Eszköz — az a készülék, amelyet a Látogató a Weboldal eléréséhez használ (számítógép, táblagép, telefon stb.).
DPO — a Wallester adatvédelmi tisztviselője (e-mail: dpo@wallester.com).
GDPR — Általános Adatvédelmi Rendelet — az a jogszabály, amely az Európai Gazdasági Térségben meghatározza a személyes adatok kezelésének szabályait.
Látogató — az a természetes személy, aki hozzáfér a Weboldalon található Anyagokhoz.
Látogatói adatok — a Látogató azon személyes adatai, amelyekre a jelen Adatvédelmi szabályzat vonatkozik.
Wallester — Wallester AS, a Weboldal tulajdonosa és a Látogatói Adatok tekintetében az adatkezelő.
Wallester Szolgáltatás — a Wallester által az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatások, mint például a Wallester Business és a Wallester White-Label.
Weboldal — a Wallester nyilvános weboldala (wallester.com).
Adatvédelmi szabályzat
Jelen Adatvédelmi szabályzat a weboldal látogatói személyes adatainak kezelésére vonatkozik.
Jelen Adatvédelmi Szabályzat nem terjed ki az ügyfelek személyes adatainak a Wallester szolgáltatások nyújtása során történő kezelésére. Ezen tevékenységeket a Wallester és ügyfelei közötti szerződések szabályozzák.
A Látogatói adatok adatkezelője a Wallester AS, egy Észtország törvényei szerint bejegyzett társaság, cégjegyzékszáma 11812882, címe Ahtri 6, 10151, Tallinn, Estonia.
A jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatos kérelmeit és egyéb megkereséseit a következő címre küldheti: dpo@wallester.com.
1. Személyes adatkezelési fogalommeghatározások
Jelen Adatvédelmi szabályzat a Látogató személyes adatainak Wallester általi kezelésére vonatkozik, amely az alábbiakat jelenti:
Személyes adat — azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ.
Információ — minden olyan természetes személyre vonatkozó adat, mint például a név, születési idő, lakcím, munkahely stb.
Természetes személy — magánszemélyeket jelent, vagyis a cégek és egyéb jogi személyek nem tartoznak ide.
Azonosítható — azt jelenti, hogy az információ egy személyre vonatkozik, vagy:
- közvetlenül — például az adat tartalmazza a személyazonosító kódot, vagy
- közvetve — például a számítógép IP-címe, amely egyéb adatokkal kombinálva visszavezethető egy konkrét személyhez.
Adatkezelés — a személyes adatokon végzett bármely műveletet jelenti. Jelen Adatvédelmi Szabályzat értelmében ez magában foglalja a Látogatói Adatok begyűjtését, a Wallester szerverein történő tárolását, az adatok gyűjtési célnak megfelelő felhasználását, valamint a Látogatói Adatok későbbi törlését.
2. Gyűjtött személyes adatok
A Látogatói Adatokat az alábbi módon gyűjtjük:
- sütik — amelyeket a Látogató által megadott engedély alapján helyezünk el a Látogató Eszközén,
- kapcsolatfelvételi űrlapok — azon személyes adatok, amelyeket a Látogató a Weboldalon található űrlapokon keresztül ad meg.
2.1. Sütik
A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok, amelyek a weboldal megnyitásakor kerülnek a látogató eszközére. Ezt a technológiát szinte minden weboldal alkalmazza. A sütik teszik lehetővé a látogatói preferenciák mentését, valamint a weboldalon végzett tevékenységek nyomon követését.
A sütik két fő típusa:
- elengedhetetlen — más néven feltétlenül szükséges sütik, amelyek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez kellenek, így a jogszabályok értelmében nem igénylik a Látogató hozzájárulását,
- nem alapvető sütik — számos célt szolgálhatnak, például javítják a Látogató felhasználói élményét, adatokat szolgáltatnak a Wallester számára a Weboldal fejlesztéséhez, célzott hirdetéseket jelenítenek meg a Látogató számára stb. Ezeket a sütiket kizárólag a Látogató előzetes jóváhagyásával helyezzük el az Eszközön.
A Cookie szabályzat részletesen ismerteti a weboldalon alkalmazott sütik különböző típusait.
A félreértések elkerülése végett: a sütik kizárólag a Weboldal látogatására használt Eszköz IP-címét azonosítják, nem pedig az eszközt használó személyt (a Látogatót). A Látogató személyazonosságának megállapításához a sütik adatait egyéb forrásból származó adatokkal kellene összekapcsolni. A Wallester nem azonosítja a Látogatókat a sütikből származó adatok alapján.
2.2. Kapcsolatfelvételi űrlapok
A Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül a Látogató kapcsolatba léphet a Wallesterrel, például kérelmet nyújthat be, hogy a Wallester ügyfelévé váljon. A kérés megválaszolása érdekében bekérjük a Látogató elérhetőségi adatait, mint például a név, telefonszám, e-mail-cím, valamint a cég, ahol a Látogató dolgozik.
Előfordulhat, hogy a Weboldal kapcsolati űrlapjain keresztüli kommunikáció során a Látogató harmadik felek személyes adatait továbbítja a Wallester részére. Ilyen esetben a Látogató köteles gondoskodni arról, hogy az adatok átadása a hatályos jogszabályokkal összhangban történjen.
3. A személyes adatok kezelésének célja
Az egyes sütitípusok felhasználási céljait a Cookie szabályzat ismerteti.
A Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül megadott személyes adatok kezelésének célja a Látogató kérésének (pl. Wallester ügyféllé válás) feldolgozása és a válaszadás.
A Wallester profilalkotás céljából felhasználhatja a látogatói adatokat arra, hogy:
- a potenciális ügyfelek jobb megismerése, és ezáltal a Wallester szolgáltatásainak és kommunikációjának fejlesztése,
- a potenciális ügyfél Wallester szolgáltatások igénybevételére való alkalmasságának értékelése
A Wallester nem hoz a Látogató jogait érintő, kizárólag automatizált adatfeldolgozáson alapuló döntéseket. A weboldali kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott adatokat a potenciális vállalati ügyfelek megfelelőségének automatikus kiértékelésére használjuk.
4. A személyes adatok kezelésének jogalapja
Sütik (cookie-k) használata esetén a látogatói adatokat az alábbi jogalap szerint kezeljük:
- elengedhetetlen sütik — jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont),
- nem alapvető sütik — a Látogató hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül megadott látogatói adatokat az alábbi jogalapok szerint kezeljük:
- a Látogató hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) — a kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül megadott valamennyi Látogatói Adatra vonatkozik,
- szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) — abban az esetben alkalmazandó, ha a Látogatói Adatok a Wallester szolgáltatások használatának megkezdésére irányuló kérelem részét képezik,
- jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) — amennyiben a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kezdeményezett kommunikáció eredményeként felmerül annak a lehetősége, hogy a Wallesterrel szemben jogi igényt érvényesítenek, a releváns Látogatói Adatokat mindaddig megőrizzük, amíg az az esetleges követelésekkel szembeni védekezéshez szükséges.
Ugyanazon személyes adatok kezelésére egyidejűleg vagy egymást követően több jogalap is vonatkozhat. Például a szerződéses jogviszony megszűnését követően is megőrizhetjük az adatokat, hogy a korábbi szerződésből eredő esetleges jogi igényekkel szemben védekezhessünk.
5. Személyes adatok megőrzési ideje
A Wallester azt az alapelvet követi, hogy a személyes adatokat kizárólag az adatgyűjtés céljának teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg.
A fentiektől eltérően a Wallester hosszabb ideig tárolja a személyes adatokat, amennyiben ezt a hatályos jogszabályok előírják, majd ezt követően haladéktalanul törli azokat.
6. Kikkel osztjuk meg a személyes adatokat?
A Wallester a Weboldalon keresztül szerzett látogatói adatokat kizárólag saját üzleti céljaira dolgozza fel.
A Wallester nem gyűjt Látogatói Adatokat a Weboldalon keresztül azzal a szándékkal, hogy azokat haszonszerzés céljából harmadik fél számára hozzáférhetővé tegye.
Az alábbiakban felsoroljuk azokat az eseteket, amikor a Wallester harmadik felek számára hozzáférhetővé teszi a látogatói adatokat.
6.1. Partnerek
A Wallester elérhetővé teheti a Látogatói Adatokat olyan harmadik felek számára, amelyek:
- segítik a Wallestert a Látogatói Adatok feldolgozásában (pl. analitikai vagy marketingszolgáltatók), vagy
- akiknek egyébként a Wallester érdekeinek védelme érdekében van szükségük a Látogatói Adatokra (pl. üzleti vagy jogi tanácsadók).
Minden ilyen esetben a Wallester határozza meg a Látogatói adatok kezelésének módját (azaz adatkezelőnek minősül), a harmadik felek pedig kizárólag a Wallester utasításai alapján végzik az adatfeldolgozást (azaz adatfeldolgozók).
Az adatfeldolgozók adataira vonatkozó kéréseket az adatvédelmi tisztviselőnek (DPO) küldheti meg.
6.2. Harmadik féltől származó sütik
A látogatói adatok partnerekkel való megosztásának speciális esete, amikor a Weboldal — a Látogató előzetes hozzájárulása esetén — harmadik féltől származó sütiket helyez el a Látogató eszközén. Ezen sütik alkalmazásakor a rendszer a Látogató weboldali tevékenységére vonatkozó adatokat közvetlenül a sütit elhelyező harmadik félnek továbbítja. A harmadik féltől származó sütik többek között személyre szabott hirdetések megjelenítését és a közösségi médiafelületekkel való kapcsolódást szolgálják.
A Weboldal által az eszközön elhelyezett, harmadik féltől származó sütik listája a Cookie-szabályzatban található.
6.3. Jogszabályi előírások
A Wallester a látogatói adatokat kizárólag az alábbi feltételek mellett osztja meg olyan állami intézményekkel és egyéb szervekkel, amelyekkel nem áll szerződéses jogviszonyban:
- a személyes adatok megosztása a hatályos jogszabályok alapján kötelező,
- a benyújtott kérelem teljes mértékben megfelel a vonatkozó jogszabályoknak,
- Kizárólag a hatályos jogszabályok által kötelezően előírt személyes adatokat tesszük hozzáférhetővé.
7. A látogató jogai
A Látogatót a Wallester által kezelt látogatói adatokkal kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
Tájékoztatáshoz való jog — A Wallester világos és átlátható tájékoztatást nyújt a Látogató számára az adatkezelési tevékenységekről. Az információk elsődleges forrása jelen Adatvédelmi szabályzat, további kérdéseivel pedig az adatvédelmi tisztviselőhöz (DPO) fordulhat.
Hozzáféréshez való jog — a Látogató jogosult tájékoztatást kérni a Wallestertől a Wallester által kezelt Látogatói Adatokkal kapcsolatban: (a) mely személyes adatok kezelése történik, és (b) milyen feltételek mellett zajlik az adatkezelés. Ezenfelül a Látogató jogosult másolatot kérni a fent említett Látogatói Adatokról.
A helyesbítéshez való jog — amennyiben a Wallester által kezelt Látogatói adatok pontatlanok vagy hiányosak, a Látogató jogosult kérni a Wallestertől a hiányosságok korrigálását.
Törléshez való jog — a Látogató jogosult kérni a Látogatói Adatok törlését a Wallestertől, amennyiben az adatkezelésnek nincs jogalapja.
Az adatkezelés korlátozásához való jog — a Látogató jogosult kérni, hogy a Wallester ne végezzen adatkezelési műveleteket a Látogatói adatokkal kapcsolatban (kivéve, ha azt az alkalmazandó jogszabályok kifejezetten lehetővé teszik), amennyiben az alábbiak valamelyike fennáll: a) a Látogató vitatja az adatok pontosságát; b) az adatkezelés jogellenes, de a Látogató ellenzi az érintett adatok törlését; c) a Wallesternek már nincs szüksége az adatokra, de a Látogató igényli azokat jogi igények érvényesítéséhez; d) a Látogató az alábbi szakasz szerint tiltakozott az adatkezelés ellen.
Tiltakozáshoz való jog — a Látogató jogosult tiltakozni Látogatói Adatainak Wallester általi kezelése ellen, amennyiben (a) az adatkezelés kizárólagos jogalapja a Wallester jogos érdeke, amellyel szemben a Látogató sajátos helyzete elsőbbséget élvez, vagy (b) a Látogatói Adatok felhasználása közvetlen üzletszerzési célból történik.
Adathordozhatósághoz való jog — a Látogató jogosult a Látogatói Adatok másolatát strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban igényelni a Wallestertől, feltéve, hogy a Wallester az érintett adatokat automatizált módon kezeli.
A fenti látogatói jogok gyakorlásával vagy további tájékoztatással kapcsolatos kérelmeit az adatvédelmi tisztviselő (DPO) részére küldje meg.
8. Panaszkezelés
Amennyiben a Látogató úgy véli, hogy a Wallester a személyes adatok kezelése során megsértette jogait, javasoljuk, hogy elsőként adatvédelmi tisztviselőnkkel (DPO) vegye fel a kapcsolatot.
Ezenfelül a Látogató jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, különösen abban az EGT-tagállamban, ahol szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye található.
9. Egyéb rendelkezések
Amennyiben a Látogató a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül harmadik fél személyes adatait adja meg, a jelen Adatvédelmi Szabályzatban rögzített jogok ezen személyeket is megilletik, amennyiben adataikat a Wallester kezeli.
Jelen Adatvédelmi Szabályzat eredeti nyelve az angol. Az eredeti angol nyelvű változat és a fordítások közötti eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
A Wallester időről időre frissítheti a jelen Adatvédelmi Szabályzatot. A dokumentum aktuális verziója a weboldalon érhető el.
