í apríl 2026) ásamt handvirkum prófunum með lyklaborði og skjálesara. Niðurstöður úttekta, þróun og framgangur úrbóta eru vöktuð á innra stjórnborði fyrir aðgengismál.

5. Endurgjöf og tengiliðaupp­lýsingar

Við fögnum ábendingum þínum um aðgengi wallester.com. Vinsamlegast láttu okkur vita ef þú rekst á aðgengishindranir:

• Netfang: info@wallester.com
• Samskiptaform: https://wallester.com/contact-us

Vinsamlegast sendu ekki viðkvæmar persónu- eða fjárhagsupplýsingar í skilaboðunum. Við stefnum að því að svara ábendingum um aðgengi innan 3 virkra daga.

6. Framfylgdarferli

Ef svar okkar við ábendingum þínum um aðgengi er ekki fullnægjandi getur þú haft samband við eftirlitsstofnunina sem ber ábyrgð á framfylgd aðgengiskrafna í Eistlandi:

Neytendaverndar- og tæknieftirlitsstofnun (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, TTJA):

• Vefsíða: https://ttja.ee
• Netfang: info@ttja.ee

7. Samhæfni við vafra og hjálpartækni

wallester.com er hannað til að vera samhæft við nýjustu útgáfur af Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox og Apple Safari, ásamt algengum skjálesurum eins og NVDA og VoiceOver.

8. Tæknilegar forskriftir

Aðgengi wallester.com byggir á eftirfarandi tækni til að virka með tiltekinni samsetningu vafra og hvers kyns hjálpartækni eða viðbóta sem uppsett eru á tölvunni þinni:

• HTML
• WAI ARIA
• CSS
• JavaScript

9. Aðgerðir til að styðja við aðgengi

Wallester AS grípur til eftirfarandi ráðstafana til að tryggja aðgengi að vefsíðu sinni:

• sjálfvirkt aðgengiseftirlit á 35 dæmigerðum síðum, þar sem haldið er utan um úttektir á sérstöku stjórnborði til að greina afturför snemma;
• lotubundin úrbótaáætlun sem hönnunar- og þróunarteymi stýra í sameiningu, þar sem lagfæringum er forgangsraðað út frá áhrifum á notendur;
• aðgengiskröfur innleiddar í hönnunarkerfið og gæðatryggingarferlið fyrir nýjar síður og íhluti.