Prohlášení o přístupnosti

Datum účinnosti: 07.07.2026

Upozornění Prohlášení o přístupnosti přeložené do jazyka Čeština slouží pouze pro informační účely. V případě dotazů nebo sporů je směrodatná anglická verze Prohlášení o přístupnosti.

Toto prohlášení se vztahuje na obsah zveřejněný na doméně https://wallester.com. Nevztahuje se na jiné webové stránky ani aplikace provozované společností Wallester AS, včetně Klientského Portálu Wallester a mobilních aplikací.

Tyto webové stránky provozuje Wallester AS, finanční instituce s estonskou licencí, která poskytuje platební služby a vydávání karet. Web je navržen tak, aby byl přístupný co největšímu počtu uživatelů, včetně osob se zdravotním postižením.

Měli byste být schopni:

zvětšit až na 200% bez ztráty obsahu nebo funkčnosti;
procházet většinu webových stránek pouze pomocí klávesnice;
procházet většinu webových stránek pomocí moderní čtečky obrazovky a softwaru pro rozpoznávání řeči (na počítači nebo telefonu);
používat webové stránky v orientaci na výšku i na šířku a na různých velikostech obrazovek.

1. Právní rámec

Wallester AS poskytuje platební služby a vydává elektronické peníze, které spadají do působnosti směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 o požadavcích na přístupnost u výrobků a služeb (Evropský akt o přístupnosti). V Estonsku tuto směrnici transponuje zákon o přístupnosti výrobků a služeb (Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus), který je účinný od 28.06.2025.

Tyto webové stránky jsme navrhli tak, aby splňovaly harmonizovanou evropskou normu EN 301 549 v3.2.1 „Požadavky na přístupnost pro produkty a služby IKT“, která úzce vychází z úrovně AA pokynů Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Naše interní audity navíc porovnáváme s přísnějšími kritérii úspěšnosti WCAG 2.2 úrovně AA.

2. Stav souladu

Tyto webové stránky jsou částečně v souladu s EN 301 549 v3.2.1 a WCAG 2.1 úrovně AA z důvodu níže uvedených nesouladů.

Poslední testování webových stránek proběhlo 18.05.2026 a zahrnovalo 35 stránek. Od úvodního kompletního auditu v dubnu 2026 se počet chyb přístupnosti zjištěných našimi monitorovacími nástroji snížil přibližně o 70% díky třem dokončeným fázím oprav, mezi které patří: textové alternativy pro obrázky a ikony, přístupné názvy pro interaktivní ovládací prvky, viditelné indikátory zaměření klávesnice, ovladatelnost formulářů a vlastních výběrových komponent pomocí klávesnice, opravená navigace ARIA pro karusely a kontaktní formulář a aktivace odkazů ve stylu tlačítek pomocí klávesnice.

3. Nepřístupný obsah

I přes naši snahu není některý obsah zatím plně přístupný. Níže uvedená známá omezení plánujeme odstranit v rámci našeho probíhajícího programu pro zlepšení přístupnosti. Pokud narazíte na problém, který zde není uveden, kontaktujte nás.

3.1 Přeskočit navigaci: stránky zatím neobsahují odkaz „přejít na obsah“ jako první prvek, na který lze zaměřit, a proto musí uživatelé klávesnice na každé stránce procházet navigací v hlavičce pomocí klávesy Tab (WCAG 2.4.1). Opravu aktuálně navrhujeme a vyvíjíme; její nasazení očekáváme ve 4. čtvrtletí 2026.

3.2 Pohyblivý obsah: některé automaticky běžící texty, karusely a animované dekorativní prvky zatím nemají viditelný prvek pro pozastavení a plně nerespektují nastavení prefers-reduced-motion (WCAG 2.2.2). Opravu aktuálně navrhujeme a vyvíjíme; její nasazení očekáváme v Q4 2026.

3.3 Karusely: u některých karuselů může zaměření klávesnice přejít na prvky ve snímcích mimo obrazovku (WCAG 2.4.3). Očekáváno do Q4 2026.

3.4 Navigační menu a dialogová okna: některá navigační menu a spouštěče modálních dialogových oken mají neúplné role a vazby ARIA (např. chybějící aria-controls, nepopsané navigační orientační body), což může způsobit nekonzistentní hlášení čteček obrazovky (WCAG 4.1.2, 2.4.3). Očekáváno do Q4 2026.

3.5 Odkazy na nové kartě: některé odkazy se otevírají na nové kartě, aniž by uživatele asistenčních technologií informovaly o změně kontextu (WCAG 3.2.2). Očekáváno do Q4 2026.

3.6 Velikost cíle a drobné nedostatky: malý počet ovládacích prvků (tečky stránkování karuselu, přepínače) nedosahuje doporučené velikosti cíle (WCAG 2.5.8) a na ojedinělých stránkách se vyskytují drobné nedostatky ve struktuře nadpisů a atributech automatického doplňování (WCAG 1.3.1, 1.3.5). Vyřešení očekáváme do Q4 2026.

4. Vypracování tohoto prohlášení

Toto prohlášení bylo vypracováno dne 07.07.2026 a odráží výsledky auditu ze dne 18.05.2026.

Prohlášení vychází ze sebehodnocení, které provedly designové a vývojové týmy společnosti Wallester, s využitím automatizovaného monitoringu 35 reprezentativních stránek (nástroje na bázi axe-core s kontrolami podle WCAG 2.1 úrovně AA, které pravidelně spouštíme od dubna 2026) v kombinaci s manuálním testováním pomocí klávesnice a čtečky obrazovky. Výsledky auditu, trendy a postup náprav sledujeme na interní Nástěnce přístupnosti.

9. Opatření na podporu přístupnosti

Wallester AS přijímá následující opatření k zajištění přístupnosti svých webových stránek:

automatizované monitorování přístupnosti na 35 reprezentativních stránkách s evidencí auditů na vyhrazené Nástěnce pro včasné odhalení chyb;
iterativní program nápravy, který společně řídí týmy designu a vývoje, přičemž prioritu oprav určuje jejich dopad na uživatele;
požadavky na přístupnost začleněné do design systému a QA procesu pro nové stránky a komponenty.

Prohlášení o přístupnosti

1. Právní rámec

2. Stav souladu

3. Nepřístupný obsah

4. Vypracování tohoto prohlášení

5. Zpětná vazba a kontaktní údaje

6. Postup prosazování práva

7. Kompatibilita s prohlížeči a asistenčními technologiemi

8. Technické specifikace

9. Opatření na podporu přístupnosti