Politique de confidentialité
La Politique de confidentialité traduite en Français a une valeur informative. En cas de questions ou de litiges, les parties se référeront à la version anglaise de la Politique de confidentialité.
La présente Politique de confidentialité couvre le traitement des données personnelles des Visiteurs du Site Web.
La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas au traitement des données personnelles des clients dans le cadre de la fourniture des services de Wallester. Ce traitement est couvert par des accords clients conclus entre Wallester et ses clients.
Le responsable du traitement des Données des Visiteurs est Wallester AS, une société établie en vertu des lois d’Estonie, code de registre : 11812882, adresse : F. R. Kreutzwaldi 4, 10120, Tallinn, Estonia.
Les demandes et autres communications concernant cette Politique de confidentialité peuvent être envoyées à : [email protected].
1. Définitions du traitement des données personnelles
La présente Politique de confidentialité couvre le traitement des données personnelles du Visiteur par Wallester, ce qui signifie leur suivi.
Données personnelles : il s’agit des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.
Informations : désigne n’importe quelle donnée concernant une personne physique, telle que son nom, sa date de naissance, son adresse, son lieu de travail, etc.
Personne physique : il s’agit exclusivement des personnes physiques, c’est – à - dire que les entreprises et autres personnes morales sont exclues.
Identifiable : signifie que les informations se rapportent à une personne :
- directement : p. ex., les données comprennent le code d’identification de la personne ou
- indirectement : p. ex., l’adresse IP d’un ordinateur peut être reliée à une personne en la combinant à des données supplémentaires.
Traitement : désigne toute opération effectuée avec les données personnelles. Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, cela inclut la collecte des Données du Visiteur auprès du Visiteur, leur stockage sur les serveurs de Wallester, l’utilisation des Données du Visiteur aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et l’effacement ultérieur des Données du Visiteur.
2. Données personnelles collectées
Les Données des Visiteurs sont recueillies comme suit :
- cookies : sont placés dans l’Appareil du Visiteur conformément à l’autorisation accordée par le Visiteur,
- formulaires de contact : les données personnelles que le Visiteur soumet via les formulaires de contact sur le Site Web.
2.1. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés dans l’Appareil lorsque le Visiteur accède au Site Web. Cette technologie est utilisée universellement sur presque tous les sites Web. Les cookies permettent d’enregistrer les préférences de visualisation du Visiteur et de suivre ses actions sur le Site Web.
Les deux principaux types de cookies sont les suivants :
- essentiels : également appelés cookies strictement nécessaires, ils sont nécessaires pour que les fonctions essentielles du site Web fonctionnent et ne nécessitent pas l’autorisation du Visiteur conformément à la loi,
- cookies non essentiels : ils peuvent avoir plusieurs buts, par exemple, améliorer l’expérience de visionnement du Visiteur, fournir à Wallester des données pour améliorer le Site Web, fournir des publicités ciblées au Visiteur, etc. Les cookies non essentiels ne sont placés dans l’Appareil que sur approbation préalable du Visiteur.
La Politique relative aux cookies décrit en détail les différents types de cookies utilisés sur le site Web.
Pour plus de clarté, les cookies identifient uniquement l’adresse IP de l’Appareil utilisé pour visiter le Site Web, et non la personne qui utilise l’appareil (c’est – à - dire le Visiteur). L’identification du Visiteur qui utilise l’Appareil nécessite de combiner les données des cookies avec des données provenant d’autres sources. Wallester n’effectue pas l’identification des Visiteurs sur la base des données des cookies.
2.2. Formulaires de contact
Via les formulaires de contact sur le site Web, le Visiteur peut initier une communication avec Wallester, par exemple, pour soumettre une demande afin de devenir un client de Wallester. Afin de répondre à la demande des Visiteurs, certaines données de contact du Visiteur sont demandées, telles que le nom, le numéro de téléphone, l’adresse e – mail, l’entreprise dans laquelle le Visiteur travaille, etc.
Il est possible que dans le cadre de la communication via les formulaires de contact sur le Site Web, les données personnelles d’autres personnes soient soumises à Wallester par le Visiteur. Dans ce cas, le Visiteur doit s’assurer que l’envoi de ces données est autorisé par la loi.
3. Finalité du traitement des données personnelles
Le but pour lequel chaque type de cookie est utilisé est décrit dans la Politique relative aux cookies.
Le traitement des données personnelles transmises via les formulaires de contact sur le Site Web a pour but de traiter la demande du Visiteur (par exemple, pour devenir client de Wallester) et d’y répondre.
Wallester peut utiliser les Données du Visiteur pour établir son profil afin de :
- mieux comprendre ses clients potentiels et ainsi améliorer les Services et la communication de Wallester,
- évaluer l’aptitude d’un client potentiel à utiliser les Services Wallester.
Wallester ne prend pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé qui concerne les droits du Visiteur. Les Données des Visiteurs fournies via les formulaires de contact sur le Site Web peuvent être utilisées pour évaluer automatiquement la pertinence des clients potentiels, par exemple des entreprises.
4. Base juridique du traitement des données personnelles
En cas de cookies, les Données du Visiteur sont traitées sur la base légale suivante :
- cookies essentiels : intérêt légitime (art. 6.1 (f) du RGPD),
- cookies non essentiels : le consentement du Visiteur (art. 6.1 (a) du RGPD).
Les Données du Visiteur transmises via les formulaires de contact sur le Site Web sont traitées sur la base légale suivante :
- le consentement du Visiteur (art. 6.1 (a) du RGPD) : s’applique à toutes les Données du Visiteur soumises via les formulaires de contact,
- pour l’exécution d’un contrat (art. 6.1 (b) du RGPD) : s’applique dans le cas où les Données du Visiteur font partie d’une demande pour commencer à utiliser les Services Wallester,
- intérêt légitime (art. 6.1 (f) du RGPD) : si, à la suite de la communication initiée via le formulaire de contact, il est possible que des réclamations soient soumises contre Wallester, les Données des Visiteurs pertinentes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour prévoir une éventuelle défense contre d’éventuelles réclamations.
Plus d’une base juridique pour le traitement des données personnelles peut s’appliquer au même ensemble de données, soit simultanément, soit successivement. Par exemple, les données personnelles sont souvent conservées pendant une période après la fin d’une relation contractuelle pour se défendre contre d’éventuelles réclamations liées à la relation contractuelle passée.
5. Périodes de conservation des données personnelles
Wallester suit le principe selon lequel les données personnelles ne doivent pas être conservées plus longtemps que ce qui est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.
Comme exception à ce qui précède, Wallester conserve les données personnelles plus longtemps si cela est obligatoire en vertu de la loi applicable et efface les données personnelles immédiatement après.
6. Avec qui les données personnelles sont partagées
Wallester traite les Données des Visiteurs obtenues via le Site Web uniquement pour ses propres besoins commerciaux.
Wallester ne collecte pas les Données des Visiteurs via le Site Web dans le but de les mettre à la disposition de tiers à des fins lucratives.
Les cas où Wallester met les Données des Visiteurs à la disposition de tiers sont énumérés ci – dessous.
6.1. Partenaires
Wallester peut mettre les Données du Visiteur à la disposition de tiers qui :
- assistent Wallester dans le traitement des Données des Visiteurs (par exemple, les fournisseurs de services d’analyse ou de marketing) ou
- qui ont autrement besoin des Données du Visiteur pour protéger les intérêts de Wallester (par exemple, les consultants commerciaux ou juridiques).
Dans tous ces cas, Wallester reste la personne qui prend les décisions sur la façon dont les Données des Visiteurs sont traitées (c. – à - d., Wallester est le contrôleur des données) et les tiers traitent les Données des Visiteurs uniquement conformément aux instructions de Wallester (c. – à - d., ils font office de processeurs de données).
Les demandes concernant les détails des processeurs de données peuvent être envoyées au DPO.
6.2. Cookies de tiers
Dans le cas particulier du partage des Données du Visiteur avec des partenaires, le Site Web place certains cookies tiers dans l’Appareil du Visiteur, à condition que le Visiteur ait donné son consentement préalable. En cas de cookies de tiers, les données relatives aux activités du Visiteur sur le Site Web sont envoyées directement au tiers qui place le cookie via le Site Web. Les cookies tiers sont utilisés pour fournir des publicités personnalisées, se connecter à des sites Web de médias sociaux, etc.
Les cookies tiers que le Site Web place dans l’Appareil sont répertoriés dans la Politique relative aux cookies.
6.3. Législation applicable
Wallester partage les Données des Visiteurs avec les institutions d’État et autres organismes qui ne sont pas en relation contractuelle avec Wallester uniquement aux conditions suivantes :
- le partage des données personnelles est obligatoire en vertu de la loi applicable,
- la demande soumise est entièrement conforme à la loi applicable,
- les données personnelles sont transmises strictement dans la limite de ce qui est obligatoire conformément à la loi applicable.
7. Les droits du Visiteur
Le Visiteur dispose des droits suivants en relation avec les Données du Visiteur traitées par Wallester :
Droit de notification : Wallester fournit au Visiteur des informations claires et transparentes sur les activités de traitement des données. Cette Politique de confidentialité est la source principale de ces informations, des questions supplémentaires peuvent être soumises au DPO.
Droit d’accès : le Visiteur a le droit de demander à Wallester les informations suivantes concernant les Données du Visiteur traitées par Wallester : (a) quelles données personnelles sont traitées et (b) dans quelles conditions le traitement des données personnelles a lieu. En outre, le Visiteur a le droit de demander une copie des Données du Visiteur susmentionnées.
Droit de rectification : si les Données du Visiteur traitées par Wallester comportent des inexactitudes ou sont incomplètes, le Visiteur a le droit de demander à Wallester de corriger ces lacunes.
Droit de d’effacement : le Visiteur a le droit de demander l’effacement des Données du Visiteur par Wallester au cas où il n’y aurait pas de base légale pour traiter les données.
Droit de limitation du traitement : le Visiteur a le droit de demander à ce que Wallester n’effectue aucune activité de traitement concernant les Données du Visiteur, sauf si la loi applicable l’y autorise explicitement, si l’une des situations suivantes se produit : (a) le Visiteur a contesté l’exactitude des Données du Visiteur, (b) le traitement est illégal, mais le Visiteur s’oppose à l’effacement des Données du Visiteur concernées, © Wallester n’a plus besoin des Données du Visiteur, mais le Visiteur en a besoin dans le cadre de réclamations légales, (d) le Visiteur s’est opposé au traitement des Données du Visiteur conformément à la section ci – dessous.
Droit d’opposition : le Visiteur a le droit de s’opposer au traitement des Données du Visiteur par Wallester si (a) la seule base légale pour le traitement des Données du Visiteur est l’intérêt légitime de Wallester qui est compensé par la situation particulière du Visiteur ou (b) lorsque les données du Visiteur sont utilisées à des fins de marketing direct.
Droit de portabilité des données : le Visiteur a le droit de demander à Wallester une copie des Données du Visiteur dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, à condition que Wallester traite les données pertinentes par des moyens automatisés.
Les demandes d’exercice des droits des Visiteurs énumérés ci – dessus ou de réception d’informations supplémentaires doivent être adressées au DPO.
8. Réclamations
Si le Visiteur est d’avis que Wallester a violé les droits du Visiteur dans le cadre du traitement des Données personnelles, le Visiteur est encouragé à contacter d’abord le DPO.
En outre, le Visiteur a le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de l’EEE de la résidence habituelle du Visiteur, du lieu de travail du Visiteur ou du lieu de l’infraction présumée.
9. Divers
Si le Visiteur a soumis des données personnelles concernant d’autres personnes via les formulaires de contact sur le Site Web, les droits du Visiteur prévus dans la présente Politique de confidentialité s’appliquent aux autres personnes dont les données personnelles sont traitées par Wallester.
La langue originale de cette Politique de confidentialité est l’anglais. En cas de divergence entre la version originale en anglais et ses traductions, la version anglaise prévaudra sur les traductions.
Wallester peut mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version actuelle de la Politique de confidentialité est publiée sur le Site Web.
