Ofte stillede spørgsmål

Vil du vide mere om Wallester
Business-platformen og dens fordele?

Her kan du finde svarene på de ofte stillede spørgsmål.

Om programmet

Hvad er Wallester Business?

Wallester Business er en alt-i-én innovativ løsning til moderne virksomheder, der tilbyder rettidig udstedelse af virtuelle og fysiske virksomhedskort til medarbejderne og letter hele den økonomiske cyklus — fra fakturabetalinger og udgiftsovervågning til regnskabsoptimering. En samlet multifunktionel platform giver dig mulighed for at modernisere økonomistyring, strømline udgiftskontrol og øge effektiviteten af din virksomhed. Samtidig sikrer en banebrydende og brugervenlig grænseflade fuld-blæst jævn interaktion med platformen på enhver enhed.

Wallester Business er et unikt produkt for enhver virksomhed!

Hvad indeholder programmet?

Med Wallester Business kan du udstede virtuelle og fysiske Visa-firmakort med en IBAN-konto (EUR). Du får også adgang til en CRM-platform og en multifunktionel mobilapp til styring af alle finansielle processer.

Hvem kan drage fordel af Wallester Business?

Wallester Business-programmet er designet til at passe til forretningsbehovene for enhver profil og skala. Det er derfor, det er velegnet til enhver virksomhed, der er villig til at strømline vigtige økonomiske processer. Enhver juridisk person, der er registreret i EØS-området og Storbritannien, kan deltage i programmet.

Er programmet sikkert?

Wallester Business garanterer sikkerhed på bankniveau for kundernes midler i henhold til de internationale standarder for e-pengebehandling (Electronic Money Regulations 2011), der gælder for alle europæiske finansielle organisationer. Takket være 3D-Secure 2.0 sikkerhedspolitik på flere niveauer, der overholder kravene i PSD2-direktivet, er sikkerheden ved onlinebetalinger garanteret.

Programdeltagelse

Hvordan tilmelder jeg mig programmet?

For at deltage i programmet skal du oprette en konto på hjemmesiden. Efter vellykket virksomhedsdatabekræftelse vil du modtage en meddelelse, der giver dig mulighed for at underskrive en aftale om programdeltagelse. Når den er underskrevet, vil den komplette platformsfunktionalitet være tilgængelig for dig i en gratis pakke. Hvis det er nødvendigt, kan du udvide dine muligheder ved at vælge en betalingspakke, der passer perfekt til din virksomheds behov.

Hvorfor er Wallester Business-løsningen gratis for altid?

Vores Wallester Business-løsning er gratis, fordi vi fokuserer på at hjælpe virksomheder med at operere mere effektivt og sikkert. Vi tjener på partnerskaber med Visa og andre, hvilket giver os mulighed for at levere vores tjenester uden omkostninger for vores brugere. Denne tilgang sikrer, at alle får glæde af nemme og effektive kortløsninger.

Kan jeg ændre pakken?

Jo da. Hvis du vil ændre din takstplan, skal du blot logge på din konto og vælge den mest bekvemme pakke i området »Takstplaner«. I tilfælde af spørgsmål eller tvivl, bedes du kontakte vores online support.

Hvordan laver man et årsabonnement?

For at lave et årsabonnement skal du kontakte vores onlinesupport eller sende os en e‑mail på: info@wallester.com

Virksomhedskort

Hvilken klasse er Wallester Business-kort i?

Virtuelle og fysiske Wallester Business-debetkort tilhører Visa Business-klassen. Kortene accepteres over hele verden og er perfekte til virksomhedsudgifter og online mediekøb.

Hvor hurtigt kan jeg begynde at bruge kortet?

Wallester Business virtuelle kort udstedes og er klar til at blive brugt med det samme. Du kan også bestille et fysisk kort med de samme kortoplysninger, leveret hurtigst muligt.

Hvad er et virtuelt kort?

Et virtuelt kort er et praktisk alternativ til et klassisk betalingskort uden fysisk bærer og er designet til at udføre sikre onlinebetalinger. Inden for rammerne af Wallester Business-programmet er der engangskort til engangsbetalinger og betalingskort til flere anvendelser. Kortene udstedes med det samme og giver alle nødvendige kortoplysninger. De kan kobles til kontaktløse betalingssystemer, såsom Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay osv., hvilket også er en perfekt løsning til online mediekøb.

Er der nogen begrænsninger på antallet af kort?

Fysiske kort er tilgængelige i ubegrænsede mængder og udstedes gratis afhængigt af den takstplan du vælger.

Hver takstplan inkluderer også et vist antal gratis virtuelle kort:

Free — op til 300 virtuelle kort,
Premium — op til 3000 virtuelle kort,
Platinum — op til 15.000 virtuelle kort,
Enterprise Suite — antallet af virtuelle kort bestemmes individuelt for at imødekomme din virksomheds behov.

Du kan også bestille et ubegrænset antal ekstra virtuelle kort til en minimumspris.

Brug af kort

Hvordan fyldes saldoen op?

Du kan fylde saldoen på kontoen op ved hjælp af IBAN-oplysninger. Foretag en overførsel fra enhver bank, der driver forretning i EØS og Storbritannien.

Er det muligt at forbinde kortet til et kontaktløst betalingssystem?

Ja, du kan forbinde dit kort til forskellige kontaktløse betalingssystemer: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, FitbitPay, GarminPay og FidesmoPay.

Hvilke valutaer understøttes?

Kontoen kan åbnes i følgende valutaer: Euro (EUR), amerikanske dollar (USD), britiske pund (GBP), svenske kroner (SEK), norske kroner (NOK), danske kroner (DKK), polske złoty (PLN), tjekkiske koruna (CZK), ungarske forint (HUF) og rumænske leu (RON). Dog kan betalinger foretages i enhver valuta med automatisk omregning baseret på betalingssystemets aktuelle valutakurs.

Hvor accepteres kortene?

Wallester Business-kort tilhører Visa Business-klassen og accepteres i alle de lande, der understøtter det internationale Visa-betalingssystem. De er velegnede til at foretage betalinger via kortterminaler, onlinekøb og udbetalinger i pengeautomater.

Yderligere information

Hvad skal jeg gøre, hvis en medarbejder har mistet et virksomhedskort?

Hvis et firmakort mistes, skal det spærres hurtigst muligt. Findes kortet ikke hurtigt, skal det lukkes via platformen eller mobilappen, og et nyt kort udstedes om nødvendigt.

Hvordan kan jeg sætte grænserne for medarbejdernes kort?

Du kan indstille individuelle grænser for hvert kort via din konto på platformen eller via Wallester-appen. Der er daglige og månedlige grænser for de mest gængse betalingsformer: kontaktløse betalinger, nethandel, betalinger i POS-terminaler og kontanthævning.

Er det muligt at administrere kortene via mobiltelefon?

Ja! Udover at administrere kortene kan du også bruge platformens fulde funktionalitet — fra udstedelse af nye kort og opsætning af individuelle grænser til styring af forretningsudgifter i realtid.

Kan vi integrere Wallester Business i vores finansielle regnskabssystem?

Ja! En innovativ API giver dig mulighed for nemt og hurtigt at integrere Wallester Business-platformen med enhver finansiel regnskabsplatform og udføre en øjeblikkelig dataeksport.